Verkaufe deine alten Geräte

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  • Einfach & schnell
  • Sicher
  • Gut für die Umwelt

Kann ich ein beschädigtes oder nicht funktionsfähiges Gerät verkaufen?

Ja, natürlich. Bei den Angaben zum Zustand deines Geräts kannst du das Kästchen "defekt" und/oder "nicht funktionsfähig" ankreuzen. Der Preis für den Rückkauf deines Handys wird entsprechend den von dir angegebenen Kriterien angepasst.

Ist mein Gerät funktionsfähig?

Warum dieser Preis?

Die Ankaufs-Preise richten sich nach Angebot und Nachfrage sowie nach dem Zustand des Geräts. Wir werden dir immer das beste Angebot unserer Partner unterbreiten. BiBitte beachte jedoch, dass sich der Angebotspreis ändert, wenn dein Gerät beschädigt ist und einige Teile ersetzt werden müssen.

Gerät schätzen lassen

Wie melde ich mich bei meinem iCloud- oder Google-Konto ab?

Um ein Smartphone, iPhone oder Tablet einzutauschen, musst du dich von deinem iCloud- oder Google-Konto abmelden, auch wenn dein Gerät nicht mehr funktionsfähig ist; ansonsten wird das Gerät abgelehnt.

Mehr erfahren

Was passiert mit meinem Gerät, nachdem ich es zurückgeschickt habe?

Der zertifizierte Händler, der das Gerät erhalten hat, wird die beschädigten Teile ersetzen, um es wieder voll funktionsfähig zu machen. Dein Smartphone wird zu einem generalüberholten Gerät und wird von einem anderen netten Menschen übernommen! Andernfalls wird es in Einzelteilen verwertet!

Ich habe meine Zahlung nicht erhalten

Du kannst den Status deiner Zahlung in deinem Kundenkonto unter der Registerkarte "Meine Wiederverkäufe" verfolgen. Klicke dann auf die grüne Schaltfläche "Meinen Verkauf verfolgen".

Meinen Verkauf verfolgen

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Handy verkaufen leicht gemacht mit dem Ankauf von Back Market

Bei Back Market kannst du ab sofort dein gebrauchtes Handy verkaufen. Mach dich jetzt auf die Suche nach verborgenen Schätzen, die irgendwo in der hintersten Schublade schlummern und verkaufe dein altes Handy ganz einfach bei Back Market. Hier hast du die Möglichkeit dein Handy verkaufen, ohne das du viel Zeit (oder Nerven!) investieren musst.

Du sagst, das klingt alles zu schön, um wahr zu sein? Wir erklären dir, wie du dein Handy verkaufen kannst - ganz einfach und schnell.

Was muss ich tun, wenn ich ein Handy bei Back Market verkaufen möchte? 

1. Als Erstes lässt du den Preis deines Gerätes schätzen Um dein gebrauchtes Handy online zu verkaufen, musst du als allererstes einige Fragen zu deinem Gerät beantworten. Anhand deiner Angaben zum Zustand des Gerätes können wir einschätzen, wie viel dein Handy wert ist. Achtung: Versuche so genau wie möglich auf die Fragen zu antworten, damit so genau wie möglich der Festpreis kalkuliert werden kann.

2. Sende das Handy zur Werkstatt Egal ob du ein iPhone 11 verkaufen möchtest oder ein iPhone X oder ein Galaxy S7 - der Prozess läuft immer gleich ab. Nach der Schätzung wirst du aufgefordert, dass Handy an den Verkäufer zu senden. 

3. Der Verkäufer überprüft die Angaben Dieser schaut sich das Smartphone genau an und überprüft deine Angaben. Stimmt die Aussage der Werkstatt mit deinen Angaben überein, werden wir dir das Geld auf dein Konto überweisen.

Sollte der Verkäufer Abweichungen feststellen, macht der Verkäufer dir ein Gegenangebot. Was für Abweichungen können das sein? Das bedeutet unter anderem, dass doch ein paar mehr Kratzer oder Dellen vorhanden sind, als du in deiner Beschreibung zum Smartphone angegeben hast. 

Du entscheidest daraufhin, ob du den neuen Preis annehmen oder ablehnen möchtest. Wenn dir das Gegenangebot nicht zusagt und du es ablehnst, erhältst du dein Gerät kostenlos zurück. Wenn du dich für das Angebot entscheidest, erhältst du das Geld innerhalb weniger Tage auf dein Konto.

4. Freue dich über deinen Handyverkauf Das war es eigentlich schon und du siehst, der Handyverkauf geht ganz leicht. Wir finden das Projekt eine tolle Sache, denn so können gebrauchte Handys wieder zurück in den Kreislauf gebracht werden und ein anderer freut sich darüber. So muss man nicht immer neue Handys kaufen, sondern nutzt die Ressourcen, die uns bereits zur Verfügung stehen. 

Kann man bei Back Market auch andere gebrauchte Geräte verkaufen?

Bei Back Market hast du außerdem noch die Möglichkeit dein gebrauchtes Tablet online zu verkaufen. Bei diesen Produktkategorien gehst du genauso vor, wie bei der Kategorie Smartphone. 

Was für eine Auswirkungen hat der Zustand meines Gerätes auf den Preis?

Je nachdem, in welchem Zustand sich dein Handy oder Tablet befindet, kalkuliert sich der Preis des Ankaufs. Wenn du dein Handy die letzten Jahre vorsorglich mit einer Handyhülle und Folie geschützt hast, dann kannst du dich über einen höheren Preis freuen. Besitzt es einige Kratzer oder gibt es Hardwareprobleme heißt das jedoch nicht, dass es nichts mehr wert ist. Probiere es einfach mal aus, indem du die Fragen beantwortest!

Kann ich jedes Handy Modell bei Back Market verkaufen?

Generell kannst du Handys unterschiedlicher Hersteller bei Back Market verkaufen. Wir arbeiten auch weiterhin daran, dass noch mehr Marken auf der Plattform verkauft werden können.