Kundenfeedback - Microsoft Surface Pro 7 gebraucht kaufen

Ein sehr schönes Gerät, Lieferung perfekt, Aussehen, Technik perfekt. Das Gerät war leicht aufzusetzen. Docking-Station und Tastatur habe ich dazu gekauft und kann das Surface pro 7 nun wie einen vollwertiges Notebook verwenden. Ich bin sehr glücklich über diesen Kauf.

Gerät optisch ok, jetzt nach acht Tagen fängt Windows öfter mit Bluescreen‘s an. Bin am überlegen vom Umtauschrecht gebrauch zu machen

Bis auf das installierte Windows 10 war alles okay. Die installierte Version von Windows 10 war leider nicht auf 11 Upgrade fähig. Dies lag vermutlich an einem Update das eine Fehlermeldung produzierte. Musste ein neues Windows 11 Betriebssystem kaufen. Dieses war das einzige kleine Manko. Deswegen kein Sehr Gut 🤷‍♂️

Mit der Bestellung und der Lieferung waren wir so weit zufrieden. Das Problem bei dem Surface war allerdings, dass das komplette System auf Französisch voreingestellt war. Dies wies sich als riesiger Zeitaufwand aus, da alles "Google-sei-Dank" separat übersetzt werden musste. Wenn Geräte international verschickt werden, gehe ich davon aus, dass die Geräte zumindest auf Englisch voreingestellt sind. Des Weiteren lässt sich das Surface nur mit der originalen Tastatur einrichten (nicht im Tablet-Modus). Ab einem gewissen Punkt muss man sich einloggen und die digitale Tastatur wird einem nicht angezeigt. Eine nicht originale Tastatur (die über Bluetooth mit dem Surface gekoppelt wird) ließ sich nicht verbinden, da man sich erst einloggen musste. Es hat nur mit der originalen Tastatur geklappt. Ansonsten ist das Gerät wirklich einwandfrei und es sieht aus wie neu. Der Kontakt via Nachricht zum Kundenservice hat wohl ca. 2,5 Werktage gedauert, war aber freundlich.

Mit der Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Das surface ist in einem sehr gutem Zustand, einzig die Akkulaufzeit hatte ich etwas länger erwartet. Ich muss es noch systematisch beobachten.

Seit Jahren bestelle ich bei Backmarket und ich möchte gerne danke sagen! Danke für das gute Gefühl, etwas für die Umwelt zu tun! Danke für den immer schnellen, kompetenten und freundlichen Kundenservice! Danke für 1a aufbereitete Elektronik und danke für meinen Kontostand, da ich bares Geld mit euch spare 💓

Alles in Ordnung bis jetzt! Guter Zustand vom Gerät an sich. Bin gespannt wie gut der Akku noch ist

Top preisleistungsverhältnis. Optisch sah es trotz "gut" als Zustandsbeschreibung aus wie neu. Es wurde schnell und sicher versendet. Es gab nur leider 2 Mankos sonst bin ich definitiv überzeugt. Erstes Manko, ich musste Windows neu drauf installieren, da die Betriebssprache standartmäßug auf Französisch ist. Zweites Manko, das Gerät wurde relativ schnell heiß, da es dauerhaft auf 4 GB von 8 GB RAM lief und dadurch sehr ausgelastet war. Dies habe ich zum Glück durch Windowssettings gelöst bekommen. Ich würde mir nur wünschen dass er so gut wie kein RAM benötigt wenn er keine geöffneten Prozesse laufen hätte. Ich würde trotzdem das ganze Weiterempfehlung, da das Geldersparnis trotz der Manko alles von einem Neugerät überwiegt

Also, das Gerät war für das Studium meiner Tochter, weil sie ihr altes "gewässert" hatte. Sie arbeitet mittlerweile schon eine gewisse Zeit damit und ist wirklich zufrieden. Die Akkulaufzeit war vorher zwar besser (ähnliche altes Gerät), aber dafür hat sie jetzt doppelten an Arbeitsspeicher und doppelte Festplattenkapazität. wenn meine Tochter zufrieden ist, bin ich es auch....also alles gut. Mein Sohn hat sich übrigens vor ca. 3 Wochen ein Handy bei euch gekauft ( bei Kajak fahren ebenfalls "gewässert") und ist auch hoch zufrieden damit, wenn das man nichts ist. Beste Grüße an euer Team