Kundenbewertungen für alle erneuerten Produkte

4,3/5

198.590 verifizierte Käufe in den letzten 6 Monaten.

Du findest hier sämtliche Kundenmeinungen, die bei uns eingegangen sind. Wir freuen uns über die vielen positiven Bewertungen und nehmen weniger gutes Feedback sehr aufmerksam entgegen. Mithilfe des Feedbacks unserer Kunden können wir kontinuierlich unsere Leistungen und Prozesse optimieren und anpassen. Jeder Kunde bei Back Market soll ohne Risiko Refurbished-Produkte ausprobieren können. Wenn einmal etwas nicht passen sollte, kannst du jederzeit dein Gerät kostenlos zurückschicken oder umtauschen.

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    Dr. alexander H.

    Gekauft am 12. Februar 2024

    4/5

    Die Orderbearbeitung, Verpackung, Lieferung und auch der iMac waren super! Das als Lieferumfang Poweradapter, Tastatur und Maus zusammen genannt werden, wird mindestens suggeriert, dass alle drei Positionen auch von Apple sind. Das gilt allerdings nur für den Poweradapter. Tastatur und Maus sind allerschlechteste Qualität, die man sofort austauschen muss. Das passt überhaupt nicht zusammen. Eine bis dahin sehr gute customer experience wird unnötigerweise zunichte gemacht. Legt entweder keine oder originale Sachen dazu. Es entsteht der Eindruck, dass (im Gegensatz zu anderen refurbished-Anbietern) hier ein höherer Preis durchgesetzt wird, da Apple-Zubehör dabei ist - was aber nicht der Fall ist. Schade und euch und eurem Image nicht dienlich. Solltet Ihr überprüfen falls das jemand liest. VG

    Review aus Deutschland, vom 27. Februar 2024

    iMac 24" (Anfang 2021) M1 3,2 GHz - SSD 256 GB - 8GB QWERTZ - Deutsch
  • R

    Rüdiger W.

    Gekauft am 12. Dezember 2023

    4,2/5

    Bestellung und Versand problemlos und zügig. Der iMac in erstklassigem Zustand. Wenn allerdings der Computer incl. Tastatur und Maus angeboten ist, erwarte ich auch dort Apple Produkte (gerne refurbished). Stattdessen sind dem Gerät absolute Billigprodukte beigelegt. Es gelang bis heute nicht die Tastatur mit dem Mac zu verbinden. Weder per Bluetooth noch mit Kabel. Das darf nicht sein und führt zur Abwertung!

    Review aus Deutschland, vom 25. Dezember 2023

    iMac 24" (Anfang 2021) M1 3,2 GHz - SSD 512 GB - 8GB QWERTZ - Deutsch
  • R

    Roman K.

    Gekauft am 18. Dezember 2023

    4/5

    Zu backmarket: Mit der Abwicklung über BackMarket bin ich absolut zufrieden. Nach zwei Tagen habe ich noch keinen Grund zur Beanstandung. Zum Gerät: Aus technischer Sicht bin bisher mit meinem refurbished MacBook Pro 15" 2019 absolut zufrieden. Ich habe sogar ein Modell mit etwas besserer Grafik und doppeltem RAM (32GB statt 16GB) erhalten. Zum Händler: Es wird mit professionell refurbished Geräten geworben. Mein Macbook stammt offensichtlich aus einem starken Raucherhaushalt. Das erzählt mir der Geruch der Lüftung und Tastatur, sowie die gelben Spuren an den Luftaustritten, welche sich zum Glück leicht reinigen ließen. Das hätte ich allerdings von einem professionellem Händler erwartet, dass er das Gerät wenigstens äußerlich reinigt, noch besser einmal öffnet und auch von Staub in der Lüftung befreit, welcher den Geruch fleißig im Betrieb verteilt. Der Kauf von "erneuerten" Geräten über einen Refurb-Marktplatz hat also vor und Nachteile. Vom optionalen "Raucherpaket" stand nämlich nichts in der Beschreibung. Hier sollte wohl nur schnelles Geld gemacht werden. Weitere intensive Tests werden zeigen, ob es weitere Gründe zur Beanstandung gibt und ich die Garantie oder sogar das Rü...

    Review aus Deutschland, vom 22. Dezember 2023

    MacBook Pro Touch Bar 15" Retina (2019) - Core i9 2.4 GHz SSD 512 - 16GB - QWERTZ - Deutsch
  • J

    Joachim T.

