Kundenfeedback

Ich habe mich für diese Hülle entschieden, weil es unmöglich ist, eine negative Bewertung über die Rückgabe-/Rückerstattungsabwicklung meines iPhones zu hinterlassen, die seit August 2023 andauert. Ich habe das iPhone dreimal wegen Problemen mit dem Touchscreen ausgetauscht. Als ich das letzte Mal um Hilfe bat, sagte mir BM, dass sie mir mein Geld zurückerstatten würden. Ich hatte eine 4x-Zahlung auf der Website von Oney, einem Partner von BM, getätigt. Seit September schieben sich BM und Oney gegenseitig den Schwarzen Peter zu, indem sie mir sagen, dass ich mein Geld zurückbekommen habe, und Oney sagt mir, dass sie nichts haben. Das ist eine Schande. Ich stehe ohne Telefon da (das ich zurückgeschickt habe) und mit 400€, die sich in Luft aufgelöst haben !!!!! Und was macht BM??! Nichts. Der Händler hat mir einen armseligen Überweisungsbeleg geschickt, der aussieht, als hätte meine fünfjährige Tochter ihn selbst in Word erstellt. Das ist eine Schande !!!!!!!!! Ich warte darauf, wieder kontaktiert zu werden.