Bewertungen für Primest Support GmbH

Das Gerät ist super, es gefällt meiner Tochter sehr nur das einzige negative ist das die Tastatur ab und zu spinnt.

Nach drei Monaten unerklärliche Schäden an Lautsprechern und keine gute Möglichkeit das reparieren zu lassen (man steht ohne Gerät da falls man das Handy einschicken sollte). Der Kundenservice von BackMarket ist nicht zu erreichen.

Alles bestens. Gerne wieder.

Etwas Farbe am Rahmen ist verloren gegangen. Ansonsten keine Kratzer und 100% Akku.

Immer wieder Top bei Euch !

Zustand vermutlich nicht ganz wie neu. Abdrücke und etwas Staub/Haare. Nach dem reinigen wieder alles ok. Funktionell 1a.

Wow!! Ich bin begeistert!! Schnelle Lieferung und das IPhone in einem perfekten Zustand. 100% Akku und absolut kein Kratzer!! Danke ihr habt mich sehr Glücklich gemacht!!! Nur zu empfehlen. VG

Ich habe mir im August 2024 ein IPhone X bestellt und muss leider sagen, dass das Handy trotz neuem Akku und der Qualität "Hervorragend" nicht den Erwartungen entsprochen hat. Das IPhone hat den Akku nicht erkannt und Apple hat einen Austausch des Akkus empfohlen (Batterie-Anzeige / Statusmeldung). Die Folge des "Ersatz-Akkus" waren starke Ladeschwierigkeiten, Anzeigefehler (70% = "volle Ladung" / Bei Neustart war der Akku dann automatisch bei 100%, 15% = Handy fährt runter und hat keinen Saft mehr) aber auch - und das war viel nerviger - sporadisches An- / Ausschalten des IPhones was es für mich schlussendlich nicht nutzbar gemacht hat. Zumal nach einem Herunterfahren zwangsläufig ein Aufladen des Handys erforderlich war. Es gab einen Versuch der Reparatur durch den Dienstleiter "Primest Support GmbH" - jedoch ohne Verbesserung. Auch beim zweiten Mal traten dieselben Probleme auf. Unterdessen sind zwei Wochen vergangen (teilweise ohne Handy, was sehr nervig war) und mehrere Versandvorgänge... Stichwort C02-Bilanz.. und Zeitaufwand... Leider konnte mir der Support nur einen erneuten Reparaturversuch durch denselben Dienstleister oder eine Rückerstattung anbieten. Ich habe mich nun...

Ich war sehr zufrieden mit meinem Handy. Jetzt nach knapp einem Jahr hat sich der Bildschirm ohne äußerliche Einflüsse an einem Eck gelöst und ich habe es zur Reparatur eingeschickt. Zum Glück war es ganz knapp noch im Garantiezeitraum. Leider konnte mein Handy nicht repariert werden, aber ich habe den Kaufbetrag voll zurück erstattet bekommen.