Back Market
Wir sind Back Market! Europas #1 für refurbished Elektronik.

Unsere Mission: Erneuerte Technik genauso attraktiv & vertrauenswürdig zu machen wie "Neu".

Was genau aber bedeutet refurbished?

Hier siehst du ein refurbished Gerät

Lebte ein früheres Leben
Von einem Experten geprüft
Bis zu 70% günstiger

Aus gebraucht wurde "wie neu".

In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft, damit es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zum Neukauf ist ein erneuertes Gerät bis zu 70 % günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel.

Keine Überraschungen, keine Probleme.

Back Market hat ein transparentes Bewertungssystem entwickelt, das sowohl das ästhetische Erscheinungsbild als auch den technischen Zustand jedes Geräts berücksichtigt. Jedes Gerät auf unserer Website ist garantiert zu 100 % funktionstüchtig – der "technische Zustand" bezieht sich also auf die Lebensdauer, die man von einem Produkt erwarten kann, wenn man die Arbeitsabläufe/Prozesse des Aufbereiters und die historischen Qualitätsdaten berücksichtigt. Alles ist völlig transparent, so dass du je nach Bedarf aus unseren drei Zuständen wählen kannst.

Wie sieht es aus: Gut

Bildschirm: leichte Kratzer, die bei eingeschaltetem Bildschirm kaum sichtbar sind. Gehäuse: deutliche Kratzer und/oder Dellen vorhanden (können durch Schutzhülle verborgen werden).

Technischer Zustand: Gut

Gut. Die Lebensdauer ist durchschnittlich und entspricht noch den in unserer Qualitätscharta geforderten Qualitätsstufen.

Erstklassige Qualität zu fairen Preisen

Back Label, unser Qualitätsprogramm

Unsere Händler sind die Besten in der Refurbished Branche

Damit sie auf Back Market verkaufen können, prüfen wir im Detail ihre Betriebs- und Qualitätsverfahren.

Nach eingehender Prüfung erhalten ausgewählte Händler das Back Label-Siegel und können auf Back Market verkaufen.

Das Resultat: die beste Preis-Leistung für Dich

Feedback von dir ist essenziell wichtig für uns.

Basierend darauf optimieren wir kontinuierlich die Prozesse zwischen unseren Händlern und unseren Kunden.

Unser internes Quality Team arbeitet eng mit den Refurbishern zusammen, um sicherzugehen, dass diese auch erstklassige Qualität liefern.

Unser Algorithmus findet für dich immer das beste Angebot

Alle Angebote werden geprüft, um auf der Grundlage des Qualitätsscores des Verkäufers für jedes Gerät immer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden. Je nach Suchkriterien wie Farbe und Speicherkapazität siehst du immer das Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Bei Back Market hast du volle Transparenz

Wir haben ein ausgezeichnetes mehrstufiges Qualitäts- und Kundenbetreuungsteam, das in den Startlöchern sitzt. Es verfolgt Kundenbeschwerden genau und greift bei Bedarf zur Beilegung von Streitigkeiten ein.

Und obendrein

profitierst du von unserem bedingungslosen Zufriedenheitsversprechen:

  • 30 Tage Rückgaberecht
  • 24 Monate Garantie
  • 24 Monate Extragarantie auf dein Gerät
  • Diverse Zahlungsmethoden
    VisaMastercardPayPalKlarnaGiropaySofort

Wer sind Wir ?

Rebellen mit einer Überzeugung

Mehr nachhaltiger Konsum liegt uns am Herzen. Angespornt durch die Megatonnen an Elektroschrott, die wir jedes Jahr produzieren, fordert Back Market die Menschen heraus, ihren Technologiekonsum zu überdenken.

Unbeschwerte Aktivisten

Mit einer guten Portion Humor erinnern wir die Menschen an Fürsorge, Gemeinschaftswohl und Menschlichkeit, die uns alle miteinander verbindet.

Über 600 Back Makers

Voller Stolz können wir bereits mehr als 600 schlaue Köpfe zu unserem Team zählen. Und es wächst stetig. Verteilt auf zwei Kontinenten, arbeiten wir alle an einer gemeinsamen Mission: Die Qualität von erneuerten Geräten auf dem Niveau von neuen.

Wir sind davon überzeugt, die Dinge richtig zu tun – und die richtigen Dinge zu tun. Wir wollen es jedem so einfach wie möglich machen, dass erneuert zur ersten Wahl wird.

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Screw new.