Ich hatte eine Kamera bestellt und bekam dann die Meldung, dass sie in einem Paketshop zugestellt wurde. Leider klappte das nicht und ich schrieb den Support an. Dieser reagierte sehr schnell, deshalb die zwei Sterne. Allerdings bekam ich die Auskunft, dass das Paket verloren ging. Ich musste dann ein Formular ausfüllen, damit ich mein Geld zurückbekommen konnte. Als ich das Formular abgesendet hatte, tauchte das Paket "plötzlich" doch wieder auf und es wurde erneut zugestellt.
Dazwischen bekam ich allerdings diverse Meldungen per E-Mail, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, dann doch wieder ein Mail, dass es unterwegs sei... Am Schluss kannte ich mich ehrlich gesagt nicht mehr ganz aus bei dem ganzen Hin und Her und den Informationen des Supports.
Anscheinend erhält man sein Produkt erst, wenn man reklamiert.
Und wenn das Produkt dann da ist, ist es unbrauchbar, weil die Linse der Kamera total verdreckt war... Mache ich nie mehr wieder.
