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Verkäuferbewertungen, Produkte und Infos

Genehmigte:r Verkäufer:in mit einer Sternebewertung von 4,1/5Seit 4 Jahren verlässlich auf Back Market

Gesamtbewertung

15.144 verifizierte Bewertungen

Bewertungsdetails

  • Zubehör

    4/5

  • Ästhetik

    4,2/5

  • Akku

    3,9/5

  • Fotoapparat & Kamera

    4,4/5

  • Gesamteindruck

    4,1/5

  • Verpackung

    4,2/5

  • Lieferung

    4,4/5

Bewertungen

  • Patrick H.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 08.05.25, Deutschland.

    Alles war genau so wie beschrieben. Ich würde sofort wieder bei euch bestellen! Alles Top!

    Galaxy S23 Ultra 1000GB - Schwarz - Ohne Vertrag

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    23.04.25

  • Veera prathap P.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 12.02.25, Deutschland.

    I received the wrong item. The description mentioned that the cellular option was available, but I received a watch without the cellular option. Additionally, the charger cable is not compatible. The watch supports only 5W charging, but I received a USB-C charger cable, which attempts to charge faster than required. This could potentially damage the battery. There are also multiple constraints for the return, such as no traces of the item being opened. However, the strap has stretch marks due to its poor quality. I am unsure if I will receive a refund even if I send the item back. There is no phone number or direct chat for an immediate solution. We have to wait 1 or 2 days to get an answer to our requests or questions.

    Smartwatch Samsung GPS Galaxy Watch 4 Classic 46mm -

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    29.01.25

  • Daniel L.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 08.01.24, Deutschland.

    Wieder entspanntes Einkaufen. Große Auswahl an gebrauchten Geräten, da ist das passende schnell gefunden. Und war schneller bei mir zu Hause als erwartet :-)

    Galaxy S20 5G 128GB - Grau - Ohne Vertrag

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    24.12.23

  • Itak F.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 12.09.23, Deutschland.

    Die Erfahrung bei Backmarket an sich war super. Lieferung war okay, zwischendurch wurde ich mal benachrichtigt dass ich meine Uhr in einer Postfiliale am a**** der Welt abholen kann. Sie hat den Weg zu mir dann aber doch gefunden. Die Uhr war leider nicht einsatzfähig, da das Touchdisplay kaum reagiert hat. Die Rücksendung hat wunderbar geklappt.

    Smartwatch GPS Samsung Galaxy Watch Active 2 40mm -

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    03.09.23

  • Christiane kn-ri L.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 12.09.23, Deutschland.

    Hatte das erste Mal sehr gute Erfahrungen gemacht und das gleiche Modell (anderer Verkäufer) für meinen Mann bestellt, Zustand "gut". Leider kam der Pen nicht heraus, das Feature warum wir das Handy eigentlich haben wollten. Ich habe mehr als 2 Wochen auf eine Antwort vom Kunde Dialog gewartet. Dann habe ich herausgefunden wie man in der Maske auf Rücksendung kommt. Alles weitere sowie die Rückerstattung des vollen Betrages war wiederum reibungslos, hat nur etwas gedauert.

    Galaxy Note20 5G 256GB - Grau - Ohne Vertrag

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    23.08.23

  • Azra H.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 08.09.23, Deutschland.

    Sehr Geehrte Damen und Herren, Das Paket kam heute an, wobei ich nach dem Öffnen des Pakets einige Schäden am Telefon bemerkte. Das vorherige Mobiltelefon, das ich damit bestellt habe, war vollkommen in Ordnung, aber dieses hat derzeit ein paar Schäden, bei denen der Bildschirm an einer Stelle und an einigen anderen Stellen leicht ersetzt wurde. Gibt es eine Möglichkeit, das Paket zurückzugeben und ein neues Telefon zu bekommen? Kein Problem, ich zahle extra, wenn es teurer ist. Oder soll ich es zurückschicken und du gibst mir das Geld zurück? Können Sie mich per e-Mail kontaktieren dass ich Bilder kann schiken? Mit freundlichen Grüßen Azra Hamidovic

    Galaxy S20 FE 128GB - Blau (Dark Blue) - Ohne Vertrag - Dual-SIM

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    06.09.23

  • Günter M.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 20.08.23, Deutschland.

    Das Gerät funktioniert einwandfrei. Leider ist das Display wegen fehlender Schutzfolie sehr stark zerkratzt.

    Galaxy Z Flip 5G 256GB - Bronze - Ohne Vertrag

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    04.08.23

  • Uli L.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 02.07.23, Deutschland.

    Das Handy ist einwandfrei..keine äussserlichen Gebrauchsspuren. Der Aku arbeitet einwandfrei..Ich bin sehr zufrieden. Lediglich beim Versand sollte darauf geachtet werden das das Handy besser geschützt ist..das Handy kam nicht in der Originalverpackung und war lediglich in eine Plastikfolie gewickelt.

    Galaxy S22 Ultra 5G 512GB - Dunkelrot - Ohne Vertrag

    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    17.06.23

  • Markus B.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 14.04.23, Deutschland.

