Kundenfeedback - für alle Refurbished Produkte

4.2/5

19.006 verifizierte Käufe in den letzten 6 Monaten.

Du findest hier sämtliche Kundenmeinungen, die bei uns eingegangen sind. Wir freuen uns über die vielen positiven Bewertungen und nehmen weniger gutes Feedback sehr aufmerksam entgegen. Mithilfe des Feedbacks unserer Kunden können wir kontinuierlich unsere Leistungen und Prozesse optimieren und anpassen. Jeder Kunde bei Back Market soll ohne Risiko Refurbished-Produkte ausprobieren können. Wenn einmal etwas nicht passen sollte, kannst du jederzeit dein Gerät kostenlos zurückschicken oder umtauschen.

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  • L

    Lucas B.

    4.9/5

    Vor 3 Monaten

    Ich habe mir ein IPhone 12 mini in dem Zustand Gut bestellt der Versand dauerte nicht mal 48h und an kam ein fast perfektes IPhone mit keinen Rissen auf dem Display oder Rückseite lediglich der Rahmen hat ein paar sehr kleine Gebrauchtspuren die wirklich nicht aufgefallen das IPhone wurde in dem Original Karton geliefert mit Kabel und dem sim Karten Tool und den ganzen Rechtshinweisen und dem Apple besonders das hat mich sehr überrascht weil ich das sonst noch bei keinem refurbished Anbieter gesehen habe alles in allem ist meine Erfahrung mit Back marcket bzw. dem dritt Händler Clevertronic sehr sehr gut und ich es nur weiter em
    iPhone 12 mini

    Gesamteindruck

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  • D

    David G.

    4.9/5

    Vor 4 Monaten

    Mein iPhone 12 mini kam simpel, aber sicher verpackt bei mir an. Optischer Zustand einwandfrei und wie neu. Das Gerät ist seit ca. zwei Wochen in Benutzung und läuft tadellos. Kleiner Kritikpunkt ist die Helligkeit des Displays, die im Direktvergleich nicht mit dem originalen Bildschirm mithalten kann, aber dennoch absolut ausreichend ist. Da hatte ich bei anderen refurbished-Geräten schon schlechtere Erfahrungen. Also alles in allem tip top, vielen Dank und gerne wieder!
    iPhone 12 mini

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  • A

    Alessandra E.

    4.8/5

    Vor 3 Monaten

    I'm impressed:) It's the first time I bought a second hand/refurbished phone, I was skeptical BUT the phone is great. I got an iPhone 11 in good condition(zustand:Gut). Very good condition, just an almost irreconcilable scratch on the screen and one on one edge. Other than that it looks totally new. Delivery was exactly as planned: 3 days. About the performance, phone works perfectly, charges just fine, buttons work perfect. Battery maximum capacity is at 88% which it's fair. Nothing to complain about really, even packaging was great. Used the box to send my old phone. I'll def buy again:)
    iPhone 11

    Gesamteindruck

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  • A

    Anna W.

    5/5

    Vor 1 Monat

    Das MacBook kam 2 Tage früher als angegeben und obwohl der Zustand als gut deklariert war, sieht es aus wie neu und läuft super schnell. Ich bin unendlich froh, für solch "kleines" Geld so ein gut erhaltenes Gerät erhalten zu haben. Ist mein erstes refurbished Gerät und ab jetzt gibt es für mich nur noch solche :)
    MacBook Pro 13" (2017) - QWERTZ - Deutsch

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  • C

    Christoph S.

    4.9/5

    Vor 5 Monaten

    Ich war erst skeptisch was diese refurbished Smartphones angeht und hab im Vorhinein etwas Recherche betrieben und gelernt worauf ich zu achten hab, sobald das Smartphone da ist. Und dann war es da und hat alle Kategorien (wie Akku % und Display erhoben wegen Akku ..etc) meisterlich bestanden. Bin sehr glücklich mit ihm und kann Nera Computers nur weiterempfehlen!!
    iPhone SE (2020)

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  • H

    Holger S.

