Kundenfeedback -

Du findest hier sämtliche Kundenmeinungen, die bei uns eingegangen sind. Wir freuen uns über die vielen positiven Bewertungen und nehmen weniger gutes Feedback sehr aufmerksam entgegen. Mithilfe des Feedbacks unserer Kunden können wir kontinuierlich unsere Leistungen und Prozesse optimieren und anpassen. Jeder Kunde bei Back Market soll ohne Risiko Refurbished-Produkte ausprobieren können. Wenn einmal etwas nicht passen sollte, kannst du jederzeit dein Gerät kostenlos zurückschicken oder umtauschen.

Back Market ist ein Marktplatz, auf dem wir unsere Händler über unsere Webseite mit den Endkunden in Kontakt bringen. Die Qualität der refurbished Produkte, die auf Back Market angeboten werden, sind daher von der Qualität die der Händler liefert abhängig. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden immer ein exzellenten Service erwarten können. Um das zu erreichen, werden alle refurbished Produkte strengsten Prozessen unterzogen, bei denen alle relevanten Kritierien berücksichtigt werden: Qualität der Diagnose, Reaktionsfähigkeit des Kundenservices, Lieferzeiten usw. Aber das ist nicht alles: Unsere Händler müssen eine Reihe strenger Anforderungen gerecht werden, bevor sie auf unserem Marktplatz verkaufen können. So können wir garantieren, dass alle refurbished Produkte wie Smartphones, Laptops und andere Produkte, die du bei uns kaufen kannst, genauso funktionsfähig sind wie Neugeräte. Überzeuge dich selbst, wie unsere Händler gebrauchten elektronischen Produkten ein zweites Leben geben /about-us . Sollten wir dich noch nicht überzeugt haben, zöger nicht, sich unsere weiteren Kundenbewertungen im unteren Abschnitt anzusehen. Hast du noch Fragen? Dann findest du in unserem Hilfecenter mit Sicherheit eine Antwort darauf.

4.3

Durchschnitt aus 24.793 Meinungen der letzten 6 Monate.

4-5 Sterne
80%
3-4 Sterne
11%
2-3 Sterne
5%
1-2 Sterne
4%
iPhone 11 64 Gb - Violett - Ohne Vertrag
Flora A.
Vor 1 Monat
5/5

Received my iPhone 11 within 48 hours of purchasing, as promised. The item was well packed and came with a no-brand charger which works well. The battery was very low when I received it but it only took about one hour to fully charge it. After that, the battery lasted for one day and a half before i...

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
Lieferung
 
iPhone 11 Pro 64 Gb - Nachtgrün - Ohne Vertrag
Martin H.
Vor 3 Wochen
5/5

War erst skeptisch, zwecks refurbished und der Qualität, die man ggf. erhält. Aber meine Bedenken waren unbegründet. Habe ein iPhone 11 Pro im Zustand hervorragend bei dem Verkäufer „Chancenbörse“ gekauft und auch bekommen. Keinerlei Kratzer oder sonstiges. Nur die Lautsprecher der Unterseite waren...

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iPhone 8 64 Gb   - Space Grau - Ohne Vertrag
Rolf W.
Vor 1 Monat
4.5/5

IPhone 8 als immer noch flottes Preis/Leistungsgerät - ersetzt ein (damals als Firmenhandy bekommenes) IPhone 6. Wegen der irrsinnigen Lieferung durch halb Europa wird es beim nächsten Mal ein „Lokal“ refurbished Gerät geben - als Kompromiss, um zumindest ein wenig Transportwwg zu sparen. Auch wenn ...

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iPhone 11 Pro 256 Gb - Nachtgrün - Ohne Vertrag
Theresa K.
Vor 1 Monat
4.8/5

Ganz reibunglose und hervorragende Abwicklung zum Erwerb eines refurbished iPhone 11 Pro. Wirklich uneingeschränkt empfehlenswert! Schnell, äußerst zufriedenstellend im Zustand und in meinen Augen in Punkto Nachhaltigkeit mit Sicherheit auch nicht verkehrt.

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iPhone 8 64 Gb   - Silber - Ohne Vertrag
Michael S.
Vor 1 Monat
4.4/5

War tatsächlich meine erste Erfahrung mit einem refurbished iPhone und was soll ich sagen: ich war echt begeistert! Das iPhone kam super schnell im beschriebenen Zustand und war auch direkt einsatzbereit. Ich habe mir das iPhone 8 als Geschäftshandy zugelegt und für die Zwecke ist es wirklich mehr a...

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iPhone 11 Pro 256 Gb - Nachtgrün - Ohne Vertrag
Arnd A.
Vor 2 Monaten
5/5

Wir haben ein iPhone 11 Pro mit 256gb im Zustand „Hervorragend“ gekauft und sind sehr zufrieden. Das iPhone hatte 100% Akkukapazität als wir es ausgepackt haben, nach ca. einem Monat noch 99%, was aber ebenfalls ein sehr guter Wert ist und sich nicht auf die Akkulaufzeit auswirkt. Das iPhone hatte k...

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iPhone 11 Pro 64 Gb   - Gold - Ohne Vertrag
Marcus G.
Vor 2 Monaten
4.9/5

Die Lieferung war super schnell. Das iPhone 11 Pro wurde im Zustand: Hervorragend bestellt. Das Gerät sieht wie neu , keine sichtbaren Kratzer oder Gebrauchsspuren. Es funktioniert einwandfrei. Die Kamera mit den drei Linsen macht einfach nur geniale Fotos. Der Akku hat eine Batterieleistung von 99%...

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iPhone 11 Pro 64 Gb   - Silber - Ohne Vertrag
Florian S.
Vor 2 Monaten
4.9/5

Bestellt wurden insgesamt zwei iPhone 11 Pro 64 GB im Zustand „wie neu“. Beide Geräte kamen innerhalb 48h in Luftpolsterfolie verpackt und mit Ladekabel und Ladegerät, was jedoch beides aus dem Zubehör stammt. Beide Geräte sehen wie beschrieben „wie neu“ aus. Display und Kameras ohne Gebrauchsspuren...

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iPhone 11 Pro 256 Gb   - Space Grau - Ohne Vertrag
Asmaa F.
Vor 3 Monaten
5/5

I must say that this experience exceeded all my expectations! I was skeptical at the beginning but after reading carefully through the website and customers’ reviews, I decided to give it a try — and I’m glad I did! I ordered the iPhone 11 pro 256 GB Space Grey with a like-new condition. It indeed...

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iPhone 11 Pro 64 Gb   - Space Grau - Ohne Vertrag
Dirk S.
Vor 4 Monaten
4.4/5

Ich war skeptisch, aber bin komplett zufrieden mit meinem Kauf eines iPhone 11 pro Spacegrau 64 GB mit dem Zustand "sehr gut". iPhone kam aus Dublin und wurde von Loop Mobile überarbeitet, was anscheinend ein guter Refurbisher in Australien und UK ist. Man konnte sogar noch Putzrückstände an den Kam...

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