Nokia 8.1 (Nokia X7) 64GB - Violett - Ohne Vertrag

Vom Bestellvorgang, über die Lieferung bis zum Service, alles wurde komplett professionell abgewickelt. Das Smartphone Nokia 8.1 wurde in einem Top-Zustand (neuwertig) geliefert. Als Zubehör wurden ein Steckerladegerät und das USB-Ladekabel originalverpackt mitgeliefert. Diese beiden Teile waren leider nicht funktionsfähig. Dabei handelte es sich sicherlich um Fertigungsfehler. Dafür kann man Back Market wirklich nicht verantwortlich machen. Für dieses Problem hatte Back Market umgehend eine Lösung. Mir wurde angeboten, dass mir funktionstüchtige Teile zugesendet werden oder ich mir die Teile im Fachhandel kaufe und mir 25 € erstattet werden, was ich auch gemacht habe. Ich kann nur sagen, dass trotz des Problems, alles von A bis Z super gut gelaufen ist!

Super Zustand, tolles Gerät. Gerne wieder :)

Die ersten Monate (seit Februar '22) schien das Nokia 8.1. perfekt zu sein, auch wenn ab und zu eine App nicht reagierte, bzw. der Touchscreen insgesamt. Nach dem Aus-und wieder Einschalten klappte wieder alles. Aber in den letzten Wochen hakt es fortwährend, so dass ich an dem Punkt bin, eines neues Handy kaufen zu müssen - noch einmal bei Back Market?? Ich weiß es nicht... Das vorausgegangene Handy, ebenfalls von Back Market, war ausgezeichnet - bis ich es im Wasser versenkte: Exitus.

Handy OK, Ladekabel bzw. Stecker leider ohne Funktion

Leider ist der Steckplatz für das Ladegerät nicht komplett in Ordnung bzw. Kaputt. Deshalb fand ich den Preis im Nachgang teuer. Sonst alles in Ordnung, die Lieferung lief super ab.

Ich kann keine umfangreiche Bewertung abgeben, da der Fehler bei mir liegt. Ich habe einfach das falsche Modell bestellt 🙈 Mit dem Service bin ich jedoch sehr zufrieden.

Erst nach Rücksendung des defekten und wieder reparierten Gerätes kann ich etwas genaueres sagen.