Kundenfeedback

Gesamtbewertung

1.263 verifizierte Bewertungen

Bewertungsdetails

  • Gesamteindruck

    4/5

  • Ästhetik

    4,2/5

  • Zubehör

    3,9/5

  • Akku

    3,9/5

  • Fotoapparat & Kamera

    4,3/5

  • Verpackung

    4,2/5

  • Lieferung

    4/5

Bewertungen

  • Birgit B.

    Verifiziert

    Bewertung vom 04.08.21, Deutschland.

    Wir waren sehr sehr skeptisch, mit der Vorstellung ein überholten Handy zu kaufen Aber ich kann es nur empfehlen, es geht tut alles das selbe wie ein nagelneues Handy! Würde ich immer wieder machen!! Sind sehr zufrieden😄

    Zustand

    Sehr gut

    Kaufdatum

    29.06.21

  • Dagmar P.

    Verifiziert

    Bewertung vom 24.07.21, Deutschland.

    Die Qualität des Handys ist 1A!! Ist top in Ordnung, keinerlei Macken, Kratzer etc. Bin voll zufrieden! Preis / Leistung super. Die Lieferung dauerte etwas, aber es kam eine Nachricht von euch das es sich verspätet und da es durch den Zoll etc musste, sollte man da Verständnis haben. Da kann Niemand eingreifen. Wie gesagt super! Werde euch auf jeden Fall weiter empfehlen ! LG Dagmar

    Zustand

    Sehr gut

    Kaufdatum

    04.07.21

  • Klaus-peter V.

    Verifiziert

    Bewertung vom 10.08.21, Deutschland.

    Die Qualität ist TOP. Nichts daran auszusetzen. Auch die Lieferzeit war, für eine Sendung aus England, angemessen. Backmarket sollte allerdings deutlicher darauf hinweisen, dass bei Verkäufern aus Nicht-EU-Staaten Einfuhrumsatzsteuer anfällt.

    Zustand

    Sehr gut

    Kaufdatum

    19.07.21

  • Nina L.

    Verifiziert

    Bewertung vom 02.08.21, Deutschland.

    Das Gerät ist in einem top Zustand und ich würde wieder bei BackMarket kaufen. Preisleistung 5 Sterne. Leider war mir vorher nicht klar, dass das Gerät aus England versendet wird und noch Zollkosten auf mich zukommen und der Versand 2 Wochen dauert. Wäre schon cool, wenn die gesamten Kosten bei Kauf auf einen Blick erkennbar wären. Verkaufen würde ich mein Handy nicht nochmal. Die Schätzung hatte leider nicht viel mit dem Endergebnis zu tun, obwohl die Angaben sehr ehrlich waren. Vielleicht wäre es einfacher für die Schätzung mit Fotos zu arbeiten.

    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    30.06.21

  • Klaus L.

    Verifiziert

    Bewertung vom 28.07.21, Deutschland.

    Es kam nicht zum Kauf des eigentlich preiswert angebozenen Handys, da das handy auf dem zoll landete. dort sollte ich Zollgebühren und die umsatzsteuer naczahlen. Das ist indiskutabel und hätte deutliche Mehrkosten bedeutet. Wahrscheinlich isr der Brexit schuld, das könnte der englische Versender aber wissen. also kein Kauf. Geld wurde erstattet. Das wars. Trotzdem für die Rückabwicklung Danke

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    29.06.21

  • Oliver S.

    Verifiziert

    Bewertung vom 09.08.21, Deutschland.

    Lieferung dauerte länger, da das Iphone aus GB kam. Beim Kauf wurde nichts von den Zollgebühren und dem Standort des Gerätes erwähnt, so dass hier versteckte Kosten entstanden. (19,48€). Hätte man auf dem Portal die Herkunft des Gerätes gewußt, hätte ich es nicht gekauft.

    Zustand

    Sehr gut

    Kaufdatum

    20.07.21

  • Lidiia K.

    Verifiziert

    Bewertung vom 08.08.21, Deutschland.

    Das Handy ist sehr guter Qualität, 100% Akku( was mich besonders freut), alles funktioniert, die Lieferung war 5 Tage später und ich musste noch 19€ Zollgebühren bezahlen, sonst aber alles gut. Man kann Mikro- Kratzer sehen, wenn man sie wirklich finden will, sie sind aber fast unsichtbar, das Handy ist wie neu. Die Akku-Ladung musste ich nächsten Tag selbst kaufen, weil die zugelieferte gar nicht funktionierte. Aber insgesamt bin ich zufrieden.

    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    18.07.21

  • Roxana L.

    Verifiziert

    Bewertung vom 29.07.21, Deutschland.

    Das Handy ist in einem top Zustand das wird nicht das letzte sein was ich bestelle . Bin sehr zufrieden 👍🏻

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    29.06.21

  • Ulrich M.

    Verifiziert

    Bewertung vom 09.08.21, Deutschland.

    Bei Bestellung aus Großbritannien kamen noch (vorher nicht angekündigte) Zollgebühren hinzu - sehr ärgerlich!!! Außerdem hat die Lieferung deutlich länger gebraucht als vorher angekündigt - ebenso nicht zufriedenstellend! Das Produkt an sich war im Zustand wie beschrieben (äußerlich), ob alles funktioniert konnte ich noch nicht testen!

    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    10.07.21

  • Katharina L.

    Verifiziert

    Bewertung vom 07.08.21, Deutschland.

    Leider hatte ich ziemlich Pech und kann daher das Produkt nur halb bewerten. Die Lieferung dauerte über 2 Wochen, da das IPhone wohl am Zoll hängen geblieben ist. Hierfür mußte ich beim Empfang der Ware 12 Euro nachzahlen, aber das ist auch das Risiko das man trägt, wenn man ein Gerät aus dem Ausland bestellt. Das IPhone sah tipp topp aus. Keine Kratzer, keine Gebrauchsspuren. Es ließ sich gut und flüssig bedienen, Display reagierte sehr schnell. Leider gab es Probleme, da das Iphone aus England kam und meine Simkarte nicht akzeptiert wurde. Der Kontakt mit dem Verkäufer war gut, Antworten kamen immer recht zügig am gleichen Tag oder einen Tag später. Leider klappte kein Lösungsvorschlag des Händlers. Ich mußte das Iphone zurück schicken. Da ist es auch noch auf dem Weg verloren gegangen. Der Händler stellte eine Sendungsnachforschung an. Ich bekomme jetzt das Geld erstattet. Das ganze dauerte nun fast 2 Monate. Leider habe ich immer noch kein Iphone. Mein Freund hatte solche Peobleme beim Kauf über Backmarket nicht, deshalb gehe ich einfach von einem Einzelfall aus, denn bei ihm lief alles problemlos und die Ware war auch einwandfrei. Ob ich noch einen Versuch über Backmarket starte, überlege ich mir dennoch nochmal, sobald das Geld erstattet wurde. Letztendlich war es nervig und erforderte Geduld. Aber der Support war absolut korrekt und freundlich.

    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    10.07.21