Ich wollte mir einen neuen Macbook für die Uni kaufen, bin so auf Backmarket gestoßen und dachte mir ich probiere es einfach mal aus. Es ist ein Laptop in einem top Zustand angekommen leider war die Batterie nicht mehr in so einem guten Zustand. Daraufhin habe ich das Backmarket team informiert und die Batterie wurde kostenlos ausgetauscht :) Jetzt ist der MacBook wirklich perfekt !

Das MacBook ist in gutem Zustand und auch die Lieferung war schnell und unkompliziert. Es ist meine zweite Bestellung bei Backmarket und leider ist auch zum 2. Mal etwas defekt. Bei meiner ersten Bestellung ist das damals bestellte iPhone beschädigt gewesen, diesmal hat das Netzteil zum Laden des MacBooks von Beginn an nur mit Wackelkontakt funktioniert. Den Kundenservice finde ich zwar schnell, aber die angebotenen Lösungen finde ich immer nicht besonders zufriedenstellend. Statt sofort einen Ersatz für das (im Original sehr teure) Netzteil anzubieten, wird das nur unter der Voraussetzung getan, dass ein Ersatzteil auf Lager ist und gleich dazu gesagt, dass es lange dauern kann. Oder es werden 30 Euro angeboten, die nicht einmal reichen, das Kabel vom Netzteil zu ersetzen. Finde ich schade und ich glaube, diesmal war es wirklich meine letzte Bestellung bei Backmarket.

Prinzipiell superkontakt, klare&nette Kommunikation, unproblematische Abwicklung! Allerdings war die Tastatur des gelieferten MacBooks nicht in einwandfreiem Zustand (#-Taste schief, klemmt&überaus schwerfällig). Indes:Punktabzug von mir; ansonsten überaus empfehlenswert.

Ich muss sagen ich bin positiv überrascht von dem MacBook. Anfangs hatte ich etwas Angst das es vielleicht doch ein scam oder ähnliches sei aber nein. Ich hatte beim einstellen keine Probleme und es sieht aus wie neu. Ich habe es auch in dem zustand "wie neu" gekauft und bin 100% überzeugt und kann es auch sehr weiterempfehlen!!! Das wird nicht das letzte mal auf dieser Website für mich gewesen sein.

Kam sicher verpackt an und sogar früher als angeben. Zustand sehr zufriedenstellend, Kratzer sind kaum dran, nur an den Rändern, vermutlich von einer Hülle. Ist auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Einen Stern Abzug gibt es, weil das Netzteil und Kabel, welches dazu kam, nicht original Apple ist. Sonst sehr zufrieden gerne wieder!

Hab schon einige Geräte von Euch erhalten. Finde das Konzept klasse! Rechner haben gut durchgehalten, bis halt wegen fehlender Updates ein neues Modell her musste, Danke! Ein Verbesserungsvorschlag: Der letzte Mac war aus Polen und polnisch konfiguriert. Das hat mir viel Mühe gemacht mit Google Übersetzer mal die Spracheinstellung zu ändern. Idee wäre wenn Bestellung aus Deutschland, dann Spracheinstellung deutsch oder englisch. Französisch klappt auch noch irgendwie. Aber alles in allem, Danke!