    Dies ist meine erste Erfahrung mit backmarket.de und ich will an dieser Stelle gleich vorwegschicken, dass dies auch nicht mein letztes Einkaufserlebnis auf dieser Plattform sein wird. Warum? Mir gefällt einfach die Idee, dass da jemand ist, der gute, funktionstüchtige Smartphones (oder Tablets) aufarbeitet und wieder in den Warenkreislauf bringt. Das ist nach meinem Verständnis gelebte Nachhaltigkeit! Aber jetzt zu meinem ganz persönlichen Erlebnis. Ich hatte mir kurz vor Ostern (Karfreitag) ein neues (refurbished!) Samsung S21 Ultra ausgesucht, da mein bisheriges Samsung S9+ nach vielen Jahre der treuen Dienste sich langsam mit einem Displayschaden vom aktiven Dienst verabschieden wollte. Angekündigt war meine Lieferung für den 14.04.2023. Tatsächlich angekommen ist mein S21 Ultra aber schon am 12.04.2023, was angesichts des langen Osterwochenendes doch überraschend schnell war. Lieferung: Am 12.04.2023 hörte ich plötzlich an der Tür einen deutlichen "Bumms", so als ob Amazon oder ein anderer Lieferdienst etwas gebracht hätte. Und tatsächlich lag dann vor meiner Tür auch ein kleines Päckchen, was nur mein refurbished Samsung sein konnte. Was die Lieferung angeht, hätte ich mir schon ein bisschen mehr Sorgfalt gewünscht, aber ich denke, dass man nicht verlangen kann, dass Backmarket auch noch den Lieferdienst kontrollieren sollte. Vielleicht - als Anregung zu verstehen - auf den Päckchen einen "Handle with care"-Hinweis anbringen. Aber das könnte vielleicht einige allzu neugierige Mitmenschen nur auf Ideen bringen, sich dem Inhalt zu widmen, wer weiß... Qualität: Ich hatte mir ein S21 Ultra mit der Beschreibung "wie neu" ausgesucht und tatsächlich war das Gerät, was ich nach dem Auspacken in der Hand hielt wie neu. Selbst die vom Werk an der Seite und auf dem Display aufgebrachte, nahezu unsichtbare Folie war noch komplett vorhanden. Ich konnte keinen einzigen Kratzer oder irgendeine andere Spur des Gebrauchs erkennen. Die Bezeichnung "wie neu" entspricht hier absolut den Tatsachen und kann hier nur lobend hervorgehoben werden. Neben dem Telefon war noch ein kleiner Schlüssel zum Öffnen des SIM-Kartenschachts sowie ein USB-C Kabel für die Datenübertragung Teil der Lieferung. Keine überflüssigen Kopfhörer, die ohnehin niemand nutzt, oder sonst irgendetwas Überflüssiges. Auch hier ein klares Plus an die Nachhaltigkeit! Einrichtung: Vor dem Einrichten des neuen Telefons hatte ich am meisten "Bammel". Nicht vor dem, was automatisch installiert wird oder was man selbst aus dem Playstore nachinstallieren kann, sondern vor dem Übertragen meiner Daten (Whatsapp-Chat, Bankdaten, Spielstände, etc.). Aber auch hier wurde ich wieder äußerst positiv überrascht! Beim Übertragen der Daten wird der Anwender absolut sinnvoll geleitet und mittels der ausgereiften Smart Switch App werden auch tatsächlich alle (!!!) Daten nahezu vollautomatisch übertragen. Selbst der aktuelle Spielstand meines einzigen Spiels wurde korrekt übertragen. Ich war einfach nur begeistert! Was nicht übertragen wurde, waren die Zugangsdaten für die Bank App. Aber das ist angesichts der Sensibilität der Daten auch nachvollziehbar. Ein Hinweis an dieser Stelle - vor dem Einrichten von Whatsapp empfiehlt es sich auf dem alten Gerät zunächst eine Sicherung der Chats zu machen, die dann nach der Einrichtung von Whatsapp auf dem neuen Gerät wieder eingespielt werden kann. Fazit: Ich bin von dem, was backmarket den Kunden zur Verfügung stellt, wirklich nur begeistert und es stellt in meinen Augen einen großen Beitrag in puncto Nachhaltigkeit dar! Backmarket leistet hier wesentlich mehr an Nachhaltigkeit als all die Spinner von Fridays for Future oder den sogenannten "Klimaaktivisten", die sich auf die Straße kleben, der arbeitenden Bevölkerung den letzten Nerv rauben aber in ihrem Urlaub Fernreisen nach Bali machen. Also, um es kurz zu machen - wer wirklich einen Beitrag in Sachen Umweltschutz, Ressourcenschonung und Nachhaltigkeit leisten möchte, sollte sich unbedingt hier (oder auf ähnlichen Plattformen) umtun.

    Galaxy S21 Ultra 5G 256GB - Schwarz - Ohne Vertrag

    Zustand

    Hervorragend

    Kaufdatum

    07.04.23

  • Matthias P.

    Verifizierter Kauf

    Bewertung vom 01.08.23, Deutschland.

    Hallo, Also ich muss ehrlich sagen, ich war lange sehr skeptisch, ob ich mir ein gebrauchtes Smartphone zulegen sollte. Nach langer Suche und Recherche, habe ich mich für das Samsung Galaxy S22 entschieden. Der Kauf hat sich für mich gelohnt, da gegenüber einem Neugerät, ein großer Preisunterschied gegenübersteht. Das Smartphone hatte eine kleine Kerbe am Rand, das stört mich aber nicht, da ich eine Schutzhülle + Schutzfolie benutze für den täglichen Einsatz. Der Akku ist für meine zwecke ausreichend gut und die Kamera ist echt ein Traum. Ich habe alle Funktionen getestet und alles funktioniert. Für mich war es der erste Kauf auf dieser Plattform. Das schöne daran. du kannst 30 Tage lang, das S22 testen und erst nach diesem Zeitraum, die Bezahlung tätigen. Danke Back Market für die schnelle Lieferung und für das klasse Smartphone.

    Galaxy S22 5G 128GB - Schwarz - Ohne Vertrag

    Zustand

    Gut

    Kaufdatum

    03.07.23

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