Xiaomi Redmi Note 12 Turbo 512GB - Schwarz - Ohne Vertrag

Ein Ende Juli gekauftes Telefon mit einem Fehler (instabiles Netzwerk, 5G instabil, 4G instabil, Anrufe unmöglich, ect) Ich beschloss, auf Updates zu warten, da das Produkt neu und neu war. Es ist Ende November und die Probleme bestehen trotz der Updates weiter. Ich beschloss, das Handy zurückzuschicken. Keine Lösung von BackMarket (außer 10 Prozent Rabatt auf Reparaturen auf meine Kosten...) Der Händler (ServiceGrand OÜ) kann (will) ein defektes Telefon nicht reparieren oder erstatten, da es einen (minimalen) Schlag auf dem Rand des Telefons gibt. Ich habe also ein defektes Basistelefon für 400 Euro. Ich habe versucht, dem "generalüberholten" Produkt eine Chance zu geben, aber nie wieder! Es handelt sich um ein defektes Produkt, das von einem Unternehmen weiterverkauft wurde, das sich als Plattform für die Vermittlung von Kunden und Händlern ausgibt (Betrüger, die in der Türkei ansässig und nicht erreichbar sind...), die sich hinter ihrer "Charta" von jeglicher Rückerstattung freikaufen. Ich hätte das Produkt sofort nach Erhalt zurückschicken sollen, wie ein normaler, unzufriedener Kunde, der keine Chance lässt. Ich war gutgläubig, geduldig und nun bin ich um 400 Euro ärmer als ein Unternehmen, das so tut, als würde es Ihnen zuhören und gutgläubig sein. In der Wirtschaft sagt man, dass der Kunde König ist, aber hier ist der Kunde ein Opfer eines organisierten Betrugs zwischen einer Plattform und skrupellosen Händlern. Sie geben sich als Wohltäter aus, die einen umweltfreundlicheren Konsum propagieren, ich werde ein neues Telefon bei einem echten und ehrlichen Verkäufer kaufen müssen. Das Ergebnis ist der Verbrauch von zwei Handys und ein Kunde, dessen Bankkonto leergeräumt wird. Ich denke, dass die Beschwerde der UFC que choisir gegen Sie nicht unbegründet ist und sogar verdient ist, außerdem ist mein Problem weit davon entfernt, isoliert zu sein. Früher oder später werden Sie merken, dass weniger bezahlen auch weniger Qualität bedeutet und vor allem das Risiko, betrogen zu werden.

Ich habe ein defektes Telefon, ich bekomme keinen guten Empfang und keine Daten, es funktioniert plötzlich nicht mehr und lässt mich mitten in einem Gespräch im Stich usw. Ich habe es zur Reparatur geschickt und sie haben es genauso zurückgeschickt, jetzt will ich mein Geld zurück, und das scheint nicht einfach zu sein. Ich fühle mich abgezockt.

Das Telefon, das ich bestellt habe, ist nicht das, das angekommen ist, aber da es in einem ähnlichen Bereich ist, werde ich es behalten. Das Telefon, das ich erhalten habe, ist nicht Dual-Sim. Es kam nicht mit cargdor