    4.5/5

    Vor 4 Monaten

    Der Zustand des Gerätes ist sehr gut. Leichte Kratzer im Gehäuse, ganz leichte Kratzer auf dem Display die aber nur bei genauem Hinsehen erkennbar sind. Und das auch nur bei ausgeschalteten Display. Sobald es eingeschaltet ist, ist kein Kratzer im Display sichtbar. Von daher alles top! Die Akku-Leistung ist auch erstaunlich gut. 1,5 Tage hält dieser durch, wie bei einem Neugerät. Da ich das Gerät seid ca. einer Woche habe, kann ich aber noch nicht genau abschätzen, wie es sich zukünftig mit dem Akku verhält. Bisher macht der Zustand des Smartphones aber einen sehr soliden und guten Eindruck. Nach meinen bisherigen Erfahrungen würde ich mir wieder ein refurbished Gerät von Back<<Market kaufen.
    iPhone 8

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  • M

    Monika L.

    4.5/5

    Vor 3 Tagen

    das erste iPhone11 kam schon relativ schlampig hier an - nur in Folie eingewickelt und ohne Pin für das Fach für die Speicherkarte. Trotzdem habe ich es installiert und am nächsten Morgen hat mich Apple kontaktiert: es wurden keine Orininal Apple-Bauteile installiert. Der erste Anruf hat's dann gezeigt: nur Rauschen, man konnte nix verstehen. Das ist zwar sehr lästig, aber das Umtauschen bzw. Zurückgeben ist bei BackMarket total einfach und unkompliziert. Bei dem erneuten Versuch: diesmal kam das refurbished iPhones11 aus Irland in sehr gutem Zusand und es hat bislang alles gut funktioniert. Hoffe, es bleibt so. Fazit:
    iPhone 11

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  • E

    Eric R.

    4.6/5

    Vor 3 Wochen

    Das iPad Pro kam in einer Apple Refurbished Verpackung mit neuem Ladekabel und separatem Netzteil. Das iPad hat mit dem Zustand wie neu keinerlei Kratzer auf dem Display und dem Gehäuse; die Qualität ist also sehr gut. Auch die Funktionalität weißt keinerlei Probleme auf.
    iPad Pro 11" (2020) - WLAN

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  • P

    Petra W.

    5/5

    Vor 1 Monat

    Superschnelle Lieferung. Verpackung auf das nötigste reduziert, aber natürlich alles "safe". Ich kann am Gerät keinen Unterschied zu einem neuem finden. Der Batteriezustand (max. Kapazität) liegt bei hervorragenden 87%. Ich hatte schon mehrere refurbished Apple Produkte und mein nächstes wird bestimmt wieder eins.
    iPhone 11 Pro

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  • A

    Andreas B.

    5/5

    Vor 1 Monat

    Bevor ich bei BackMarket bestellt habe, habe ich mir das gleiche iPhone über Amazon Refurbished in hervorragendem Zustand gekauft. Es hatte minimale Kratzer und eine Akku-Restkapazität von 84 %. Nach zwei Tagen ist mir auch aufgefallen, dass der Lautsprecher nicht richtig funktioniert, also habe ich es zurückgeschickt und mir das iPhone über BackMarket bestellt. Dass hier drei Jahre Garantie gewährt werden, habe ich vorher übersehen und das ist für mich ein großer Pluspunkt, da nicht einmal Apple selbst so lange Garantie gewährt. Der Versand erfolgte sehr schnell und als ich das Handy ausgepackt habe, konnte ich es nicht von einem neuen iPhone unterscheiden. Das einzige, das mir aufgefallen ist, ist, dass die Frontkamera im Gehäuse leicht versetzt ist. Das ist aber auf Fotos nicht erkennbar und nur so minimal, dass der Versatz mit bloßem Auge kaum erkennbar ist. Außerdem wird in meinem iCloud Account das iPhone mit einem roten Rahmen angezeigt. Deshalb gehe ich davon aus, dass vom Händler der Rahmen getauscht wurde und das iPhone früher rot war. Der Akku hat 100 % Restkapazität, was mich ebenfalls sehr überrascht hat und es scheint auch ein sehr hochwertiger Akku zu sein, falls er ...
    iPhone XR

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