Du findest hier sämtliche Kundenmeinungen, die bei uns eingegangen sind. Wir freuen uns über die vielen positiven Bewertungen und nehmen weniger gutes Feedback sehr aufmerksam entgegen. Mithilfe des Feedbacks unserer Kunden können wir kontinuierlich unsere Leistungen und Prozesse optimieren und anpassen. Jeder Kunde bei Back Market soll ohne Risiko Refurbished-Produkte ausprobieren können. Wenn einmal etwas nicht passen sollte, kannst du jederzeit dein Gerät kostenlos zurückschicken oder umtauschen.

Kundenbewertungen für alle erneuerten Produkte

Bewertungen

  • Benjámin P.

    Verifiziert

    Bewertung vom 01.10.25, Deutschland.

    Ich habe das iPad Air 5 in “premium” Zustand gekauft, was auch entsprochen wurde! Es kam in originalem „Apple Certified Refurbished“ Verpackung, und ist wie nagelneu. Die 1 Jahr Garantie geht sogar über Apple-ich könnte auch AppleCare hinzufügen, wenn ich wollte. Das Produkt und BackMarket haben mich wieder nicht enttäuscht, sie sind ebenfalls top

    Zustand

    Premium

    Kaufdatum

    30.09.25

  • Jan Z.

    Verifiziert

    Bewertung vom 22.10.25, Deutschland.

    Ich bin sehr begeistert von meiner Bestellung bei Back Market und dem Händler Elektronik Trading B.V.. Der Versand war extrem schnell – innerhalb von zweieinhalb Tagen war das iPad da, sicher verpackt und per DHL Express geliefert. Das Gerät kam in einer Apple-zertifizierten Refurbished-Verpackung mit den typischen Laschen, wie man sie auch von neuen Apple-Produkten kennt. Schon beim Auspacken hatte ich das Gefühl, ein Neugerät in der Hand zu halten. Display, Gehäuse und Rückseite waren absolut makellos, alles wirkte hochwertig und gepflegt. Auch die Schutzfolie erinnerte an das Original-Verpackungsgefühl von Apple. Interessant ist, dass die Apple-Zertifizierung im Angebot selbst gar nicht ausdrücklich erwähnt war. Offenbar hängt das vom jeweiligen Händler ab – in meinem Fall war sie vorhanden, was natürlich für die Qualität spricht. Ich weiß nicht genau, wie Back Market die Preise je nach Zustand und Anbieter gestaltet, aber das Gerät war als Premium gekennzeichnet, und genau das wurde auch geliefert. Ich habe das iPad für rund 300 Euro erhalten, was im Vergleich zu anderen Händlern und Portalen deutlich günstiger war. Möglicherweise war es ein Aktionspreis, aber für diesen Betrag war es wirklich ein Schnäppchen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier ausgezeichnet und aus meiner Sicht jeden Euro wert. Dank der Apple-Zertifizierung bekommt man das gewohnte Nutzererlebnis und eine vollständige 12-monatige Apple-Garantie ab dem ersten Einschalten. Das Gerät war professionell zurückgesetzt und ließ sich sofort problemlos einrichten. Ich habe mich bewusst für die 64-GB-Variante entschieden, um etwas Geld zu sparen. Wer viele Fotos oder Videos lokal speichern möchte, sollte eventuell zur größeren Version greifen, aber für meine private Nutzung reicht der Speicher völlig aus. Der verbaute M1-Chip sorgt für hervorragende Leistung, und das iPad läuft flüssig, schnell und stabil. Das Design ist wie gewohnt beeindruckend: extrem flach, leicht und präzise verarbeitet. Für mich ist das iPad Air (2022) ein typisches Apple-Produkt – hochwertig, durchdacht und langlebig. Fazit: Tolles Produkt, super Abwicklung und schnelle Lieferung. Das iPad sieht aus wie neu, funktioniert einwandfrei und war perfekt verpackt. Premium-Qualität, wie versprochen – absolut empfehlenswert.

    Zustand

    Premium

    Kaufdatum

    19.10.25

  • Antonio M.

    Verifiziert

    Bewertung vom 18.08.25, Deutschland.

    Das iPad Air 5 in Blau ist in einer Refurbished-Verpackung von Apple angekommen. Es sieht aus wie neu, ohne Gebrauchsspuren, und hat volle Apple-Garantie. Zusätzlich habe ich AppleCare aktiviert. Vielen Dank für die schnelle Lieferung dieses tollen iPad Air 5.

    Zustand

    Premium

    Kaufdatum

    04.08.25

  • Nadja L.

    Verifiziert

    Bewertung vom 16.07.25, Deutschland.

    Ich habe vor wenigen Tagen das IPad Air (5. Generation, 64GB) im Premium Zustand gekauft und es wurde heute geliefert. Verpackt war es in einer Original Apple Certified Refurbished Packung mit Original Zubehör. Das IPad sieht aus wie neu und funktioniert einwandfrei, auch der Akku hält sehr lange und ist vermutlich brandneu. Neben der einjährigen Garantie gab es auch bei diesem iPad noch eine Garantie von Apple selbst (1 Jahr) und zusätzliche Features wie 3 Monate kostenloses Apple TV+ und Apple Music. Für Schüler und Studenten reichen 64 GB auch gut aus insofern man das iPad größtenteils für Notizen nutzt. Da das Betriebssystem allerdings bereits 25 GB beansprucht (inkl. Apple Intelligence) sollte man zur 256 GB Variante tendieren wenn man das IPad für Streaming oder große Spiele nutzten möchte. Persönlich bin ich definitiv zufrieden mit dem Kauf und werde auch in Zukunft weitere Geräte über BackMarket kaufen.

