Kundenfeedback

Das bestellte Smartphone war, wie inseriert, in einem sehr guten Zustand. Ich habe aber beim Ausprobieren gemerkt, dass ich lieber ein anderes Modell möchte. Die Rückgabe verlief anstandslos, ich habe mein Geld in voller Höhe zurückbekommen und ein anderes Modell bestellt, mit dem ich nun absolut zufrieden bin und das sogar noch günstiger war als das erste. Toll! :) Ein großes Lob geht an den Kundenservice! Meine Fragen zur Rücksendung wurden geduldig, persönlich und entgegenkommend bearbeitet. Was mir besonders gut gefallen hat: ich habe die ganze Zeit über mit der gleichen Person zu tun gehabt. Daran sollten sich andere Firmen ein Beispiel nehmen. Backmarket ist super! Ich werde bestimmt zurückkommen und habe Euch schon im Freundeskreis weiterempfohlen. Top, danke! :)

Hallo habe nur abund zu mal das problem das das display nicht reagiert,dann muss ich es an und wieder aus machen oder was ganz selten passiert komplett ausschalten und wieder anschalten Aber sonst bin ich damit top zufrieden Gute arbeit leistet ihr da Lg Emilio Lehmann:)

Erster Kauf bei Back Market. Von Anfang an sehr vertrauensvolle Kommunikation. iPhone X kam perfekt im sehr gutem Zustand. Minimale Gebrauchsspuren sind bei refurbished zu erwarten. Schönes Gerät zu fairem Preis. 24 Monate Zusatzgarantie (insgesamt drei Jahre!!!) ist sehr gut. Ich wünsche dem Start up Back Market viel Erfolg und kann das Unternehmen nur empfehlen.

Bin sehr zufrieden, super schneller Versand und das Gerät war wie beschrieben. Alles Tip Top und empfehle ich gerne weiter!

Die Lieferung war sehr schnell. Das Telefon hat wie erwartet einige äußere Makel. Für den Preis aber völlig normal und wie gesagt, nicht anders erwartet. Allerdings lässt sich das Gerät auf einer Seite zusammen drücken. Fühlt sich an wie nicht ganz perfekt zusammen gesetzt. Dennoch bin ich sehr zufrieden mit dem Gerät. Ohne backmarket wäre ein iPhone X für mich nicht drin gewesen!!!

Super Gerät, die nicht verrät dass es gebraucht Ware ist. Schnelle Abwicklung und Lieferung durch Back Market. Gerne wieder.

Sehr gut, Eure nette Ansprache und das Produkt hat zwar einen kleine Hacker (äußerlich, kaum zu sehen), aber dafür habe ich ja auch bei Euch gekauft und dabei erheblich gespart.

Ich bin mit allem zufrieden,von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Das iPhone 8 sieht aus wie neu, ich kann keine Gebrauchsspuren entdecken. Ich habe bisher 2 iPhone bestellt und bin mehr als zufrieden.

Das iPhone funktioniert wunderbar und ist von Außen wie beschrieben, nur die Akkulaufzeit ist sehr gering.

Das Telefon war bereits nach kurzer Zeit nicht mehr nutzbar. Die Nachfragen werden bis heute sehr langsam beantwortet, eine Lösung steht immer noch aus. Ich hoffe, dass ich die Bewertung korrigieren kann, wenn etzt mal langsam etwas passiert.