Auf der Suche nach einem HP EliteDisplay E233 bestellte ich am 2. April 2024 einen ersten Bildschirm, der sich in einem "sehr guten Zustand" befinden sollte, zum Preis von 90,60 EUR bei diesem Händler "NLR".
Meine Bestellung sollte am 5. April 2024 ankommen. Als ich am 4. April 2024 sah, dass meine Bestellung immer noch nicht verschickt worden war, nahm ich direkt mit dem NLR-Händler (04 67 55 29 69) Kontakt auf, um mich nach dem Stand der Dinge zu erkundigen. Eine Person, die sich als "Verkaufsleiter" ausgab, herablassend, unhöflich und unfreundlich war, antwortete mir schnell, dass ich nur über Backmarket eine Beschwerde einreichen könne (was ich sehr wohl verstehe).
Schließlich wurde meine Bestellung am 5. April storniert, also am Tag der ursprünglich geplanten Lieferung.
Also bestellte ich am 5. April erneut einen neuen Bildschirm, diesmal in "Perfektem Zustand" zum Preis von 110,95 EUR. Wieder bei demselben Händler, ganz gegen meinen Willen...
Und ganz zufällig stelle ich fest, dass der von NLR verkaufte Bildschirm in "Sehr gutem Zustand" für 90,60 EUR wieder online ist...
Am 8. April 2024 erhalte ich den zweiten bestellten Bildschirm, der sich in "perfektem Zustand" befinden sollte. Bildschirm, der sich schließlich in einem erbärmlichen Zustand befindet.
Kratzer auf dem Bildschirm, Kratzer auf dem Bildschirmgehäuse und rundherum, der Standfuß ist nicht einmal zerkratzt, sondern eher "angeschlagen"... Und um das Ganze abzurunden, war der Standfuß nicht einmal der richtige, da es sich um einen Standfuß des EliteDisplay E232 und nicht 233 handelte.
Alles in allem ist dieser Händler so ziemlich alles, nur nicht professionell. Die Hauptqualität, die man meiner Meinung nach normalerweise von ihm erwarten könnte. Mein Kommentar wäre sicherlich weniger unangenehm, wenn diese "Verkaufsleiterin" ein wenig mehr Bildung an den Tag gelegt hätte.