Ich habe mit ein Googel Pixel 7 Pro Smartphone im angegebenen Zustand 'Sehr gut' für ca. 900€ gekauft. Leider weist das Smartphone gleich mehrere Mängel auf. Zum Einen hat es immer wieder, teilweise über mehrere Stunden, orts- und zeitunabhängige Netzprobleme und erkennt die SIM-Karte nicht. Auch Neusart, Reset usw. helfen nicht. Somit macht es die Handynutzung unmöglich. Des Weiteren ist das Handy bereits einmal ohne dass ich es auch nur berührt habe einfach aus gegangen. Zudem flackert teilweise der ganze Bildschirm oder Teile davon, z.B. bei der Nutzung von Prime Music oder Google Fotos. In Anbetracht des gewählten Zustandes und des Preiese bin ich über den technischen Zusand des Geräts und somit auch der Dienstleisung von Back Market sehr enntäuscht. Vor allem da die Mängel denke ich hätten erkannt werden können. Abgesehen von den technischen Mängeln bin ich jedoch sehr zufrieden gewesen und gebe Back Market somit noch eine Chance und hoffe auf ein fehlerfreies Austauschprodukt. Ansonten werde ich mich gegen Back Market entscheiden müssen.

Schnelle Lieferung. Qualität des Gerätes top. Nicht einmal Gebrauchdspuren. Kann einen Kauf empfehlen!

Das Produkt erreichte mich zwar nicht in der Originalverpackung, war aber sorgfältig in mehrere Lagen Luftpolsterfolie eingeschlagen und ist in einwandfreiem, neuwertigen Zustand. Leider liegt nur der Versandschein bei - ich hätte es gut gefunden wenn zumindest eine Kurzanleitung beigefügt gewesen wäre, ebenso die Rechnung und das Garantiezertifikat. Kann man sich zwar nach einigem Suchen alles herunterladen, die wichtigsten Dokumente hätte ich aber einfach gleich zur Hand. Zum Versandt: ging recht zügig, leider wurde aber die Sendung nicht angekündigt.

Sehr schnelle Lieferung aber hatte die Uhr mit schwarzem Gehäuse bestellt es kam leider eine in transparentem Gehäuse ,behalt sie aber trotzdem, ansonsten seid ihr top,VG

Das Headrush lässt sich nicht mit dem PC verbinden, es kann kein update geladen werden und es ist nicht möglich, Sounds zu verändern, daher werde ich das Gerät retournieren

Das Gerät hatte erhebliche Mängel die so weit gingen dass es sich nicht mehr bedienen ließ. Der Händler behauptet aber dass das Gerät vollkommen in Ordnung sei. Da ich das Gerät ohne Zubehör zur Reparatur geschickt hatte und der Händler das Gerät nicht reparieren will da es ja keine Mängel aufweist wurde mir der Kaufpreis abzüglich 20€ für das fehlende Zubehör zurück überwiesen. Auch der Support von Backmarket wollte mir diesbezüglich nicht helfen. Fazit: Das war der erste und letzte Kauf von mir bei Backmarket!

Falsches Gerät. Rücksendung eingeleitet.

Um es vorwegzunehmen: Die Auslieferung per DHL Express war grottig schlecht. Nun musste ich kurz nach der Bestellung für zwei Wochen weg. Ich bin es gewöhnt, dass DHL die Päckchen an einen Ablageort stellt, das war wohl nicht möglich. Immer mal zwischendurch habe ich versucht, mich auf der labyrintartigen Seite von DHL zurechtzufinden. Es schien jedesmal anders auszusehen. Die Aussage bzgl. meines Paketes war aber jedesmal dieselbe: es befinde sich im Standort von DHL Express (50km von mir weg und nicht für mich erreichbar). Eine Nachfrage vorort war auch nicht möglich, man wird immer auf dieselbe Nummer geleitet, und während des angegebenen Zeitfensters konnte ich nicht telefonieren. Am Tag meiner Rückkehr bekam ich glücklich jemanden an den Apparat, der mir erklärte, das Paket liege in meinem DHL-Shop vorort. Wohlgemerkt, das war vorher weder in einer Email noch sonstwie kommuniziert worden. Ich habe am Tag darauf das Paket auch abholen können, kurz bevor es zurückgesendet wurde. Es war übrigens bei der ganzen Angelegenheit nicht hilfreich, dass Backmarket eine DHL-Sendungsnummer angibt und die Informationen aber über eine DHL-Express-Sendungsnummer laufen. Das Keyboard ist mit minimalen Einschränkungen in gutem Zustand. Einige Tasten klappern, es gibt eine sehr kleine Darstellungsstörung auf dem Display (nur wenig störend), zu meiner Verwunderung fehlt der Notenständer (verwende ich sowieso nicht) und die Statusmeldungen sind auf französisch (ich komme wohl klar ... ). Da es sich um ein sicherheitshalber angeschafftes Ersatzgerät für mein eigenes Keyboard handelt, das in deutlich schlechterem Zustand ist, spielt das alles keine Rolle und ich bin hoch zufrieden.

Der Kopfhörer ist eindeutig nicht generalüberholt, sondern gebraucht. Es ist ein bisschen schmutzig, aber mit einem Wisch ist alles wieder gut. Das Problem ist, dass ich den rechten Stick habe, der ziemlich beschädigt ist und im Inneren steckt, weil ich ein Stück Plastik höre, das sich bewegt, und der Stick sich nicht ganz durchdrücken lässt, je nachdem, wo das Stück Plastik ist. Aber er funktioniert trotzdem. Alles andere ist einwandfrei und die Lieferung war sehr schnell.

Ich war für eine schnelle und fähige Telefon suchen und dies ist das perfekte Telefon für mich und nicht teuer für wie gut es ist. Sehr glücklich, denn obwohl es überholt ist, wenn Sie nicht sagen, so wissen Sie nicht, weil es ist, als ob es neu war, 100% perfekt. der Akku, der Bildschirm, alles im Allgemeinen.