Guten Tag, das bei ihnen in hervorragend bestellte iPhone 11, 64gb, ist leider nicht hervorragend. Wir haben heute die von ihnen befestigte Panzerglas Folien entfernt, weil wir eine neue Folie befestigen wollten. Als wir die Folie entfernt hatten ist uns aufgefallen, dass der Bildschirm zahlreiche Kratzer aufweist, die auch aus mehr als 20 cm Entfernung gut zu sehen sind. Abgesehen davon hat das Handy an der Außenseite zwei kleine Dellen. Wir haben das Handy in hervorragenden bestellt, dieser Zustand ist leider nicht bei uns angekommen. Was meiner Meinung nach garnicht geht ist, dass ihre im Impressum angegebene Email inaktiv ist und es keine Services/Antworten aus dieser richtung gib. Da das Handy schon in Benutzung ist und es sehr umständlich wäre alles umzutauschen und umzustellen würden wir eine Preisminderung akzeptieren. Da das Handy bewusst im Zustand Hervorragend gekauft wurde und es sehr ärgerlich ist das die Kontrolle ihrerseits nicht bis unter die Folie des Smartphones ging und wir stattdessen ein eher angeschlagenes Gerät bekommen haben. MfG.

Kein original Display verbaut, sondern extrem minderwertig, das nach kurzer Zeit ausgefallen ist. Ohne jeglichen äußeren Einfluß. Garantie verweigert, da auf der Rückseite ein Kratzer war. Dieser absolut nichts mit dem Displayausfall zu tun hatte. Nach einem privaten Gutachten von einem authorisierten Appel Reparatuservice wurde dies auch bestätigt, das hier das Display wegen mangelnder Qualität ausgefallen ist. Wenn jemand schreibt “wie neu” und hier eine der wichtigsten Komponenten ausgetauscht wurde ohne dies anzugeben ist dies ein absolutes “no go”. Im Automobilmarkt wäre es laut BGB Betrug.

Wunschtelefon (iPhone 12 Pro in blau) sofort verfügbar. Zustand war wie beschrieben sehr

das erhaltene iphone habe ich wieder zurückgesendet. es war in einem schlechten optischen zusrand. leider habe ich bis dato noch keinen ersatz oder weitere info erhalten. bislang bin ich nicht zufrieden und würde mich über wine info bzgl. ausrausch freuen.

wie neu und ohne sichtbare Mängel, Service ist besser als erwartet, nur die Lieferung war nicht zufriedenstellend aber ist DHL zuzuordnen(haben die Lieferung vor der Tür abgestellt und als erfolgreich zugestellt markiert)bei einem Wert von 300,-€ sehr fragwürdig!Ansonsten bis jetzt alles OB!

Nun es ist alles Super gelaufen …. Leider war das Display unter dem Schutzglas nicht ganz ok ,ebenso der Akku mit 89 % war nicht zufriedenstellend. Ansonsten alles sehr Professionell. Wenn man bedenkt das man in absehbarer Zeit nen Akku braucht ist es nicht mehr ganz billig vom Preis her .

Das iPhone funktioniert einwandfrei. Die Lieferung erfolgte schnell.

Ich habe das Gerät heute an den Verkäufer zurück geschickt. Der Zustand des iPhone war definitiv nicht hervorragend sondern allenfalls ausreichend! Auf der Rückseite befanden sich eine Vielzahl kleiner schwarzer Flecken, die nicht entfernt werden konnten. Alle vier Metallseiten des Gerätes waren von unzähligen Kratzern übersät. Zudem waren in dem Metall einige Macken zu erkennen. Zuletzt musste ich feststellen, dass die Face-ID nicht funktionierte.

Alles ok, Ware ok, Lieferzeit sehr schnell, Danke

hervorragend sieht anders aus und das ist ein riesen stress mit dem zurückschicken