Kundenfeedback

Meine erste Bestellung bei Back Market und garantiert nicht die Letzte! Von der Bestellung bis zur Lieferung super Betreuung. Das Produkt entspricht voll und ganz der Beschreibung. Bis jetzt alles bestens. Absolut empfehlenswert !

Sehr guter Service, man wird erinnert, wenn noch etwas fehlt und bekommt freundliche Informationen zum Verlauf des Kaufs. Schnelle Lieferung, Gerät super, funktioniert alles, bin sehr zufrieden. Immer gerne wieder, werde meine Freunde informieren.

Das Handy kam etwas später als angekündigt (zwei Tage, glaube ich), aber das war nicht schlimm. Als ich die Packung öffnete, war ich etwas überrascht, dass das Handy nur obendrauf lag und kaum gesichert war. Dann war ich ein klein wenig enttäuscht, dass tatsächlich zwei ganz schön tiefe Macken im Display waren - ich kann mich nicht beschweren, der Zustand sollte ja auch nur "gut" und nicht "sehr gut" oder "hervorragend" sein. Außerdem fand ich sehr seltsam, dass das Handy ganz schön dreckig war, viele fettige Fingerabdrücke - so verkaufe ich doch kein Handy! Ich musste erst einmal alles desinfizieren und putzen. Ganz besonders strange wurde es dann, als ich das Iphone einrichten wollte -- es war gar nicht alles zurückgesetzt. Alles in allem hatten wir den Eindruck, dass jemand den Karton geöffnet hat und versucht hat, das Handy zu benutzen. Super ist der Akku - 100 % Leistung! Eine schöne Überraschung: Es waren Kopfhörer bei der Lieferung. Und insgesamt bin ich inzwischen auch ganz glücklich mit dem Teil, der erste Schock ist überwunden.

Tja, ich will nicht weil zeitverschwendung aber was solls. Diese Micheymousefirma aus FR hat mich Stunden gekostet und ich musste mich verbiegen um meine Rechte durchzusetzen. Ich habe 2 iPhones 8 bestellt und nur eines geliefert bekommen. und das in einer China-Billig-Hülle wo eine Manipulation supereinfach ist. ich habe das reklamiert und dann musste ich eine Strafanzeige bei der hiesigen Polizei stellen statt die mir nachweisen mussten das die diese Produkte wirklich rausgeschickt haben. Der ganze Schriftwechsel ging über mehr als zwei Wochen und ich musste immer wieder aktiv eingreifen. Auch blackmarket hat inzwischen zugeben das dieses Verhalten gegen ihre Statuten verstößst. Ich wollte keine Zeit und Energie mehr in dieses Fiasko investieren. Aber der Werbebot will mir was. ok also jetzt gibt es auf den Kopf. NIE WIEDER verschwende ich meine Lebenszeit mit dieser Platform. Die Euros Gutschrift könnt ihr nach Afrika Spenden. Das interessiert mich nicht mehr. Macht was ihr wollt. Ich werde versuchen euch maximalen Schaden zuzufügen. Seid ihr eigentlich total bescheuert. Ich kaufe seid Jahren alles refurbished, aber das hier war maximal unprofessionell. Gerne veröffentliche i...

Bestellt wurde das Gerät in Zustand “sehr gut“ dafür war das Bildschirmglas stark fein zerkratzt. Mit iOS 15 ist die Akkulaufzeit trotz kleinem Akku entsprechend ausgewogen. Der Akku ist auf 100% und hat keine sonstigen technischen Fehler. Auch das Gehäuse ist in einem super Zustand. Die Lieferzeit war schnell. Alles in allem super.

ziehmlich unzufrieden, weil die akkuleistung nur noch bei 85 % ist, was heisst, dass ich das bald austauschen lassen muss und das kostet mich wieder mindestens 60€. hätte ich das gerät früher in betrieb genommen ( und nicht erst nach über 2 Monaten wegen Prüfungsstress) hätte ich von meinem Rückgaberecht gebrauch gemacht. Was soll ich sagen das ist schon ärgerlich, wenn man sich als azubi ein iphone kauft und dann merkt dass das akku nach einem halben tag gebrauch leer ist. da hättet ihr mir ruhig den hinweis geben können mit neuem akku mehr lebensqualität zu haben.

Qualität des Handys nicht wie beschrieben - eine eher "eklige" Lieferung... noch dazu die Ecke des Displays defekt. Die Reklamation erschien mir sehr unübersichtlich am Anfang - ich hoffe, ich habe jetzt alles in die Wege geleitet und es funktioniert. Dass mein Handy aus Frankreich kam und nun auch dorthin wieder zurückgeschickt werden muss, war mir nicht bekannt - da muss ich mich in Zukunft besser informieren... oder es sollte deutlicher geschrieben werden. Die Philosophie von BackMarket finde ich sehr gut und möchte sie gerne unterstützen... Diesmal war ich allerdings enttäuscht und Hofe, es war eine Ausnahme. - Ich habe weder Akku noch Kamera ausprobiert, von daher kann ich dazu keine Meinung haben. In der detaillierten Bewertung wird aber danach gefragt und kann ohne Angabe nicht abgeschlossen werden... So kommen falsche Bewertungen zustande.

Schnelle Lieferung zu einem Top Preis. Die Qualität ist der Auswahl entsprechend. Hätte gehofft, dass es ein paar weniger Kratzer am Case sind. Dennoch zufrieden mit dem Handy und würde es jedem weiterempfehlen.

Das iPhone funktioniert einwandfrei. Akku hält ca. 1 bis 1,5 Tage, ist aber ok und normal für das SE. (Dauerstreamern oder bei z.B. Komoot Nutzung über den ganzen Tag würde ich von SE abraten). Es gibt einige Kratzer auf dem Display, die aber nur auffallen, wenn das iPhone aus ist (schwarzer Schirm).

Sehr zufriede