Es gab eine Falschlieferung. Ich habe bestellt M1 Max mit 32C GPU, 32 GB RAM und 512 GB SSD. Geliefert wurde ein MacBook Pro mit M1 Pro. Zusätzlich hat das Ladegerät mit Ladekabel das Notebook nicht aufgeladen. Das Ladekabel hat orange geblinkt. Mit dem Händler selbst hatte ich keinen Kontakt. Der Back Market Kundenservice hat mir ein DHL Express Rücksende-Etikett zur Verfügung gestellt. Damit ging das Gerät am selben Tag zurück. Die Rücksendung wurde erstattet, obwohl ich ein Austausch gewünscht habe, aber da gab wohl keine Alternative. Passt also genauestens darauf auf, dass die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Alles in allem war es ein trauriges Erlebnis, aber der Back Market Kundenservice war gut. Daher auch die 4 Sterne Bewertung.

Anfangs war ich etwas skeptisch, aber das MacBook ist wie neu und funktioniert einwandfrei. Die Lieferung kam sehr schnell und es gibt wirklich nichts zu beanstanden. Würde meine Apple- Geräte jederzeit wieder hier bestellen.

Ich hab das MacBook in der Ausführung "Sehr gut" gekauft und so kam es auch an: Quasi keine Kratzer und das Display wie neu! So wünscht man sich das. Auch der Akku hatte sogar noch 98% und nicht einmal 60 Ladezyklen. Also alles in allem sehr positiv das Ganze. Gerne wieder

Das MacBook sieht aus wie neu und funktioniert auch einwandfrei. Und das für diesen Preis. Vor allem war es so verpackt als wäre es komplett neu in Originalverpackung. Habe echt lange nach diesem MacBook gesucht und bin so froh es für einen sehr fairen Preis gefunden zu haben. Bin sehr happy!

Preis und Lieferung waren super. Eine Rechnun zu bekommen, erwies sich als kompliziert, hat aber doch noch geklappt. Den eigentlichen Verkäufer zu kontaktieren wegen einer Taste, die nicht 100% gut funktioniert, war leider nicht möglich, es kam keine Antwort. Ansonsten gerne wieder mit Back Market!

Ich habe mich so sehr auf das MacBook gefreut und bevor ich meine negative Erfahrung teile, möchte ich betonen dass der Kundenservice von BackMarket an sich TOP ist in jeder Hinsicht. Was aber nicht sein kann, ist dass man ein teures Gerät kauft, was mit gutem Zustand beworben wird, und generalüberholt und hier und da, und dann der Akku nicht funktioniert und das Gerät unbrauchbar ist. Werden die Geräte nicht überprüft vor dem Verkauf? Irgendwas scheint da schief gelaufen zu sein und ich hoffe, ich bekomme es repariert oder ersetzt. Meine Arbeit muss jetzt mindestens eine Woche liegen bleiben, da ich auf das Mac angewiesen bin.