HP EliteDesk 800 G4 Mini Core i5 3 GHz - SSD 256 GB RAM 16 GB

Habe diesen HP EliteDesk 800 G4 Mini in Erwartung des beworbenen Intel Core i5-8500 Prozessors gekauft, aber stattdessen einen Intel Core i5-8500T erhalten. Dies sind NICHT die gleichen CPUs. Die T-Version ist eine stromsparende und leistungsschwächere Variante. In der Anzeige wurde eindeutig geworben: "HP EliteDesk 800 G4 Mini Core i5-8500 3 - SSD 256 GB - 16GB" Aber das tatsächlich gelieferte Gerät hatte: Intel Core i5-8500T @ 2.10GHz Zunächst bestätigte der Kundensupport die Abweichung und bot sogar eine Entschädigung an. Später, nachdem ich mit dem Verkäufer gesprochen hatte, änderte sich die Geschichte komplett und es wurde behauptet, dies sei die "richtige Konfiguration". Eine sehr widersprüchliche und frustrierende Erfahrung. Auch die Verpackung war mangelhaft. Das Paket kam in einer eBay-Verpackung statt in einer Back Market-Verpackung an, und der Karton hatte sichtbare Löcher/Beschädigungen, wo der Inhalt leicht zugänglich war. Ich habe Screenshots, Systemnachweise und ein Unboxing-Video als Beweis vorgelegt, aber der Prozess wurde durch widersprüchliche Antworten und wechselnde Erklärungen sehr anstrengend. Der PC selbst funktioniert gut für grundlegende Entwicklungs- und Büroaufgaben, aber Käufer sollten SEHR vorsichtig sein und das genaue Prozessormodell überprüfen, das sie erhalten, da die beworbene Spezifikation möglicherweise nicht mit der tatsächlich gelieferten Hardware übereinstimmt. Erste Erfahrung mit Back Market und leider keine vertrauenswürdige.