Kundenfeedback

Eigentlich ist das Laptop immer noch nicht angekommen. Es sollte am 25.9. oder so da sein und jetzt ist es 2 Wochen später und immer noch nicht da. Ich weiß, dass es nicht Ihre Schuld ist, auch nicht des Herstellers, aber ich kann leider nicht sagen dass ich zufrieden bin.

Bestellt hatte ich einen Laptop in „sehr gutem Zustand“, bekommen habe ich „stallone“, bzw. mit „starken Gebrauchspuren“. Nach 1 Woche Wartezeit kam besagter Laptop aus Frankreich, mit zusätzlichen aufgeklebten Buchstaben auf der Tastatur und mehreren tiefen Kratzern auf dem Laptopdeckel. Was soll das? So etwas habe ich nicht bestellt. Ich bin enttäuscht. Auch ein zusätzlicher Nachlass von 19 €, der angeboten wurde, macht aus diesem Gerät keinen „sehr guten Zustand“. Der Rückversand hat noch 17€ gekostet, da ich nach Frankreich schicken musste. Nach zwei super Handys von BackMarket war dieses Gerät ein reinfall. Ich warte noch auf die Geldrückerstattung. Schade. Ich habe bei einem anderen Mitbewerber bestellt, hoffe das ich dort nicht enttäuscht werde.

Ich habe bei diesem Händler zwei Computer gekauft 1. es waren Lenovo ThinkPads, ich habe dells bekommen und mir erklärt, dass sie die gleichen Spezifikationen haben. 2. Nach eineinhalb Jahren sind beide kaputt gegangen. Natürlich beträgt die Garantie ein Jahr. Ich habe das Gefühl, dass es sich um einen Händler handelt, der einfach keine gute und langlebige Hardware anbietet.

Commandé le mercredi soir à 20h et reçu le vendredi matin à mon domicile. Très bien emballé. Pour l'instant aucun problème! Je n'ai dû configurer que ma messagerie. Tout le reste était déjà installé. Je suis très satisfaite de mon achat.

Nous avons échangé à postériori de l'achat avec le vendeur car le produit commandé n'était hélas plus disponible (à peu de caractéristiques techniques pré). Le vendeur a fait de son maximum pour me trouver un produit au plus proche et même en meilleur état que celui vendu. Le produit est arrivé dans un état impeccable (on a du mal à croire qu'il s'agisse d'occasion :)). La bécane tourne bien ! et vite. Pas de problème de batterie. Seul hic : pas de port USB, j'ai donc du acheté un 2ème multi adaptateur, ce que je voulais éviter. Je recommande le vendeur et le produit.

Ordinateur en très bon état (pas de rayure, très propre) reçu dans les 48 heures suite à la commande. Il manquait la webcam : j'ai accepté suite à proposition du vendeur qu'il m'expédie une webcam externe, car j'étais déjà trop accro à mon ordi! Le suivi vendeur a été très bon. Il me reste à solutionner un problème decharge batterie qui stoppe aux alentours de 65%, mais après recherche sur internet, ce doit être un problème de paramétrage BIOS... pour conclure, je suis très satisfait de mon achat et je recommande ce vendeur !

J'ai acheté mon Dell Latitude E7470 en "bon état" il y a maintenant 10 jours et j'en suis ravi. L'ordinateur démarre au quart de tour et fonctionne très bien. Le seul bémol c'est que la batteriee tient plus que 3h mais ça vaut largement les économies réalisées. Il était écrit qu'il y pouvait y avoir quelques rayures / traces d'usure, j' ai eu beau chercher, je n'en ai pas trouvé.. Bref, tout ça reçu en moins d'une semaine, merci Backmarket, je recommanderai !

Bonjour L'ordinateur est très souple, rapide, et de très bonne définition d'écran malgré deux taches violettes lorsque celui-ci est noir mais non visibles quand il est allumé. Ma déception 😞 à quand même été grande lorsque je me suis aperçu qu'il n'avait pas la Web cam prévue. Manque de sérieux de votre part car vous ne pouviez l'ignorer. Cordialement. Yves

Après 1 semaine de fonctionnement, très content de cet achat. L’ordinateur tient bien la batterie, tout à l’air parfaitement fonctionnel. Et la carrosserie est en bon état également, seulement 2 petites marques. RAS sauf une grande satisfaction. Je recommande

Reçu un "très bon" état au lieu d'un "parfait" état, contact rapide du vendeur, on m'a remboursé 35 euros. Cependant, pour un ordinateur sensé avoir un retro éclairage, je ne trouve pas ça correct de mettre des étiquettes sur les touches pour les "remplacer". De plus, une des étiquettes était déjà flinguée et ça se voit (beaucoup). Cependant c'est un bon ordinateur, même si on voit le reconditionné dans son autonomie.