Espressomaschine Ohne Kapseln Sage SES500BST L -

Dreckiges Zubehör... Die Maschine selbst schien in recht gutem Zustand zu sein, ein paar Kratzer und in einer generischen braunen Box versandt, was eine Schande war. Die Maschine funktioniert gut. Das mitgelieferte Zubehör allerdings... 🤢 bin mir nicht sicher, wie das irgendeine Art von Sauberkeitstest bestanden hat. Siebträger mit trockenem Kaffee, Körbe mit alten Kaffeerückständen und ein Milchkännchen, das nach Kuhmilch roch. Ich musste £80 ausgeben, um alle schmutzigen Teile zu ersetzen. Die Maschine an sich ist sicher nicht schlecht, aber wenn man das ganze zusätzliche Zubehör mit einrechnet, ist das kein tolles Angebot. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und sie sagten, ich solle die ganze Maschine zurückschicken, um eine Rückerstattung zu erhalten oder eine Gutschrift von 15 Pfund auf mein Konto zu bekommen, was nutzlos erscheint. Versand war schnell, Maschine funktioniert, nur Ihre Meilenzahl kann variieren.

Wir haben unseren Kauf nie erhalten. Dieses Unternehmen konnte meinen Kauf nicht liefern und erstattete mir den Kaufpreis, ohne mich zu fragen, ob ich eine Rückerstattung wünsche oder versuchen möchte, erneut zu liefern. Ich habe ein neues Sage Bambino Plus bei einer seriösen Firma bestellt, die es geschafft hat, innerhalb von 2 Tagen ab Kaufdatum zu liefern. Ich fand Ihren Kundendienst ineffektiv und unaufmerksam. Ich werde nicht wiederkommen.

Großer Zustand, es kam pünktlich und in der Originalverpackung.