Kundenfeedback

hervorragende Qualität und Beschaffenheit des Geräts, es entspricht seiner Beschreibung bestens aufgefächertes Angebot, um die Zielvorstellung des Kaufwunsches umzusetzen schnellstmögliche Lieferung trotz des Händlerstandorts in Frankreich großzügige Gewährleistungsfrist von 3 Jahren einfacher Abruf der Rechnung

Meine Bestellung ist nie angekommen und warte jetzt auf mein Geld. Die Bestellung konnte aus irgendwelchen Gründen nicht versendet werden. Der Support konnte mir auch nicht wirklich helfen.

Moin, Produkt und Lieferung/Kontakt durch den Händler waren gut. Allerdings vermisse ich einen deutlichen Hinweis im BackMarket Shop, dass ich keine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer bekomme da es sich um Gebrauchtware handelt. So kann ich als Selbstständiger die Mehrwertseteuer nicht geltend machen = Fast 100,- Euro verloren. Das war nämlich einer der Gründe für einen Kauf bei BackMarket und nicht bei privat (Das wäre 200,- günstiger gewesen) Gruß André Rossol

Die Qualität des Produktes war zufriedenstellend. Aber für den Preis kann man nichts sagen. Wo man aber was sagen muss ist, das der Mac einfach in einen Karton geschmissen wurde mit bissl Papier, das fande ich nicht so toll. Es gibt gefahren wie Paketfahrer die denken sie wären ein Formel 1 Fahrer und es gibt sowas wie Regen und generell Stürze die beim Transport passieren können. Der Mac hat einige Kratzer bekommen die dann wohl durch den Transport und Verpackung geschuldet sind, aber bevor ich den wieder nach Frankreich schicke kaufe ich mir lieber was anderes. Die Händler reagieren aber schnell was super ist, auch wenn der Händler im Ausland sitzt. Und der Telefon Support von Backmarket ist sehr gut, solange man Freundlich ist. (an die die immer nur am Telefon brüllen). Im ganzen bin ich nicht super Glücklich aber es war auch kein Fehler, wenns eine Note geben soll eine 2-. Ansonsten ist die Idee von Backmarket Super Geil !!! Man muss hier nur auch Geld ausgeben für Gute Sachen, aber man rettet sein gewissen und ein kleines bisschen die Umwelt.

Nach wenigen Monaten hat das Telefon leider einen Akkuschaden...

j'ai absolument rien à dire hormis que le téléphone est juste PARFAIT. Il est véritablement comme neuf. La batterie tiens très bien. Le téléphone peux me faire 2 jours sans que je le recharge. Un rapport qualité/prix exceptionnel.

Produkt in ausgezeichnetem Zustand. Aber er überprüft nicht das angekündigte Datenblatt. Das Datenblatt besagt, dass dieses wunderschöne GALAXY NOTE10 DUAL eine Micro-SD-Karte aufnehmen kann, aber der Docking-Schacht ist nur für zwei SIM-Karten ausgelegt. Er ist nicht für eine Micro-SD-Karte formatiert. Ich bin wirklich sehr enttäuscht.

Guten Tag, Ich habe nur ein technisches Problem, das nicht in den Vorschlagslisten Ihres Dienstes aufgeführt ist: Wenn ich anrufe oder jemand mich anruft, hört mein Gesprächspartner ein Echo (nie ich). Das Echo hört auf, wenn ich den Lautsprecher einschalte. Ich kann also ohne Lautsprecher nicht telefonieren. Haben Sie eine Lösung für dieses Problem? Vielen Dank im Voraus. Sophie Laborde

Nichts zu beanstanden Schnelle Lieferung Ich habe die Uhr im Laden gekauft und bin mit dem Service sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Lieferung innerhalb der vereinbarten Tage, sogar früher. Wenn Sie ein überholtes Telefon kaufen, sollten Sie je nach dem Grad der Überholung genau angeben, was Sie erwarten können. Ich bin zufrieden, weil ich von einem veralteten Telefon kam, aber mit diesem gibt es ein paar Dinge, die stecken geblieben sind. Für mich ist das kein Problem, aber es wäre gut, wenn man bei jedem gekauften Modell angeben würde, welche Punkte schwach sein werden. Ich finde die Initiative gut und hoffe, dass sie weiterhin unterstützt wird, auch wenn das Geschäft im Vordergrund steht und nicht das Endergebnis (die Preise sind hoch). Ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung!