An sich war der Laptop,den ich bestellt haben sehr gut. Leichte Gebrauchsspuren waren zu erkennen, was aber vollkommen im Ordnung ist. Der Laptop ist voll funktionsfähig wie versprochen. Einziges minus Punkt war, dass der Laptop in der Verpackung sehr lose verpackt wurde, was bei elektronischen Geräten sehr bedenklich ist, da durch verschiedene Kurierfahrer die Pakete hin und her geschmissen werden, wie man es kennt und die Geräte schnell beschädigt werden können, weil diese sehr empfindlich sind. Bisher scheint es so, dass der Laptop vom Transport nicht beschädigt wurde, trotzdem war das Risiko von Transportschäden sehr groß.

Top Zustand, alles wie beschrieben und funktioniert tadellos.

Bisher habe ich immer gute Erfahrungen mit Backmarket gemacht. Diesmal ist es leider anders. Ich habe ein älteres gebrauchtes convertible gekauft, auf das der Verkäufer offenbar unbedingt wn 11 aufspielen musste. Das Gerät ist dafür aber gar nicht ausgelegt und hat dementsprechende Ausfälle. Backmarket ist dran, aber ärgerlich ist es schon, da ich das erst beim Einrichten gemerkt habe und das Gerät bisher nicht wirklich nutzen kann. Wenn ich ein älteres Gerät kaufe, gehe ich eigentlich auch davon aus, dass das System entsprechend angepasst ist.

Nachdem ich zunächst das falsche Gerät erhalten habe, war der Kundendienst sehr hilfreich bei der Abwicklung des Rückversandes und der Erstattung des Kaufpreises (inkl. aller Gebühren!).

Wir haben das Gerät noch nicht lange, aber bisher können wir uns in keinster Weise beschweren. Das Gerät kam super sauber an, wir konnten lediglich hinten am Gerät kleine Abnutzungen feststellen, was zu keiner Beeinträchtigung führt. Die Technik funktioniert bisher einnwandfrei und auch der Kontakt zu Backmarket ist einwandfrei gelaufen.

Laptop was delivered very fast. The only major issue was the scratches on the back of the laptop. It is quite obvious. Also, I wonder why the fan noise is so much!

Gut aber die Sprache stellt sich regelmäßig auf portugiesisch zurück. Das hätte man ruhig vor dem Versand ändern können

Sehr schnelle Lieferung bezogen auf den Versandstandort :)

Hab noch nicht alles eingestellt, aber soweit bin ich zufrieden. Wurde früher als erwartet geliefert.