Schneller und sorgfältiger Versand. Zustand des Artikels einwandfrei

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.

Die Tastatur, die ich erhalten habe, entspricht überhaupt nicht dem bestellten Zustand. Ich habe einen sehr guten Zustand gewählt und einen guten oder sogar schlechteren Zustand erhalten. Um einen Umtausch zu erhalten, musste ich das Tablet + Tastatur zurückschicken, obwohl nur die Tastatur ein Problem darstellte. Man hat mir eine Entschädigung von nur 30 Euro angeboten und mir gesagt, dass ich mir damit eine neue Tastatur kaufen könne, aber die Tastatur allein ist schon über 100 Euro wert... Ich kann diesen Verkäufer also nicht empfehlen und der Back Market Support lässt zu wünschen übrig...

Der Artikel wurde als "wie neu" verkauft, aber er wies mehrere Mikrokratzer auf und war insgesamt sehr schmutzig (fleckiges Touchpad, verschmutzter USB-Anschluss, Tastatur mit Flecken und wie an den Seiten angekaut). Das ist überraschend, da ich noch nie zuvor Probleme mit Backmarket gehabt hatte.

Hallo, Der Zustand des pc ist perfekt, ich habe nur ein kleines Problem mit der Tastatur... Das Problem mit der Tastatur ist das Pad. Wenn ich das Pad berühre, bewegt sich der Cursor in alle Richtungen und geht nicht dorthin, wo ich ihn haben will. Es macht das nicht die ganze Zeit, aber genug, dass es nervig wird, aber da es ein Touchscreen ist, ist es auch nicht dringend, weil es funktional bleibt. Das Problem ist, dass ich mich in der Prüfungsphase befinde und bis Ende Januar einen pc brauche, aber ich glaube, dass Ihre Reparaturpolitik nur 30 Tage dauert.