Kundenfeedback

Die Lieferung dieses Geräts war fantastisch. Das Handy sieht aus wie neu. Jetzt hoffe ich, daß es genauso lange hält wie die Geräte davor. von 5 Geräten bisher eine extrem schlechte Erfahrung gemacht. Back Market finde ich eigentlich super, aber wenn ein Problem auftritt, wäre es hilfreich eine Ansprechpartnerin, oder Partner zu haben, der sich des Vorgangs annimmt, und vielleicht auch mal persönlich per Telefon. Ansonsten finde ich wie gesagt, die Idee des wieder verwertens dieser Geräte super.

1A, Zustand wie Neu, Auch der dritte Kauf war wieder wie die beiden vorher, top gelaufen Gerne Wieder

Zustand wie beschrieben, das Gerät sieht wirklich wie neu aus und funktioniert einwandfrei! Der Preis stimmte. Die Kaufabwicklung und der Versand erfolgten sehr zügig. Bin sehr zufrieden! Dankeschön 😊

Absolut fantastisch! Super Preis/Leistungsverhältnis. Abwicklung, Lieferung und Versand sehr gut. Das Handy war mit „gut“ kategorisiert ist aber wie neu! Eine Macke im Gehäuse, die jetzt sowieso von der Hülle abgedeckt wird. Ansonsten alles bestens. Display ohne Kratzer. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit nochmal bei backmarket bestellen!

Das Iphone kam mit einem eindeutigen Kratzer an der Außenhülle, weshalb ich es nicht als "hervorragend" eingestuft hätte. Außerdem ist die Batterie des Iphones keine original Batterie von Apple und der Batteriestatus lässt sich nur über eine extra App anzeigen, das Kabel ist ebenfalls KEIN original Kabel von Apple, darauf hätte VOR dem Kauf hingewiesen werden müssen. Des Weiteren kam das Iphone NICHT zurückgesetzt an, sondern mit PIN, die ich erstmal selber herausfinden musste. Ich habe von Ihnen mehr erwartet!

Das gerät war in Top-Zusand - keine Klagen, aber: statt 128Gb wurde ein 256Gb geliefert, was uns zunächst nicht auffiel

Das Gerät entsprach exakt der Beschreibung. Ich hatte ein neuwertiges Gerät bestellt und es wurde ein neuwertiges Gerät geliefert. Keine sichtbaren Kratzer, das Display einwandfrei und Akku hat volle Kapazität. Alles besten also, gerne wieder.

Mein vorheriges Handy ist plötzlich einfach nicht mehr angegangen und ich brauchte dringend ein Neues. Ich habe dabei auf die 48-Std. Lieferung gehofft und trotz Feiertag und Wochenende wurde es innerhalb von 72 Std. mit DHL-Express geliefert. Die Ware kam sicher verpackt und doppelt gepolstert. Das iPhone XS sah auch wirklich aus wie neu. So hab ich mir das vorgestellt! Ich bin sehr zu frieden.

Der Versand und Service waren wirklich super, schnell und unkompliziert! Ein kleiner Kratzer auf der Rückseite der bei dem rot leider gleich auffällt war ein wenig ärgerlich… „wie neu“ hätte ich das nicht unbedingt deklariert! Alles in allem sind wir aber zufrieden.

Ich habe einen halben Tag damit verbracht, meine Daten auf das neue Iphone zu übertragen und an versch. Stellen im Prozess hat es immer abgebrochen, d.h. es war nicht möglich das Handy zu installieren :-( Habe gestern Retoure in Auftrag gegeben