Kundenfeedback - für alle Refurbished Produkte

4.3/5

30.565 verifizierte Käufe in den letzten 6 Monaten.

Du findest hier sämtliche Kundenmeinungen, die bei uns eingegangen sind. Wir freuen uns über die vielen positiven Bewertungen und nehmen weniger gutes Feedback sehr aufmerksam entgegen. Mithilfe des Feedbacks unserer Kunden können wir kontinuierlich unsere Leistungen und Prozesse optimieren und anpassen. Jeder Kunde bei Back Market soll ohne Risiko Refurbished-Produkte ausprobieren können. Wenn einmal etwas nicht passen sollte, kannst du jederzeit dein Gerät kostenlos zurückschicken oder umtauschen.

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    Ruben M.

    4.9/5

    Review aus Deutschland, vom 17. April 2023

    Das iPhone 12 mini sieht super aus, fast wie neu. Keine äußerlichen oder technischen Mängel. Die Akkukapazität war bei 87%, was ich für ein refurbished Smartphone OK finde. Express-Lieferung war wirklich super schnell. Bin insgesamt sehr zufrieden.
    iPhone 12 mini

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Zubehör

    Akku

    Fotoapparat & Kamera

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 5. April 2023

  • L

    Larissa S.

    4.3/5

    Review aus Deutschland, vom 10. Dezember 2022

    Ich habe lange überlegt und war anfangs etwas skeptisch da ich bereits ein anderes elektronisches „refurbished“ Produkt auf einer ähnlichen Plattform gekauft habe und damit nicht sehr zufrieden war. Nun habe ich mich für das iPhone 12 Pro in „hervorragend“ Qualität (von back Market beschrieben) entschieden. Der Versand ging zügig und ich hielt das iPhone schon 4 Tage später in der Hand. Leider war ich von der Verpackung sehr enttäuscht. Keine Originale Verpackung, womit ich bei der „hervorragend“ Kaufvariante, die natürlich auch mit einem höheren Kaufpreis einhergeht, eigentlich gerechnet hätte. Das Smartphone war lediglich in einer Plastikfolie und in Noppenfolie in einem Karton verpackt. Ein Ladekabel wurde beigefügt, jedoch fehlte das silberne stäbchen welches man zum öffnen des SIM Karten Fachs bei Apple benötigt. Hätte ich keins mehr zuhause gehabt, hätte ich das iPhone nicht mit meiner SIM Karte in Betrieb nehmen können! Daher gibt es von mir einen Punkt Abzug. Nun das wichtigste! Das Smartphone ist in einem tadellosen Zustand, es wirkt wie neu. Keine Kratzer, keine optischen Beschädigungen und das aller beste; der Batteriezustand zeigt 100% an. Ich bin mehr als gl ...
    iPhone 12 Pro

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Zubehör

    Akku

    Fotoapparat & Kamera

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 27. November 2022

  • S

    Svea F.

    4.9/5

    Review aus Deutschland, vom 27. Januar 2023

    Ich habe das Iphone 11, vVolett mit 128 GB gekauft und bin super Zufrieden. Ich habe den Zustand "hervorragend" ausgewählt und es war das erste Mal, dass ich etwas "refurbished" gekauft hab. Mit dem Expressversand kam es in 3 Tagen an, was für ein Handy aus Frankreich wirklich schnell ist. Es hat keine sichtbaren großen Kratzer, das Display ist Top und auch das Gehäuse ist makelfrei. Der einzige Kratzer, den ich nach sehr langem Suchen gefunden habe, ist ein Mikrokratzer bei dem Ladeanschluss, was für mich vollkommen ok ist. Das einzige, was mich stört ist, dass die Batterie (und auch das Display) kein/e Originalteil/e von Apple ist/sind und man so den Batteriezustand nicht einsehen kann. Fazit: Ich kann jedem BackMarket empfelen, denn abgesehen vom dem einwandfreien Zustand und abgesehen davon, dass das Handy super funktioniert, ist auch die preisliche Lage, je nach persönlichen Variationen, sehr gut. Mein einziges Manko wäre, dass man für unterschiedliche Farben mehr oder weniger zahlen muss.
    iPhone 11

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Zubehör

    Akku

    Fotoapparat & Kamera

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 23. Januar 2023

  • V

    Victoria H.

