Technik pflegen und reparieren

Eine Reparatur sorgt dafür, dass dein Gerät länger fit bleibt und du nicht dauernd ein neues anschaffen musst.

Doch Technik zu reparieren, spart nicht nur Geld, sondern sorgt laut Microsoft auch für 92 % weniger Abfall und 89 % weniger Treibhausgasemissionen im Vergleich zum Neukauf. Wir von Back Market wollen, dass deine Technik länger hält, denn das schont die Umwelt.

Deshalb ist unsere Partnerschaft mit iFixit ein perfektes Match: iFixit setzt sich für den Zugang zu Reparaturen ein, bietet Werkzeug und Anleitungen an, und hat eine Community geschaffen, in der alle für Reparaturen brennen.

Indem wir uns zusammen mit iFixit für Reparaturlösungen einsetzen, wollen wir dir helfen, die Lebensdauer deiner Geräte zu verlängern und einen Beitrag für eine nachhaltigere Zukunft zu leisten*.

* Bis zu 92 % weniger CO2-Emissionen als neu ADEME, Assessment of the environmental impact of a set of refurbished products

Bevor du zum Schraubendreher greifst, solltest du nachlesen, ob das Problem bereits durch die Verkäufergarantie abgedeckt ist. Darunter fallen alle nicht-unfallbedingten, technischen Probleme im ersten Jahr nach dem Kauf (oder darüber hinaus, falls du eine Garantieverlängerung erworben hast). Folglich könnten manche Reparaturen zum Erlöschen deiner Garantie führen. Dies betrifft typischerweise den Austausch von Akkus oder Bildschirmen und andere interne Reparaturen. Deshalb ist es wichtig, dass du dir deine Garantie ganz genau anguckst, ehe du irgendwelche Reparaturversuche unternimmst. All das gilt genauso, wenn du für dein Gerät eine Versicherung über Back Market abgeschlossen hast. Falls du eine gültige Versicherung hast, solltest du den Schaden melden und das Problem beheben lassen, ehe du selbst zum Schraubendreher greifst oder eine unabhängige Werkstatt aufsuchst. Alle Infos zur Versicherung findest du in deinem Back Market-Konto.

Die richtige Pflege und Wartung ist auch für Technik wichtig. Je besser du auf dein Gerät achtest, desto länger hast du Freude daran und musst keinen teuren Ersatz anschaffen. Für die Wartung reicht es schon, einen Displayschutz zu verwenden, Ecken und Ritzen zu reinigen oder eine Hülle für dein Gerät anzuschaffen. Wenn du nicht weißt, wo du mit der Pflege deines Geräts anfangen sollst, hol dir unsere App. Darin erhältst du exklusive Wartungs- und Pflegetipps. Wenn dein Gerät Symptome wie schnellen Akkuverbrauch, häufige App-Abstürze, Überhitzung, Kamerafehler oder äußere Schäden zeigt, könnte es Zeit für eine Reparatur sein. Sieh aber erst nach, ob du noch Garantie oder eine Versicherung für dein Gerät hast.

Du hast ein Recht auf Reparatur. Wenn Hersteller jedoch den Zugang zu den dafür nötigen Ersatzteilen, Werkzeugen und Materialien erschweren, bleibt Verbraucher:innen kaum eine Wahl. Das führt zu einer Wegwerfmentalität und zu immer mehr Elektroschrott. Außerdem bleiben unabhängige Werkstätten außen vor, bei denen du sonst eine einfache, kostengünstige Reparatur erhalten könntest.

Das Problem betrifft nicht nur Smartphones und Laptops, sondern auch Haushaltsgeräte, medizinische Geräte, landwirtschaftliche Maschinen, Fahrzeuge usw. Die Bewegung für das Recht auf Reparatur setzt sich deshalb für einen fairen, erschwinglichen Zugang zu Reparaturen ein. So sollen alle die Möglichkeit erhalten, die Dinge, die sie besitzen, auch zu reparieren. Erfahre mehr über das Recht auf Reparatur https://repair.eu/de/

Bei Back Market setzen wir uns dafür ein, dass wir alle mehr aus den Ressourcen machen, die wir bereits haben. Reparaturen sind ein wichtiger Teil dieser Mission: Sie verlängern die Lebensdauer deiner Technik verlängern und reduzieren Folgen für die Umwelt. Noch mehr dazu erfährst du in unserem neuesten Impact-Bericht.