Kundenfeedback

Bin positiv überrascht: Das iPhone 8 kam zwei Tage nach Bestellung sicher verpackt bei mir an. Etwas nervös war ich schon, ein "Gebrauchtes" gekauft zu haben. Jetzt bin ich sehr froh darüber. Mein "Neues" ist optisch ohne jeden Makel (sowohl das Gehäuse als auch das Glas) und funktioniert einwandfrei. Der Akku hält sehr gut durch. Fazit: Geld gespart, der Umwelt etwas Gutes getan und ein top Smartphone in der Hand. Ich bin sehr zufrieden und würde den Kauf jederzeit wiederholen.

Iphone optisch wie neu. Extrem schnelle Lieferung und dann noch einen Stern , dass Nachhaltigkeit doch geht. Hier noch ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Bei Zusatzkäufen (iPhone Hülle) sollte bei der Bestellung erwähnt werden, dass die Lieferung in zwei Sendungen erfolgt. Ich werde BackMarket garantiert weiter empfehlen. Schön, dass es Euch gibt.

Alles wunderbar. Schnelle unkomplizierte Lieferung. Handy in Top Zustand. Kleiner Tipp zum Versand nicht unbedingt den Inhalt des Pakets auf das Paket schreiben. Könnte zum Verlust der Sendung führen.

Das Handy kam nach einem Tag an! Also schon mal super. (Ich konnte bei der Versandart auch nur DHL Express auswählen - was Sinn ergibt, weil das Handy aus England kam). Ich merke nichts von irgendwelchen Problem bezüglich Akku, Display, System usw. Alles top! Ist mein erstes iPhone und ich hatte meine Zweifel ein gebrauchtes Handy zu holen, aber die haben sich überhaupt nicht bestätigt! Also: gerne wieder! Kundenservice ist auch super und ich liebe euren Umgang mit den Kunden!

Leider kam das Produkt nicht in ausreichender Qualität. Gerade für die Kategorie "wie neu" war ich sehr enttäuscht, da es in seiner Funktionsweise bereits Fehler aufwies, die die Nutzung des iPhone für mich unmöglich machten. Deshalb musste ich in Widerruf gehen. Ich bekam das Geld zwar ohne Umstände zurück, nachdem ich das Paket eingeschickt hatte, allerdings war es eine langwierige und für mich zeitfressende Prozedur, bis ich überhaupt nach mehreren Tagen endlich einen Retourenschein bekam. Und das, obwohl ich selbst keinen Fehler gemacht habe. Ich habe leider nun Bedenken, Backmarket weiterzuempfehlen.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das bestellte IPhone erfüllte voll meine Erwartung . Vorher habe ich den Garantieservice in Anspruch genommen und bin begeistert. Dafür vielen Dank besonders an die Mitarbeiterin, die mich während der Garantieabwicklung betreut hat.

Einfach fantastisch! Ein Handy wie neu, eine lockere Kommunikation und ein klasse Lieferservice. Da hab ich doch gleich noch ein zweites Handy bestellt, welches ich schon nach zwei Tagen in meinen Händen halten konnte. Besser geht‘s nicht????????

Das Gerät ist wirklich in sehr gutem, neuwertigem Zustand. Die Lieferung war umgehend. Kaum hatte ich den "Kaufen-Button" gedrückt, klingelte (gefühlt) schon der Postbote :-). Dies war mein erster Einkauf bei Backmarket und basierend darauf gebe ich eine uneingeschränkte Empfehlung ab. Danke!

Lieferung über die Maßen schnell - wo andere in drei Wochen nicht liefern konnten (trotz angegebener Lieferzeit 2-3 Werktage) kam das Smartphone einen Tag nach Bestellung an. Rekordverdächtig. Bisher benimmt es sich, als ob es ein Neues wäre. Die Akkulaufzeit begeistert nicht, aber da hab ich keine Vergleichsmöglichkeit. Vielleicht ist der einfach so. Insgesamt total zufrieden - bin jetzt BackMarket-Fan.

Das Handy war in einwandfreiem Zustand. Die Beschreibung "wie neu" traf vollkommen zu. Einziger Wermutstropfen: die 5 Euro für den 48h Versand hätte ich mir sparen können. Das Gerät kam erst am 3. Tag.