    Gekauft am 21. April 2024

    5/5

    Schnelle Lieferung, guter Preis, gute Qualität. Ich bin vom IPhone SE 2020 auf das IPhone 13 Pro umgestiegen. Das refurbished IPhone befindet sich in einem hervorragenden Zustand. Vielen Dank! Das war nicht mein erster Kauf bei BackMarket und wird nicht der letzte sein!

    Review aus Deutschland, vom 8. Mai 2024

    iPhone 13 Pro 128GB - Sierrablau - Ohne Vertrag
  • S

    Sandra B.

    Gekauft am 15. April 2024

    5/5

    Ich habe mir das iPhone 13 Pro 128GB mit dem Zustand Hervorragend bestellt. Das Produkt kam pünktlich und genau in diesem Zustand. Der Batteriezustand ist bei 100%. Dies ist mein erstes Refurbished Handy. Ich bin wirklich begeistert und würde mir das nächste Gerät wieder hier bestellen.

    Review aus Deutschland, vom 23. April 2024

    iPhone 13 Pro 128GB - Graphit - Ohne Vertrag
  • F

    Frank S.

    Gekauft am 14. Februar 2024

    5/5

    Unser Kind brauchte für die Konnektivität hinsichtlich der Schularbeiten idealerweise ein Iphone. Es sollte dann das iPhone 13 in weiß sein. Da wir uns kein neues leisten wollten, haben wir nach einem refurbishden Gerät bei Back Market geschaut und uns für die Zustandsvariante Excellent entschieden. Nach der Bestellung und Bezahlung per PayPal kam das Gerät innerhalb von drei Tagen. Das Gerät ist, bis auf zwei kleine Stellen am Rahmen, in hervorragendem Zustand. Display ohne Kratzer. Der Akku bei 100%. Soft- und Hardware arbeiten sauber. Wir sind zufrieden und können es nur empfehlen.

    Review aus Deutschland, vom 6. März 2024

    iPhone 13 128GB - Polarstern - Ohne Vertrag
  • S

    Sandra M.

    Gekauft am 28. Januar 2024

    5/5

    Wir haben das Handy für unsere Tochter gekauft. Wir müssen sagen, dass wir sehr positiv überrascht wurden! Das Handy ist in einem tadellosen Zustand geliefert worden. Der Akku hat noch eine Kapazität von 85%, was total in Ordnung ist! Wir haben keinerlei Mängel feststellen können. Ich habe selbst auch ein iPhone 12 Mini, damals neu gekauft, von daher konnten wir sie gut miteinander vergleichen. Kann den Kauf eines refurbish Handy nur empfehlen und werde, wenn ich mal eines brauche, auch bei BackMarket einkaufen.

    Review aus Deutschland, vom 11. Februar 2024

    iPhone 12 mini 64GB - Grün - Ohne Vertrag
  • M

    Marcin Z.

    Gekauft am 18. Dezember 2023

    4,6/5

    I recently purchased a refurbished iPhone 13 Pro Max, and I couldn't be happier with my decision. The device looks and feels brand new, with no visible scratches or signs of wear. One of the standout features for me is the battery, which is still at an impressive 88% capacity.

    Review aus Deutschland, vom 31. Dezember 2023

    iPhone 13 Pro Max 128GB - Graphit - Ohne Vertrag
  • M

    Marion K.

    Gekauft am 14. Dezember 2023

    5/5

    Mit dem gelieferten iPhone 12 Pro Max bin ich voll und ganz zufrieden. Es ist bereits mein dritter Kauf eines ‚refurbished‘ Gerätes und ich kann Back Market sehr empfehlen, was Preis/Leistung, Lieferung und Service angeht. Von mir gibt es volle Punktzahl!

    Review aus Deutschland, vom 27. Dezember 2023

    iPhone 12 Pro Max 256GB - Graphit - Ohne Vertrag
  • M

    Mufaro M.

    Gekauft am 1. Dezember 2023

    4,3/5

    Very reliable source to buy refurbished phones. Ordered my iPhone 13 pro max in graphite in excellent condition. Battery capacity is at 93%. I would recommend back market and I would buy from them again.

    Review aus Deutschland, vom 18. Dezember 2023

    iPhone 13 Pro Max 128GB - Graphit - Ohne Vertrag