Kundenfeedback

Qualität 10/10 Service 10/10 Lieferung 6/10 (Habe am 8.12.2020 bestellt, kam am 30.12.2020 an, ws virus Maßnahmen, internationale versandt und Weihnachten “schuld”) Nachhaltigkeit 10/10 Fazit: Ich bin SEHR zufrieden mit meine alte neue Handy! Nicht eine Kratzer, alles spielt mit, kann ich also weiterempfehlen!

Das Produkt ist super in Ordnung, der Versand war schnell, aber der Service, als ich eine Rückfrage zur Zustellung hatte, war eine Katastrophe. Ich habe bis heute nur automatische Antworten bekommen und meine Frage wurde nicht beantwortet.

Das Gerät wurde in einem DHL Shop abgegeben. Es fallen zusätzliche Gebühren wie Zoll 2,26 Euro und 6 Euro Sonderkosten DHL an. Das muss auf den Kaufpreis angerechnet werden. Ich habe den unmittelbaren Vergleich zwischen Swappie und Back Market. Swappie ist tausendmal besser! Nicht t bei Back Market bestellen bitte. Unbedingt die lange Lagerzeit am Flughafen beachten. Es wird Zoll fällig. Das Gerät hatte eine Schutzfolie aufgebracht obwohl nicht bestellt. Wäre ja gut wenn nicht total schief aufgebracht. Das Handy war total versifft. Tausende Fingerabdrücke und Fett darauf. Musste erst mal desinfizieren. Handy kam in einer HUAWEI Verpackung. Das geht überhaupt nicht. Neutrale Verpackung wäre das Richtige. Insgesamt sehr enttäuschend. Swappie ist zwar 10 Euro Teurer aber es lohnt sich. Meine Empfehlung Daumen nach Unten. ich habe das Handy behalten da die max Akku Kapazität bei 93 % liegt. Das ist Positiv. Beste Grüße Rainer Hilka

Das ist wie neu; keine Gebrauchsspuren zu erkennen und funktioniert perfekt! Eine tolle, nachhaltige Idee!

Sehr netter Kontakt. Leider war das iPhone nicht entsperrt und konnte somit nicht eingerichtet werden. Trotz aller Bemühungen, das Problem zu lösen oder einen Ersatz zu finden, konnte leider kein Austausch stattfinden, da ein gleiches Gerät nicht vorhanden war. Leider. Ich hätte sehr gerne den Kauf weiter fortgeführt. Die Rückerstattung verlief problemlos. So soll es sein und ich komme sehr gerne wieder! Vielen Dank

Alles top. Vor allem super schnelle Lieferung. Qualität ist top. Super Alternative zum Neugerät, von denen es eh zu viele auf der Welt gibt.

Aktuell haben wir das iPhone 7 und können nicht darauf zugreifen. Der vorherige Nutzer muss erst abgemeldet sein. Der Homebutton funktioniert nicht richtig. Der Service meldet sich nicht, ich erhalte kein Rücksendeformular und so vergehen Wochen ohne das ich das iPhone 7 benutzen kann. Das erste Gerät hatte nach nicht mal einem Jahr bereits einen Platinenfehler. Was soll man also dazu sagen? Mit freundlichem Gruß Klaus T

Hab das Gerät nicht mal erhalten. Das Geld ist auch noch nicht zurück erstattet

Das S7 ist wirklich wie neu und funktioniert tadellos.

👍