Canon Objektiv EF 70-200mm f/2.8L IS II USM EF 70-200mm f/2.8

Ich habe vor kurzem ein 70-200mm-Objektiv gekauft. Das Objektiv funktioniert unter bestimmten Bedingungen insbesondere bei f/2.8 korrekt. Bei der Verwendung mit kleineren Blenden (f/3.5, f/5 usw.) kam es jedoch zu einer Überbelichtung der Bilder oder zu einer Fehlermeldung auf meiner Kamera. Angesichts dieser Sorgen entschied ich mich, das Objektiv zurückzuschicken, in der Hoffnung auf eine Reparatur oder eine Rückerstattung. Leider erwies sich der Lösungsprozess als enttäuschend. Die Beraterin teilte mir mit, dass der Händler das Problem nicht reproduzieren könne und ich selbst ein Gutachten erstellen müsse, um es dann zurückzuschicken... nein aber ernsthaft? Ich habe seit dem 13. Mai weder ein repariertes Objektiv noch eine Rückerstattung erhalten! Diese Erfahrung wirft Fragen über die Zuverlässigkeit und Effizienz ihres Rückgabe- und Reparaturverfahrens auf. Ich möchte eine Rückerstattung oder einen Ersatz für mein Objektiv erhalten.

Das Paket kam sauber und gut verpackt an

Hallo, es gibt nichts zu bemängeln, die Lieferzeiten sind top! Ich habe mich sehr gefreut, dass ich meine Anfrage und vor allem die Bestätigung meinerseits bezüglich des Objektivs nicht finden konnte: Das Canon EF 70-200 f2,8 aber in der Version L II. Ich habe das Objektiv in einem super tadellosen Zustand erhalten, aber die erste Version, also die L-Version. Nach mehreren Versuchen war ich mit diesem Objektiv nicht zufrieden... Und deshalb schicke ich es Ihnen lieber zurück! Ich habe die L II-Version gekauft, um sie gegen die L II-Version auszutauschen, oder sogar einen Betrag hinzuzufügen, um die L II-Version zu erhalten, oder eine Rückerstattung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen Christophe Guerrier 06.76.59.46.26