    Zustand

    Premium

    Kaufdatum

    12.07.25

  • Martin F.

    Verifiziert

    Bewertung vom 27.05.25, Deutschland.

    Habe mir lange Gedanken gemacht mit einem „refurbished“ iPad. Habe mir das iPad Pro 12.9 Zoll bestellt im Zustand: Hervorragend. Ich habe keine Kratzer/ Beschädigungen entdeckt. Die Akku Kapazität ist bei 92,4% laut CoconutBattery4. Ich kann mich nicht beschweren. Ein Drittanbieter Netzteil und Ladekabel sind auch dabei. Gerne wieder!!

    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    26.05.25

  • Andreas K.

    Verifiziert

    Bewertung vom 14.11.25, Deutschland.

    Kam früher als erwartet, wobei ich keine Eile hatte und I.d.R. nicht in meine Bewertung einfließt. Zur Bestellung insgesamt, ich hatte immer den Überblick, war beim auspacken überrascht das ein Orginalkarton mit „Apple Certified Refurbished“ Beschriftung dabei war. Es war auch nochmal in Folie verpackt plus Orginal Ladekabel. Auch wenn es ein Geschenk für meine Tochter ist, hab ich es sofort getestet. Alles i.O. , es ist sogar die Garantie im iPad hinterlegt, cool. Muss zugeben, besser als erwartet und ich als Qualitätsingenieur erwarte viel. Okay man muss was finden, die Verpackung war nur in einer Tüte , waren 2 Beulen dran :) .Dann mal schauen was meine Eltern zu Weihnachten hier bekommen. Thx

    Zustand

    Premium

    Kaufdatum

    12.11.25

  • Emily B.

    Verifiziert

    Bewertung vom 19.11.25, Deutschland.

    Am Anfang war ich sehr skeptisch wegen der Preise, aber ich habe recherchiert und mir die Bewertungen des Unternehmens auf Trustpilot angesehen. Schließlich habe ich es gewagt und das iPad Air in der Farbe Polarstern bestellt – meine Lieblingsfarbe. Und was soll ich sagen: Es kam innerhalb von zwei Tagen an und funktioniert absolut einwandfrei. Ich habe so viel Geld gespart! Es wurde in einer originalen Apple-Verpackung geliefert und sah komplett neuwertig aus – kein einziger Kratzer oder Makel. Ich habe allerdings auch den Premium-Standard gewählt. Mit der einjährigen Garantie fühle ich mich zusätzlich abgesichert. Ich war so begeistert, dass ich direkt im Anschluss auch den Apple Pencil bestellt habe – ebenfalls im ähnlichen Premium-Zustand. Alles hat sich sofort verbunden und problemlos funktioniert. So einfach und so reibungslos. Ich kann es definitiv weiterempfehlen!

    Zustand

    Premium

    Kaufdatum

    09.11.25

  • Markus jens B.

    Verifiziert

    Bewertung vom 17.11.25, Deutschland.

    Der Akku war komplett leer und ich kann nicht beurteilen inwiefern die Uhr refurbished wurde, jedoch funktioniert sie einwandfrei ohne jeden (auch optischen) Makel. Wasserdichtigkeit habe ich nicht überprüft und werde ich auch nicht. Abschließend muss ich sagen, dass die Watch unglaublich edel und elegant aussieht egal mit welchem Band und mit 400€ eigentlich geschenkt ist.

    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    04.11.25

  • Franz-josef F.

    Verifiziert

    Bewertung vom 19.10.25, Deutschland.

    Lieferung war sehr schnell! Produkt in sehr gutem Zustand und die Teile waren ordnungsgemäß verpackt. Erst kürzlich installiert und noch nicht viel mit gearbeitet. Ich hoffe, dass ich damit langfristig zurecht komme und sich die Investition gelohnt hat. Bin eigentlich Fan von refurbished Artikeln somit wird wertvoller Rohstoff weiter benutzt.

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    06.10.25

  • Enisa K.

    Verifiziert

    Bewertung vom 13.11.25, Deutschland.

    This device too (I’ve bought several here over the last 10 years) was as described — in premium condition and working perfectly. It was delivered very quickly. The price was more affordable that on other refurbished device web sites. A SPECIAL NOTE: I had ordered another iPhone before this one, and when I was to receive it, it was delivered to a package station, because I wasn't at home. During pickup at package station, I found out that the compartment didn’t contain my package. (If this happens to you, take photos of everything.) The delivery service must have lost my package. I had no way to prove that I didn’t receive my device, since it said my package was there for me. The customer service at Back Market was incredible. They investigated, and in the end, I got my money back and a 5% discount for the next purchase. Big thanks to customer service representatives Jasemin, Umit, and Landry for handling my case!

    Zustand

    Premium

    Kaufdatum

    08.11.25