Kundenfeedback -

Ist Back Market eine zuverlässige Website? Kann man Back Market vertrauen? Sind die abgebotenen Produkte von guter Qualität? Was ist der Sinn des Lebens? Sind wir allein im Univerum? Was ist die Fluggeschwindigkeit einer unbeladenen Schwalbe? So viele Frage und so wenig Zeit. Aber wir werden versuchen, sie hier zu beantworten (zumindest die entscheidenen).

Back Market ist ein Marktplatz. Wir verbinden unsere Händler über unsere Webseite mit den Endkunden. Die Qualität der überarbeiteten Produkte, die auf Back Market angeboten werden, sind daher von der Qualität die der Händler liefert abhängig. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden immer ein exzellenten Service erwarten können. Um das zu erreichen, werden alle aufbereiteten Produkte strengsten Prozessen unterzogen, bei denen alle relevanten Kritierien berücksichtigt werden: Qualität der Diagnose, Reaktionsfähigkeit des Kundenservices, Lieferzeiten usw. Aber das ist nicht alles: Unsere Händler müssen eine Reihe strenger Anforderungen gerecht werden, bevor Sie auf unserem Marktplatz verkaufen können. So können wir garantieren, dass alle "refurbished" Produkte wie Smartphones, Laptops und andere Produkte, die Sie bei uns kaufen können, genauso funktionsfähig sind wie Neugeräte. Überzeugen Sie sich selbst, wie unsere Händler gebrauchten elektronischen Produkten ein zweites Leben geben https://fabrik.backmarket.de . Sollten wir Sie noch nicht überzeugt haben, zögern Sie nicht, sich unsere weiteren Kundenbewertungen im unteren Abschnitt anzusehen. Für weitere Fragen... Googlen Sie.
4.4/5

Durchschnitt aus 12.927 Meinungen der letzten 6 Monate.

4-5 Sterne
82%
3-4 Sterne
10%
2-3 Sterne
4%
1-2 Sterne
4%
iPhone 8 64 Gb   - Silber - Ohne Vertrag
Thomas D.
Vor 3 Monaten
5/5

Sehr freundliche und direkt agierende Kundenbetreuung, zügige Lieferung ohne jeglichen Beanstandungsanlass. Das Produkt (iphone 8 refurbished) scheint absolut neuwertig und in bestem Zustand zu sein. Der Preis ist prima!

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
Lieferung
 
 iPad 10,2" 7. Generation (2019) 10,2" 128GB - WLAN - Silber - Kein Sim-Slot
Bea K.
Vor 3 Monaten
4.9/5

iPad 7 kam innerhalb von 3 Werktagen bei mir in optisch einwandfreiem Zustand an. Technisch hat es anfangs ein bisschen gehakt, was sich aber durch ein reset schnell beheben ließ. Seitdem läuft es perfekt! Ich bin rundum zufrieden und kann mir vorstellen meinen nächsten Technikwunsch mit einem refur...

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
Zubehör
Akku
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Verpackung und Sauberkeit
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iPhone X 256 Gb   - Space Grau - Ohne Vertrag
Mustafa A.
Vor 4 Monaten
4/5

Mit Black Market bin ich sehr zufrieden, jedoch hat mir das Display vom refurbished iPhone X überhaupt nicht zugesagt. Ich musste daher meinen Kauf widerrufen. Allerdings hat auch das problemlos geklappt. Vertrauenswürdiges Unternehmen. Mit besten Grüßen aus Berlin

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
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iPhone 6 64 Gb   - Sunrise Gold - Ohne Vertrag
Martin L.
Vor 4 Monaten
5/5

Anfangs war ich skeptisch, weil der Preis für das iPhone 6 so günstig war. Aber dann kam wenige Tage später ein top refurbishtes iPhone in einer neuen Verpackung mit Zubehör, so dass wir sogar ein unboxing-Erlebnis hatten. Wir überlegen jetzt ein MacBook bei Back Market zu kaufen. Meine Meinung: abs...

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iPhone SE 32 Gb   - Rosegold - Ohne Vertrag
Nico S.
Vor 1 Monat
5/5

Nachdem mein altes IPhone SE unglücklich in einem Anflug von Wut Nach 3 Jahren in meinem Besitz gegen die Wand „Gefallen“ ist und mir mein Ersatzhandy. Das IPhone 7 für den Alltag viel zu unhandlich ist musste wieder ein kleines SE her. Ich war etwas Skeptisch da das IPhone SE mit 32GB weit und brei...

Preis-Leistungs-Verhältnis
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Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
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iPhone 8 64 Gb   - Gold - Ohne Vertrag
Johann T.
Vor 4 Monaten
4/5

Hallo, das Telefon ist mein zweiter Versuch mit refurbished Geräten. Das erste Gerät hatte ich bei eurer Konkurrenz gekauft. Da bog sich hinten das Glas auf und zeigte offensichtliche Probleme. Bei eurem Konzept fand ich es sehr cool, dass man nochmal den Zustand genauer einstellen kann... aber le...

Preis-Leistungs-Verhältnis
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Verpackung und Sauberkeit
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iPhone X 256 Gb   - Space Grau - Ohne Vertrag
Guido S.
Vor 2 Monaten
4/5

Ich bin zu 99,9% zufrieden mit der Lieferung. Dem Smartphone ist nicht anzusehen, dass es refurbished ist. Es sieht aus wie neu. Die Lieferung kam absolut pünktlich. Die fehlenden 0,1% Zufriedenheit sind in den nicht originalen Kopfhörern zu suchen. Das tut aber der insgesamt hervorragenden Leistung...

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
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iPhone XS 64 Gb   - Space Grau - Ohne Vertrag
Florian G.
Vor 4 Monaten
5/5

Es war das erste mal, dass ich ein refurbished Smartphone gekauft habe, insofern für mich auch etwas Abenteuer / gefühltes Risiko. Bin aber rundum mega happy, man merkt nicht, dass das Ding gebraucht ist

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
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Verpackung und Sauberkeit
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iPhone 7 128 Gb   - Schwarz - Ohne Vertrag
Elia S.
Vor 5 Monaten
4.3/5

Qualität: das smartphone ist wie neu- super! Merk nicht, dass es refurbished ist. der klinken adapter funktioniert nicht richtig und mein telefonatpartner hört "quietschgeräusche" aber bei einem nicht neugerät kann man bei dem preis drüber hinweg schauen. service: in allen punkten überragend :) Lief...

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
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iPhone 7 32 Gb   - Rosegold - Ohne Vertrag
Ariane R.
Vor 2 Monaten
5/5

Ich fand es schade, dass man bei der Bestellung nur Expressversand auswählen konnte (10 €). Ansonsten funktioniert alles super, wie versprochen, allerdings hätte ich mir den Akku etwas besser vorgestellt, aber dafür ist es ein refurbished Smartphone. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist trotz allem se...

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