HP Color LaserJet Pro MFP M479FDW Laserdrucker Farbe

Es funktioniert nicht, und der Kundendienst von Backmarket ist erbärmlich. Anrufe mit Leuten, die nicht in der Lage sind, zu helfen, und uns bitten, E-Mails zu schicken, E-Mails, die nicht beantwortet werden und keine Folgemaßnahmen haben, und wir sind immer noch mit dem Produkt in einem Karton, der darauf wartet, abgeholt zu werden. Sie holen es nicht ab, weil es keine Palette hat, die ich darauf stellen soll. Sie lagern den Transport an DHL aus, und Backmarket kümmert sich nicht darum. Unwirklich. Wir fühlen uns beraubt und ohne Unterstützung von backmarket. Wir haben ein teures Produkt gekauft, und backmarket kümmert sich nicht darum. Es gibt nur digitalen Kontakt und jetzt haben wir ein Produkt, das nicht funktioniert, ein Produkt, das wir aus der Not heraus in einem Geschäft gekauft haben und wir haben ein Problem, weil wir kein Gerät haben, das jetzt funktioniert, und sie helfen uns nicht, noch geben sie uns unser Geld zurück. Völlig unzufrieden und enttäuscht.