Verkäuferbewertungen, Produkte und Infos

Genehmigte:r Verkäufer:in mit einer Sternebewertung von 3,6/5Seit verlässlich auf Back Market

Gesamtbewertung

335 verifizierte Bewertungen

Bewertungsdetails

  • Akku

    3,3/5

  • Lieferung

    4,2/5

  • Fotoapparat & Kamera

    4/5

  • Zubehör

    3,7/5

  • Verpackung

    3,9/5

  • Gesamteindruck

    3,3/5

  • Ästhetik

    4/5

Bewertungen

  • Rita T.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 18.08.23, Italien.

    Also, ich mag das Telefon in vielerlei Hinsicht, aber es gibt ein Problem, in erster Linie es entleert sich früh, wenn es garantiert wurde, um 100% Akkulaufzeit haben, aber es ist nicht, aber dann in Anrufen die Anrufer finden es schwer, mich zu hören, so gibt es ein grundlegendes Problem

    Übersetzt aus Italienisch


    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    13.07.23

  • Antonio P.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 16.08.23, Spanien.

    Bitte reparieren Sie meinen Akku noch heute und schicken Sie ihn mir zu, damit er spätestens am Freitag, den 18. eintrifft. Ich habe dieses Telefon in der Erwartung gekauft, dass der Akkustand über 85 % liegt, und zu meiner Überraschung waren es 84 %, was auf die Reparatur hindeutet. Ich kaufe kein überholtes Telefon in der Erwartung, dass es perfekt funktioniert, wenn es das nicht tut... Ich brauche ein Telefon, weil ich auf eine Reise mit dem 19. .... gehe. Wer entschädigt mich für diese Tage ohne Telefon und dafür, dass mein Telefon vielleicht nicht rechtzeitig ankommt? Ich bin sehr unglücklich

    Übersetzt aus Spanisch


    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    28.07.23

  • Carlos A.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 29.01.24, Spanien.

    Bei backmarket gibt es keine Möglichkeit, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ich kaufe schon seit einigen Jahren iPhones bei Backmarket. Ich habe zwischen 10 und 15 iPhones gekauft. Die Qualität wird immer schlechter. Es gab mehrere Bestellungen, bei denen der Akku nach einigen Monaten nicht mehr in gutem Zustand war und die maximale Ladung beispielsweise nach sechs Monaten unter 80 % lag. Dies ist das häufigste Problem. In Ihrer Werbung heißt es, dass sie mindestens ein Jahr lang (oder zwei, ich weiß es nicht mehr) über 80 % halten sollte. Nun, das ist nicht der Fall. Die Lösung besteht darin, das Handy an Ihren Anbieter (in diesem Fall in Italien) zu schicken und mindestens vier oder fünf Tage ohne Handy zu sein, ohne die Gewissheit, ob es repariert wird oder nicht. Kurz gesagt, es ist schade, dass ein so gutes Produkt wie das, das Sie hatten, sich so sehr verschlechtert.... Im Moment weiß ich nicht, ob ich das Handy einschicken soll oder nicht, denn erstens müssen wir nach einem Ersatzgerät suchen und zweitens wissen wir nicht, ob sie das Problem beheben werden oder nicht. Das Gleiche ist mir mit zwei früheren Handys passiert, und ich habe sie schließlich nicht eingeschickt. Haben Sie eine Vereinbarung mit Leuten in Barcelona oder Umgebung, zu denen Sie das Telefon bringen können, um es überprüfen oder reparieren zu lassen? Mit freundlichen Grüßen, Carlos

    Übersetzt aus Spanisch


    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    23.07.23

  • Fernando I.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 22.09.23, Spanien.

