HP Envy X360 13" Ryzen 7 2.3 GHz - SSD 256 GB - 8GB AZERTY - Französisch

Die Bestellung und der Kontakt mit dem Kundendienst waren problemlos, reaktionsschnell und effizient. Ich habe die Ware zurückgeschickt und das Geld wurde mir zurückerstattet. Denn der Zustand war sehr gut, was nicht der Fall war. Der Computer funktionierte einwandfrei, allerdings war die Hülle neben den Kratzern verformt, mit zwei Stößen auf dem Deckel, einer Delle im Metall auf Höhe des USB-Sticks und einer Verformung auf Höhe der Verbindung zwischen der oberen und der unteren Hülle. Es fehlten die Gummidichtungen zum Schutz der Schale, die durch selbstklebende Filzpads von Stuhlbeinen ersetzt wurden... Wir sind weit von einem sehr guten Zustand entfernt. Man hätte vor der Bestellung genaue Fotos haben müssen. Aber Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises ohne Probleme. Ich habe weiterhin Vertrauen.

Ich musste das Produkt zurückschicken und den Betrag zurückerstatten.

Le ventilateur est bruyant sinon très bon produit que je recommande.

Le produit est bon mais le ventilateur fait trop de bruit et souvent l’ordinateur a du mal à fonctionner, le volume se coupe.