Kundenfeedback -

Ist Back Market eine zuverlässige Website? Kann man Back Market vertrauen? Sind die abgebotenen Produkte von guter Qualität? Was ist der Sinn des Lebens? Sind wir allein im Univerum? Was ist die Fluggeschwindigkeit einer unbeladenen Schwalbe? So viele Frage und so wenig Zeit. Aber wir werden versuchen, sie hier zu beantworten (zumindest die entscheidenen).

Back Market ist ein Marktplatz. Wir verbinden unsere Händler über unsere Webseite mit den Endkunden. Die Qualität der überarbeiteten Produkte, die auf Back Market angeboten werden, sind daher von der Qualität die der Händler liefert abhängig. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden immer ein exzellenten Service erwarten können. Um das zu erreichen, werden alle aufbereiteten Produkte strengsten Prozessen unterzogen, bei denen alle relevanten Kritierien berücksichtigt werden: Qualität der Diagnose, Reaktionsfähigkeit des Kundenservices, Lieferzeiten usw. Aber das ist nicht alles: Unsere Händler müssen eine Reihe strenger Anforderungen gerecht werden, bevor Sie auf unserem Marktplatz verkaufen können. So können wir garantieren, dass alle "refurbished" Produkte wie Smartphones, Laptops und andere Produkte, die Sie bei uns kaufen können, genauso funktionsfähig sind wie Neugeräte. Überzeugen Sie sich selbst, wie unsere Händler gebrauchten elektronischen Produkten ein zweites Leben geben https://fabrik.backmarket.de . Sollten wir Sie noch nicht überzeugt haben, zögern Sie nicht, sich unsere weiteren Kundenbewertungen im unteren Abschnitt anzusehen. Für weitere Fragen... Googlen Sie.
4.4/5

Durchschnitt aus 12.965 Meinungen der letzten 6 Monate.

4-5 Sterne
81%
3-4 Sterne
10%
2-3 Sterne
5%
1-2 Sterne
4%
iPad Air 2 (2014) 9,7" 32GB - WLAN - Space Grau - Kein Sim-Slot
Jürgen S.
Vor 2 Wochen
4.8/5

Qualität wie angegeben: bestellt>wie neu, bekommen>wie neu Lieferzeit 48 h? Auf der Website ist alles zum Thema refurbished top erklärt. Das iPad Air 2 ist bereits mein 3. Gerät. Nachdem ich mich mit microsoft-Geräten herumgeschlagen habe weil ich nichts von android halte und mir Apple zu teuer war...

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
Lieferung
 
iPhone 8 64 Gb   - Silber - Ohne Vertrag
Thomas D.
Vor 5 Monaten
5/5

Sehr freundliche und direkt agierende Kundenbetreuung, zügige Lieferung ohne jeglichen Beanstandungsanlass. Das Produkt (iphone 8 refurbished) scheint absolut neuwertig und in bestem Zustand zu sein. Der Preis ist prima!

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
Lieferung
 
iPad 10,2" 7. Generation (2019) 10,2" 128GB - WLAN - Silber - Kein Sim-Slot
Bea K.
Vor 5 Monaten
4.9/5

iPad 7 kam innerhalb von 3 Werktagen bei mir in optisch einwandfreiem Zustand an. Technisch hat es anfangs ein bisschen gehakt, was sich aber durch ein reset schnell beheben ließ. Seitdem läuft es perfekt! Ich bin rundum zufrieden und kann mir vorstellen meinen nächsten Technikwunsch mit einem refur...

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
Lieferung
 
iPhone SE 32 Gb   - Rosegold - Ohne Vertrag
Nico S.
Vor 3 Monaten
5/5

Nachdem mein altes IPhone SE unglücklich in einem Anflug von Wut Nach 3 Jahren in meinem Besitz gegen die Wand „Gefallen“ ist und mir mein Ersatzhandy. Das IPhone 7 für den Alltag viel zu unhandlich ist musste wieder ein kleines SE her. Ich war etwas Skeptisch da das IPhone SE mit 32GB weit und brei...

Preis-Leistungs-Verhältnis
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Zubehör
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Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
Lieferung
 
iPhone X 256 Gb   - Space Grau - Ohne Vertrag
Guido S.
Vor 4 Monaten
4/5

Ich bin zu 99,9% zufrieden mit der Lieferung. Dem Smartphone ist nicht anzusehen, dass es refurbished ist. Es sieht aus wie neu. Die Lieferung kam absolut pünktlich. Die fehlenden 0,1% Zufriedenheit sind in den nicht originalen Kopfhörern zu suchen. Das tut aber der insgesamt hervorragenden Leistung...

Preis-Leistungs-Verhältnis
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Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
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iPhone 7 32 Gb - Roségold - Ohne Vertrag
Ariane R.
Vor 4 Monaten
5/5

Ich fand es schade, dass man bei der Bestellung nur Expressversand auswählen konnte (10 €). Ansonsten funktioniert alles super, wie versprochen, allerdings hätte ich mir den Akku etwas besser vorgestellt, aber dafür ist es ein refurbished Smartphone. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist trotz allem se...

Preis-Leistungs-Verhältnis
Gesamteindruck
Ästhetik
Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
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iPad 10,2" 7. Generation (2019) 10,2" 128GB - WLAN - Space Grau - Kein Sim-Slot
Lena H.
Vor 2 Wochen
5/5

Alles super! Keine Spur davon, dass das Tablet schon mal in Benutzung war. Hatte die Befürchtung, dass die Akkuleistung bereits spürbar schlechter sei, bei einem refurbished iPad. Völlig unnötig! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und hab (fast) kein schlechtes Gewissen, dass ich ein Apple-Prod...

Preis-Leistungs-Verhältnis
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Zubehör
Akku
Fotoapparat & Kamera
Verpackung und Sauberkeit
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Ohrhörer In-Ear Bluetooth - Powerbeats Pro
Ivo P.
Vor 1 Monat
4.8/5

A week ago I bought the Powerbeats (blue) refurbished. The delivery was within the next week as stated. So far I have been using the headphones daily and no difficulties or bugs have been experienced, they work like new.

Preis-Leistungs-Verhältnis
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Apple Watch (Series 4) 40 mm - Aluminium Schwarzes - Armband Sportarmband Sportarmband
Michael T.
Vor 5 Monaten
4.2/5

Die Lieferung war super schnell und unkompliziert. Die Verpackung versucht an die AppleWatch Verpackungen ranzukommen, aber hier ist logisch, dass man für jedes Refurbishedprodukt nicht eine Originalverpackung haben kann. Aber als Geschenk, da sollte man sich nebenbei Gedanken um eine Originalverpac...

Preis-Leistungs-Verhältnis
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Verpackung und Sauberkeit
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kompakt - Fujifilm FinePix X100F - Silber
Viktor F.
Heute
5/5

Erstes mal bei Back Market bestellt: - Kamera kam überpünktlich - genial! - Zustand ist wie beschrieben - wie neu. - Kundenservice musste ich wegen einer Vorabanfrage in Anspruch nehmen und dieser war auch top. - In wie weit Back Market nachhaltiger ist als andere Refurbished shops, kann ich leider...

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Verpackung und Sauberkeit
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