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Warum dieser Preis?
Die Ankaufs-Preise richten sich nach Angebot und Nachfrage sowie nach dem Zustand des Geräts. Wir werden dir immer das beste Angebot unserer Partner unterbreiten. Bitte beachte jedoch, dass sich der Angebotspreis ändert, wenn dein Gerät beschädigt ist und einige Teile ersetzt werden müssen.
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Kann ich ein beschädigtes oder nicht funktionsfähiges Gerät verkaufen?
Ja, natürlich. Bei den Angaben zum Zustand deines Geräts kannst du das Kästchen "defekt" und/oder "nicht funktionsfähig" ankreuzen. Der Preis für den Rückkauf deines Handys wird entsprechend den von dir angegebenen Kriterien angepasst.
Ist mein Gerät funktionsfähig?
Wie melde ich mich bei meinem iCloud- oder Google-Konto ab?
Um ein Smartphone, iPhone oder Tablet einzutauschen, musst du dich von deinem iCloud- oder Google-Konto abmelden, auch wenn dein Gerät nicht mehr funktionsfähig ist; ansonsten wird das Gerät abgelehnt.
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Was passiert mit meinem Gerät, nachdem ich es zurückgeschickt habe?
Der zertifizierte Händler, der das Gerät erhalten hat, wird die beschädigten Teile ersetzen, um es wieder voll funktionsfähig zu machen. Dein Smartphone wird zu einem generalüberholten Gerät und wird von einem anderen netten Menschen übernommen! Andernfalls wird es in Einzelteilen verwertet!
Ich habe meine Zahlung nicht erhalten
Du kannst den Status deiner Zahlung in deinem Kundenkonto unter der Registerkarte "Meine Wiederverkäufe" verfolgen. Klicke dann auf die grüne Schaltfläche "Meinen Verkauf verfolgen".
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Alte Geräte verkaufen leicht gemacht mit dem Ankauf von Back Market
Bei Back Market kannst du ab sofort dein gebrauchtes Handy oder alte Konsole verkaufen. Mach dich jetzt auf die Suche nach verborgenen Schätzen, die irgendwo in der hintersten Schublade schlummern und verkaufe dein altes Handy ganz einfach bei Back Market. Hier hast du die Möglichkeit dein Handy verkaufen, ohne dass du viel Zeit (oder Nerven!) investieren musst.
Kann man bei Back Market auch andere gebrauchte Geräte verkaufen?
Bei Back Market hast du außerdem noch die Möglichkeit dein gebrauchtes Tablet online zu verkaufen. Bei diesen Produktkategorien gehst du genauso vor, wie bei der Kategorie Smartphone.
Was für eine Auswirkungen hat der Zustand meines Gerätes auf den Preis?
Je nachdem, in welchem Zustand sich dein Handy, Tablet oder Konsole befindet, kalkuliert sich der Preis des Ankaufs. Wenn du dein Handy die letzten Jahre vorsorglich mit einer Handyhülle und Folie geschützt hast, dann kannst du dich über einen höheren Preis freuen. Besitzt es einige Kratzer oder gibt es Hardwareprobleme, heißt das jedoch nicht, dass es nichts mehr wert ist. Probiere es einfach mal aus, indem du die Fragen beantwortest!
Kann ich jedes Handy Modell bei Back Market verkaufen?
Generell kannst du Handys unterschiedlicher Hersteller bei Back Market verkaufen. Wir arbeiten auch weiterhin daran, dass noch mehr Marken auf der Plattform verkauft werden können.