Bewertungen für RENUEVAMOVILK,S.L.

Ich hatte mich vor kurzem bei Back Market für das Samsung Galaxy S24 mit der Bewertung "Hervorragend" entschieden. Die Lieferung kam auf den Tag genau pünktlich bei mir an und das Gerät entsprach meiner Erwartung. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und würde jederzeit wieder ein gebrauchtes Handy bei Back Market kaufen.

Versandverpackung war in sehr schlechtem Zustand Inhalt hingegen absolut Top Smartphone Zustand HERVORRAGEND!!!!

Das Tablet sieht aus wie neu und funktioniert einwandfrei - ich bin sehr zufrieden!

War zwar nicht rot, aber sonst alles super

Der ganze Prozess ist super gelaufen. Danke!

Watch out - Mobile phone shown as delivered, but DHL cancelled the same day. 4 October then shown as delivered, but nothing was delivered. Looking at the address in Google Streetview (picture July 2022) there is a store that shows closed. I never received the mobile phone and so far did not receive my money back (waiting for 10 days).

Das Gerät wird angeboten im Zustand "sehr gut", ist aber defekt. Folgendes funktioniert da nicht. Bei Telefongespräch 1.) ist der Gesprächspartner ohne Lautwiedergabe nicht hörbar 2.) der Gesprächspartner kann nur jedes 2 Wort hören/verstehen Irgendwas funktioniert dort nicht mit der Lautwiedergabe. Das Handy ist sonst tatsächlich in einem sehr guten Zustand. Trotzdem sollte die Zustandsbeschreibung nicht "sehr gut" sein, sondern Zustand "defekt". Dieses Angebot hier stufe ich als unseriös ein.

Da das Gerät aus Spanien kam, mussten viele Sachen umgestellt werden, das hat einiges an Zeit gekostet. Auch sind mindestens 5-6 Software-Updates aufgespielt worden, Gerät lag wohl lange unbenutzt rum oder wurde auf Werkseinstellungen zurück gestellt.

Die Grundidee bzw. das Konzept von Backmarket finde ich toll und auch die Kommunikation, wie Antworten auf Rückfragen, ist sehr gut und schnell. Ebenso schnell erfolgte auch die Lieferung. Danach konnte ich das Smartphone aber nicht, wie erwartet, in Betrieb nehmen. Leider ist es dennoch nervig, wenn zum einen die Lieferung unvollständig ist (es fehlte das SIMkartenfach) und dann nicht in der bestellten Ausführung (Kapazität 128GB bestellt und bestätigt, aber nur 64GB erhalten) geliefert wird. Und das bei einem bestellten Artikel - das was man da spart, musste ich so quasi in Zeit und Nerven investieren - schade.

2. Mal bei Backmarket gekauft. Wieder sehr zufrieden. Lieferung schneller als 48 Stunden angegeben. Und das aus Spanien, super. Sehr sicher verpackt angekommen. A71 sieht aus wie neu. Funktion top. Herzlichen Dank und bleibt gesund.