    5/5

    Review aus Deutschland, vom 7. Mai 2023

    Ich habe das iPhone 13 Pro mit 128 GB in Gold im Zustand Hervorragend bei ChancenBörse gekauft. Ich wollte unbedingt einen Händler aus Deutschland. Zu Beginn hatte ich Sorge, dass die Akkukapazität gerade so über den 85% liegt und z.B. das Display ausgetauscht wurde und kein Original von Apple ist. Was soll ich sagen... Ich wurde vom kompletten Gegenteil überzeugt! Das Paket kam unbeschädigt an und das Handy war in Luftpolsterfolie verpackt und dann nochmal im Karton befestigt, sodass es nicht darin rumfliegen kann. Ein Originalverpackung war nicht dabei, dafür aber ein Päckchen Gummibärchen :D Als erstes habe ich das Handy von außen begutachtet und keinerlei Kratzer entdeckt, weder am Gehäuse noch am Display. Als das Handy dann aufgeladen (es hatte nur 5% bei Lieferung) und eingeschaltet war, habe ich direkt in den Einstellungen nach der Akkukapazität geschaut - 100%! WOW, was will man mehr! Das hätte ich nicht erwartet und habe mich unfassbar gefreut! Danach habe ich direkt geprüft ob ggf. Ersatzteile verbaut wurden, auch das war nicht der Fall. Das Handy ist nun seit knapp 2 Wochen in Gebrauch und bisher sind keinerlei Mängel aufgetreten. Ich bin nach wie vor maßlos begeistert ...
    iPhone 13 Pro

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Zubehör

    Akku

    Fotoapparat & Kamera

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 20. April 2023

  • S

    Susanne L.

    5/5

    Review aus Deutschland, vom 18. April 2023

    Ich habe zum ersten Mal ein iPhone refurbished gekauft und bin sehr zufrieden. Das iPhone 12 Pro im Zustand hervorragend ist wirklich wie neu und funktioniert einwandfrei. Der Akku hat eine Leistung von 88%, das ist okay.
    iPhone 12 Pro

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Zubehör

    Akku

    Fotoapparat & Kamera

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 31. März 2023

  • W

    Walter M.

    5/5

    Review aus Deutschland, vom 4. April 2023

    Mein refurbished IPhone 13 ist zwei Tage nach Bestellung angeliefert worden. Die Qualität ist super; keine Kratzer oder Beschädigung und der Akku hat auch noch 100% Leistung. Ich bin sehr zufrieden. Das IPhone ist wie neu. Danke
    iPhone 13

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Zubehör

    Akku

    Fotoapparat & Kamera

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 22. März 2023

  • M

    Martin B.

    5/5

    Review aus Deutschland, vom 20. März 2023

    Das MacBook Pro kam überraschend schnell per DHL Express und tip-top verpackt an. Zustand "wie neu" kann ich voll unterschreiben. Würde nicht "apple certified refurbished" auf dem Karton stehen, würde man gar keinen Unterschied zu Neuware von apple bemerken. Es sind nun bald 3 Wochen seit dem Kauf verstrichen, aber trotzdem ist der Preis für ein M1 Max MacBook Pro mit dieser Ausstattung bisher immer noch ungeschlagen. Egal wo man hinschaut: Im Vergleich zu anderen Anbietern habe ich nach wie vor einige hundert Euro gespart. Ich würde jederzeit wieder etwas bestellen, bin jetzt allerdings voraussichtlich erstmal etliche Jahre bestens versorgt was den Laptop betrifft.
    MacBook Pro 16.2" (2021) - Apple M1 Max mit 10‑Core CPU und 32-core GPU - 32GB RAM - SSD 2000GB - QWERTZ - Deutsch

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 27. Februar 2023

  • E

    Eva E.

    4.9/5

    Review aus Deutschland, vom 15. Februar 2023

    Meine Tochter benötigte schnell und möglichst günstig ein neues iPhone. Das hier war der erste Kauf von einem refurbished-Produkt seit etwa 20 Jahren und ich war skeptisch. Aber das neue iPhone 12 mini sieht tatsächlich aus wie neu, der Akku ist völlig o.k.und die Lieferung war superschnell. Das war wirklich beeindruckend!
    iPhone 12 mini

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Zubehör

    Akku

    Fotoapparat & Kamera

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 5. Februar 2023

  • M

    Maurice M.

    4.8/5

    Review aus Deutschland, vom 17. Dezember 2022

    Der HomePod Mini kam in einem super Zustand hier an, man kann es nicht erahnen, dass dieser refurbished sein soll. Funktioniert tadellos. Einzig allein ist kein Original Apple-20W-Netzteil dabei gewesen, sondern ein Netzteil aus dem Zubehör. Ansonsten ist alles prima und ich würde nochmal bei euch kaufen! Ich bin sehr zufrieden.
    Lautsprecher Bluetooth HomePod Mini - Space Grau

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 30. November 2022

  • R

    Rene K.

    4.9/5

    Review aus Deutschland, vom 12. Januar 2023

    iPhone 13 Pro 265GB von Loop im Zustand "gut" gekauft. Die gelieferte Qualität war Super! Leichte gebrauchsspuren am Rahmen sind unvermeidlich, das Display ist in einem exzellenten Zustand! Eine kleine/leichte Macke oben rechts am Rahmen (wird komplett vom Case verdeckt). Maximale Kapazität des Akkus liegt bei 90%. Lieferung aus Irland war auch schnell genug :-) Das nächste Gerät wird wieder ein Refurbished.
    iPhone 13 Pro

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Zubehör

    Akku

    Fotoapparat & Kamera

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 1. Januar 2023