HP OfficeJet Pro 8610 Tintenstrahldrucker

Wie neu, etwas Farbe war dabei.

Produktiv was nicht funktionsfähig. Der Verkäufer hat es offensichtlich nicht vorher getestet.

Bei der Anlieferung war der Druckerkopf nicht im Gerät eingebaut. Nach dem nachträglichem Einbau meinerseits, erfolgte die Inbetriebnahme. Es stellte sich heraus, das der Druckerkopf nicht vom Gerät angenommen wurde. Das Gerät lief auf Störung in italienischer Sprache und nicht auf deutsch. Bei einem Druckerkopftest in einem Altgerät von HP, wurde dieser aber angenommen und ein Druckbefehl ausgeführt, sodass Unterlagen ausgedruckt werden konnten. Der angelieferte HP-Drucker benötigt da her nur einen neuen Druckerkopf für dieses Gerät. Können Sie dafür sorgen , dass mir ein neuer Druckerkopf zugesendet wird ?

Der Drucker war mit Tinte verschmiert als er angekommen ist. Die Tinte war innen und außen verteilt. Dadurch war bei den ersten 50 Seiten ein schwarzer Rand zu sehen. Außerdem ist die Kopierklappe defekt, was so nicht in der Beschreibung stand. Das ist echt die Grenze zu Betrug!!

Produkt hat kein 1/2 Jahr gehalten. Unsägliche Umtauschversuche, Firma bekommt leider nichts hin, weder Reparatur noch Versendung Austauschgerät und man wird durchweg angelogen. Zum Beispiel "Ihr Produkt befindet sich auf dem Versandweg" heißt "wir melden uns in paar Tagen und fragen nach der Adresse wohin wir es senden sollen". Dies ist nur ein Auszug aus einer wochenlang dauernden Reklamation eines Produktes worauf man vielleicht sogar angewiesen ist. Klingt alles gut bei BackMarket und man kann auch zufrieden sein, solange die Ware in Ordnung ist. Wenn dies nicht der Fall ist, dann bekommt man leider langfristige Probleme.

Nach zunächst irreführenden Informationen bezüglich der Anlieferung, kam das Gerät gut an und war in einem sehr guten Zustand. Installation und funktion sind wie bei einem neuwertigen Gerät erwartet.

A parte di un colore che ha stampato una ventina di pagine, per il resto la stampante è buona, fa un poco di rumare ma superabile. sono contento. Io ho un altra stampante sempre 8610 per la quale sto aspettando il gruppo della stampa, che ho ordinato ed ho trovato con un buon prezzo.