    Ich habe vor weniger als einem Jahr ein iPhone X gekauft. In gutem Zustand. Alles war in Ordnung, aber kurz nach der Ankunft begann das Telefon zu scheitern, beim Versuch, bestimmte Buchstaben zu schreiben, unten links auf dem Bildschirm, es hat sie nicht erkannt, und so weiter mit anderen Symbolen. Irgendetwas geschah in diesem Teil des Bildschirms. Wir ließen einige Zeit verstreichen, um zu sehen, ob das Problem behoben werden würde, und als das nicht der Fall war, schickten wir es zurück, bevor die Garantie ablief. Die entsprechenden Fotos wurden vor dem Einschicken gemacht. Jetzt sagt man mir, dass der Bildschirm ein Detail hat und deshalb nicht repariert werden kann. Sie schicken mir ein Foto von einer kleinen Kerbe auf der Oberseite und sagen mir, dass sie das Gerät nicht reparieren werden, weil es diese Kerbe hat, sondern es so zurückschicken, wie es eingeschickt wurde. Dieses millimetrische Detail haben wir nicht einmal gesehen, als wir die Fotos gemacht haben, und sie sagen mir, dass es die Ursache ist... die Wahrheit ist, dass es das erste und letzte Mal ist, dass ich hier etwas kaufe.

    Übersetzt aus Spanisch


    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    03.06.23

  • Andrea M.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 10.08.23, Spanien.

    Ich bestellte einen, der mir nicht gefiel, aber dann bestellte ich diesen in ausgezeichnetem Zustand und er kam buchstäblich brandneu, sehr empfehlenswert.

    Übersetzt aus Spanisch


    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    05.08.23

  • Gloria G.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 05.09.23, Spanien.

    Hallo, ich habe meine Bestellung erhalten und das Handy hat angefangen zu scheitern (der Bildschirm fängt an, in iPhoto zu wackeln), ich würde gerne wissen, wie man es reparieren kann, ohne dass das Telefon ausgeht, da ich es für die Arbeit brauche, und das Handy kam ohne Zubehör, danke.

    Übersetzt aus Spanisch


    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    30.08.23

  • Raphael H.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 29.09.24, Frankreich.

    iphone x refurbished, das 2 Jahre gehalten hat, ich habe etwas mehr erwartet

    Übersetzt aus Französisch


    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    06.10.22

  • Annalisa P.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 29.09.23, Italien.

    Das IPhone kam in perfektem kosmetischen Zustand an, da ich ein neuwertiges Modell gekauft hatte. Der Akku gab sofort einige Probleme, in dem Sinne, dass das Telefon schaltet sich auch bei 20% Batterie, aber die Batterie war wahrscheinlich neu und nach ein paar Ladezyklen das Problem scheint behoben worden zu sein. Das eigentliche Problem liegt jedoch im Audiobereich: Bei Telefonaten ist die Stimme verzerrt, wie verstärkt, metallisch, sowohl für den Sprecher als auch für den Zuhörer. Ich habe die Rückgabe veranlasst und werde das Telefon daher zurückgeben. Ich werde versuchen, ein neues zu kaufen, aber ich denke, dass ich mich im Moment auf ein Geschäft verlassen werde, da ich im Moment kein Telefon habe und auf den Zeitpunkt meiner Rückgabe warten muss, der Zeitpunkt der Rückerstattung ist der Zeitpunkt der neuen Sendung, die Unannehmlichkeiten, die mir dadurch entstehen, sind nicht unerheblich. Auch weil mir entweder eine Erstattung oder eine Reparatur angeboten wurde, was lange dauern würde, während ich einen Ersatz vorgezogen hätte. Außerdem kostet das gleiche Modell derzeit mehr, als ich für meins bezahlt habe. Ich hoffe, dass zumindest das Rückerstattungsverfahren erfolgreich sein wird, aber auf jeden Fall hätte mir ein Besuch in einem Ladengeschäft vielleicht weniger Unannehmlichkeiten bereitet. Es tut mir leid, denn die Website sieht gut aus und ich war mit dem Telefon zufrieden... schade.

    Übersetzt aus Italienisch


    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    02.09.23

  • David O.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 05.09.23, Spanien.

    El teléfono ha llegado con un problema en el zoom de la cámara que he comentado y no he recibido contestación, no me gusta este tipo de procesos en el que no recibes ninguna información por parte del vendedor, por ello prefiero devolverlo antes de que pase nada.

    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    21.08.23

  • Frederique B.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 29.08.23, Belgien.

    Super! Tout est très rapide et le téléphone est comme neuf et sans égratignure.

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    07.09.22

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