Hp EliteBook 850 G6 15" Core i5 1.6 GHz - SSD 256 GB - 16GB QWERTY - Niederländisch

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen im Vergleich zu anderen Refurb-Anbietern habe ich mich für BackMarket entschieden, und bin sehr zufrieden. Am Sonntag mittag bestellt - und am Dienstag vormitag war die Lieferung mit DHL da. Der gelieferte Laptop sieht wirklich aus wie neu und läuft perfekt.

Top Produkt, gut verpackt, I Like

Ich habe nach günstigen Notebooks gesucht und bin auf Back Market gestoßen. Da sie aus gebrauchten neu gemacht wurden fand ich super, das Gerät sieht aus wie neu und so funktioniert es auch. Ich bin super zufrieden und kann sofort damit arbeiten. Jederzeit wieder.

Das Gerät ist völlig in Ordnung Einzig die stundenlangen Updates nerven etwas Aber das Problem besteht ja bei neu Geräten auch

Als erstes vorweg, die Qualität des Laptops ist viel besser als ich erwartet hatte. Kaum sichtbare Gebrauchsspuren! Alles funktioniert einwandfrei, nur der Akku schwächelt etwas aber ich hatte es ohne Akku-Upgrade bestellt. Daher für mich kein Mangel. Nur leider wurde mir ein falscher Laptop geschickt. Deswegen 2 Sterne Abzug. Mit dem Chat Clienten konnte alles geklärt werden jedoch hatte ich einigen Mehraufwand. Fotos machen, Retour Label ausdrucken, alles wieder verpacken und das Paket wieder zur Retour bringen. Am Ende erhielt ich den richtigen Laptop. Trotzdem schade. Es hätten auch 5 Sterne sein können.

Bin zu 100 % von dem Laptop überzeugt. Ich habe ihn für die Uni gekauft und wollte nicht so viel Geld dafür ausgeben. Er ist super ausgestattet, hat alles was man braucht und ist auch in einem absolut einwandfreien Zustand. Der Akku hält für mich etwa 12 Stunden. Dabei benutze ich lediglich das Internet und ein Office Programm. Natürlich haue ich da auch schon den Stromsparmodus rein, ich finde das ist aber trotzdem eine absolut solide Leistung. Auch mit Bild Tastatur, Auflösung und Verarbeitung des Laptops bin ich absolut zufrieden. Ich würde einen Einkauf jedem empfehlen und würde hier auch noch einmal bestellen.

Ich bin irritiert. Ich habe Ihnen am 25.01.26 eine Mail geschrieben, um Sie darüber zu informieren, dass ich nur zum Teil zufrieden bin. Darauf habe ich keine Antwort bekommen, was ich doch recht enttäuschend finde. Und nun bitten Sie mich um ein Feedback. Nun ja, dann schreibe ich Ihnen erneut, was ich Ihnen berits am 25.01. geschrieben habe: "Hallo liebes Backmarket-Team, ich habe den Laptop erhalten und bin sehr zufrieden mit dem äußeren Zustand. Der ist wirklich für ein gebrauchtes Gerät beeindruckend gut und so wie er beschrieben war. Bisher scheint auch alles zu funktionieren. Leider bin ich allerdings ziemlich erschüttert davon, wie ausgelutscht der Akku ist. Der Akku wurde über Nacht voll geladen. Allein das Hochfahren kostet dann schon 2% Ladung. Nach 15 Minuten Internetrecherche - und ich rede nicht von Videos oder Musik - beträgt der Akkustand noch 80%. Man kann tatsächlich dabei zusehen, wie der Akkustand sinkt. Diese Mail zu schreiben hat den Akku nun weiter auf 68% reduziert. Hier hätte ich doch erwartet, dass die Aufbereitung durch Backmarket so etwas nicht hätte durchgehen lassen. Und wenn euch die Förderung von Nachhaltigkeit wirklich so sehr am Herzen liegt, solltet ihr nicht das Risiko eingehen, die Kunden gerade an einer Stelle zu enttäuschen, die einen vor der Entscheidung für ein Gebrauchtgerät hat zögern lassen. So fühlt man sich dann leider in seiner Skepsis bestätigt. Mit freundlichen Grüßen" Ich würde mich freuen, wenn ich jetzt eine Reaktion bekommen würde. Mit freundlichen Grüßen