Wiko Y80

Im Moment nicht zu reflektieren

Ich hatte eine Lieferung nach Hause bestellt, aber Chronopost hat sie mir in einem Relais-Punkt geliefert, obwohl ich das Haus nicht verlassen habe. Dasselbe gilt für die Kaffeemaschine, die ich im Juli bestellt hatte. Ich bin alt und bewege mich nur schwer.

Guten Morgen, Es tut mir leid, dass ich Ihnen das sagen muss, aber dieses Gerät funktioniert bei den meisten Anwendungen einwandfrei, aber bei seiner eigentlichen Funktion, dem Telefonieren, funktioniert es nicht. Es knistert, der Ton fällt aus, und so weiter und so fort. Am Anfang habe ich das Telefon meiner Gesprächspartner (das nicht zu meinem passt ...) und die Qualität ihrer Box verantwortlich gemacht, also habe ich mein altes Wico wieder mitgenommen und "gehört", dass es nicht so ist. Ich habe mir die Zeit genommen, um sicher zu sein, dass alles vom wico Y 80 kam, deshalb kontaktiere ich Sie erst jetzt. Was können wir tun? Ich freue mich, von Ihnen zu hören. Christian Bailly

Guten Tag! Seit einer Woche schaltet sich mein Handy von selbst aus, und das mehrmals am Tag. Außerdem hat der Akku seit dem Kauf meines Geräts noch nie eine gute Leistung erbracht. Heute möchte ich es Ihnen zur Reparatur zurückschicken. Das Problem ist, dass es sich nicht mehr einschalten lässt. Ich kann also meine persönlichen Daten nicht löschen! Was soll ich tun? Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Frau JANNIERE

Hallo, Ich möchte das Telefon zurückgeben, da es meine Sim-Karte nicht erkennt... (natürlich habe ich es mit anderen Handys ausprobiert, und sie wird erkannt). An welche Adresse soll ich das Paket schicken und wie erfolgt die Rückerstattung? Vielen Dank für Ihre Antwort. BP

Smartphone dysfonctionnel après une bonne semaine d'utilisation et 1 réinitialisation : le téléphone redémarre tout seul, bugs à l'affichage très fréquents, lors des appels... Les pannes se multiplient au fil des jours. Depuis que j'ai voulu utiliser ma carte SD, que le terminal m'a demandé de faire un formatage pour pouvoir l'utiliser comme mémoire 2ndaire, je ne peux plus m'en servir (plus reconnue et espace disque de 32Go diminué à 16Mo ; pas de possibilités de réparation). Bref, je suis encore tombée sur un produit défectueux... J'ai engagé une procédure de reprise avec le reconditionneur.

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