In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft. Damit ist es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zu Neu ist ein refurbished Gerät bis zu 70 % günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel.
Back Market hat ein transparentes Bewertungssystem entwickelt, das sowohl das ästhetische Erscheinungsbild als auch den technischen Zustand jedes Geräts berücksichtigt. Jedes Gerät ist auf unserer Website garantiert zu 100 % funktionstüchtig - der "technische Zustand" bezieht sich also auf die Lebensdauer, die man von einem Produkt erwarten kann, wenn man die Arbeitsabläufe/Prozesse des Aufbereiters und die historischen Qualitätsdaten berücksichtigt.) Alles ist völlig transparent, so dass du je nach Bedarf aus unseren drei Zuständen wählen kannst.
Bildschirm: Leichte Kratzer, die bei eingeschaltetem Bildschirm kaum sichtbar sind. Gehäuse: Deutliche Kratzer und/oder Dellen vorhanden (können durch Schutzhülle verborgen werden).
Gut. Die Lebensdauer ist durchschnittlich und entspricht noch den in unserer Qualitätscharta geforderten Qualitätsstufen.
Damit sie auf Back Market verkaufen können, prüfen wir im Detail ihre Betriebs- und Qualitätsverfahren.
Nach eingehender Prüfung erhalten ausgewählte Händler das Back Label-Siegel und können auf Back Market verkaufen.
Feedback von dir ist essenziell wichtig für uns.
Basierend darauf optimieren wir kontinuierlich die Prozesse zwischen unseren Händlern und unseren Kunden.
Unser internes Quality Team arbeitet eng mit den Refurbishern zusammen, um sicher zu gehen, dass diese auch erstklassige Qualität liefern.
Alle Angebote werden geprüft, um auf der Grundlage des Qualitätsscores des Verkäufers für jedes Gerät immer das beste Preis- Leistungs-Verhältnis zu finden. Je nach Suchkriterien wie Farbe und Speicherkapazität siehst du immer das Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir haben ein ausgezeichnetes mehrstufiges Qualitäts- und Kundenbetreuungsteam, das in den Startlöchern sitzt. Sie verfolgen Kundenbeschwerden genau und greifen bei Bedarf zur Beilegung von Streitigkeiten ein.
profitierst du von unserem bedingungslosen Zufriedenheitsversprechen:
Mehr nachhaltiger Konsum liegt uns am Herzen. Angespornt durch die Megatonnen an Elektroschrott, die wir jedes Jahr produzieren fordert Back Market die Menschen heraus ihren Technologiekonsum zu überdenken.
Mit einer guten Portion Humor erinnern wir die Menschen an Fürsorge, Gemeinschaftswohl und Menschlichkeit, die uns alle miteinander verbindet.
Voller Stolz können wir bereits mehr als 600 schlaue Köpfe zu unserem Team zählen und es wächst stetig an. Verteilt auf zwei Kontinenten arbeiten wir alle an einer gemeinsamen Mission: Die Qualität von erneuerten Geräten auf dem Niveau von Neuen.
Wir sind davon überzeugt die Dinge richtig zu tun und die richtigen Dinge zu tun. Wir wollen es jedem so einfach wie möglich machen, refubished zur ersten Wahl zu machen.
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