Kundenfeedback

Nach einem halben Jahr in täglicher Benutzung funktioniert das Gerät einwandfrei und zuverlässig. Unkompliziertes Einkaufen aus einer grossen Auswahl. Kann ich eindeutig empfehlen.

Sehr gut erhaltenes I Phone SE. Leider ging es wieder zurück, da mein altes dann doch reparierbar war.

jederzeit wieder

Meine Tochter lebt sehr ist sehr g

Top gerät, ohne Gebra

Habe leider das falsche Modell bekommen habe ein iPhone SE 2020 in weiß bestellt und Das Paket kam so schnell in ein Tag Karton aufgemacht aus dem Karton steht auch iPhone SE 2020 und als ich aufgemacht habe kommt ein iPhone 8 raus das ist ein Skandal.

Ich bin nicht wirklich zufrieden. Akku hält nicht annähernd 12h, obwohl ich nur WhatsApp, Email u bisschen Google verwende ( keine Spiele, keine Videos o.Ä.). Muss oftmals 2 mal unter Tags laden. Außerdem funktioniert der fingerprint gar nicht. Für einen Zustand „wie neu“ bin ich dieses Mal echt total enttäuscht. …

Ich habe bei Back Market ein Iphone 12 pro max gekauft. Es hat 719 Euro gekostet. Es ist ziemlich schnell (zwei mal runter fallen) kaputt gegangen. Im Nachhinein habe ich erfahren, dass der Bildschirm nicht original Apple war. Ich finde es eine Sauer ei, dass mich Backmarket beim Kauf nicht darauf hingewiesen hat. Wahrscheinlich ist der Bildschirm genau deshalb so schnell kaputt gegangen. Mein Geld ist weg und Backmarket hat mir nicht geholfen.

Ich habe bereits 2 IPhones auf Backmarket gekauft. Beide Male ohne Probleme, funktionieren bis heute einwandfrei.Dieses Mal habe ich ein IPhone SE über Trendyoo gekauft. Ich habe es insgesamt 3x zurückgeschickt, da der neue Akku ( nicht von Apple) nach einiger Zeit sich trotz hohem Ladestand innerhalb von 1 Sekunde komplett entladen hat. Das Handy wurde von Trendyoo zwar sehr schnell, aber kommentarlos zurückgeschickt. Der gleiche Fehler trat dann zum zweiten und dritten Mal auf. Ich habe nach der ersten Reklamation um eine Rückmeldung gebeten. Keine Reaktion. Bei der zweiten erneut, bzw. ein anderes Handy oder Geld zurück gefordert. Wieder wurde das Handy kommentarlos von Trendyoo zurückgeschickt. Beim dritten Mal habe ich mich per Email an Backmarket gewandt weil nicht wirklich deutlich wird, welche Rolle die Plattform in den Unterhaltungen spielt. Meine Reklamationen wurden nur mit den Standard-Optionen beantwortet, die meinem Anliegen nicht gerecht wurden.Auf die Email habe ich sehr schnell eine positive und klare Antwort erhalten. Backmarket bestätigte, dass es nicht ihrem Qualitätsstandard entspricht wie Trendyoo sich verhalten hat.Eine Rückerstattung des Kaufpreises wurde...