Smartwatch Garmin GPS Vivoactive 4S -

Der Artikel wurde als ausgezeichnet gelistet. Angekommen mit mehreren Kratzern auf dem Bildschirm und Gehäuse. Band war sehr abgenutzt und Schleife fehlte, so dass Band war nicht brauchbar. Ich habe Backmarket kontaktiert, mit Fotos, die den Schaden deutlich zeigen. Nach den eigenen Regeln von Backmarkets dürfen Artikel, die als ausgezeichnet (oder sogar gut) eingestuft werden, keine Kratzer auf dem Bildschirm haben. Dieser hatte mehrere. Ich bin mir nicht sicher, ob es überhaupt als "fair" eingestuft werden kann. Trotz der Tatsache, dass ich für einen Artikel in exzellenter Qualität bezahlt habe und einen zugeschickt bekam, der mit Sicherheit nicht gut und vielleicht nicht einmal fair war, war ihre Antwort nicht, ihn durch einen Artikel in exzellentem Zustand zu ersetzen, sondern mir nur einen 10%igen Rabatt anzubieten (der gleiche Artikel in gutem Zustand, was dieser nicht war, wird bei Backmarket für viel weniger als 10% weniger angeboten, als ich bezahlt habe). ich werde den Artikel zurückschicken und ich werde nicht wieder bei Backmarket kaufen. Ich bin mehr als enttäuscht. Ich wollte etwas Nachhaltiges tun, aber das war eine riesige frustrierende Zeitverschwendung.