Kundenfeedback

Ich habe schon oft bei backmarket bestellt und finde die Produkte super. Wenn was nicht stimmen sollte ist die Rückgabe oder der Umtausch kein Problem. Backmarket antwortete mir immer schon am nächsten Tag. Bin sehr zufrieden und Preis-Leistungsverhältnis passt in jedem Fall. Sehr gut!

"Wie neu" hat hier bedeutet, die AirPods waren nagelneu. Originalverpackt, unbenutzt, auch in der Verpackung war noch alles mit der Herstellerfolie versehen. Funktionieren natürlich einwandfrei im gesamten Apple-Universum, mehr kann man dazu nicht sagen

Leider musste ich das Gerät zurück schicken, da das Mikrofon von sehr schlechter Qualität war. Ich bin davon ausgegangen, dass die iPhones rundum auf ihre Qualität gestestet werden, bevor sie verschickt werden. Das war bei diesem Gerät nicht der Fall. Lob gibt es für die unkomplizierte und schnelle Ab- sowie Rückabwicklung, die problemlos verlief. Um den ökologischen Gedanken beim refurbished Markt weiter zu denken, würde ich mir wünschen bei der Bestellung die Möglichkeit zu haben von einem Händler aus dem eigenen Land ein refurbished Produkt zu kaufen. Das ich ein Produkt von einem Händler aus UK erworben habe, habe ich erst nach der Bestellung erfahren.

Ich bin total begeistert, von der Qualität des Handys (genau wie beschrieben) und dem Service. Einen Tag nach der Bestellung war das Päckchen schon da Wenn ich ein neues Handy oder etwas anderes brauche, dann gerne wieder bei euch. Weiter so :)

Bis auf die "zerkratzte" Schutzfolie bin ich voll zufrieden. Werde das gute Teil versichern. Mein Note 8 (war sehr zufrieden) wurde mir leider geklaut. Das NOTE 10 ist mit dieser Ausstattung (12 Gb Speicher, G5 , angeblich auch Wifi 6) für diesen Preis einfach unschlagbar gut. Wenn dann auch alles was Es machen kann, so funktioniert wie beschrieben, dann bin ich HAPPY!!! Schauen wir mal.

Telefon in sehr gutem Zustand! Schnelle Lieferung. Fairer Preis! Sogar die Kopfhörer waren neu! Das einzige was nicht so gut ist, der Stecker ist nicht passend für deutsche Steckdosen (eher für England oder US?)

Die Preisangabe „inkl. MWSt“, ist irreführend. Es ist seit dem Brexit durch den Käufer in der EU die Einfuhrumsatzsteuer an den deutschen Zoll zu zahlen. Die Mehrwertsteuer ist im Preis also nicht enthalten und muss vom Kunden selbständig (in Form der Einfuhrumsatzsteuer) gezahlt werden. Es fehlt also ein transparenter Hinweis, dass es aufgrund der deutschen Einfuhr- und Zollbestimmungen zu zusätzlichen Kosten kommt.

Top-Qualität und sehr gute Akkulaufzeit!

Das Handy kam schnell und in gutem Zustand, da gibt es nichts zu bemängeln. Es gab leider trotzdem zunächst Ärger, weil DHL von mir bei der Auslieferung überraschend über 108 € Zollgebühren verlangt hat (Brexit lässt grüßen), weil der Händler - was mir erst mit Erhalt der Bestellbestätigung klar geworden ist - in London sitzt. Das hätte die Sache natürlich unwirtschaftlich teuer gemacht. Zum Glück ist da Backmarket eingesprungen und hat mir mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern nach Übersendung des Zahlungsnachweises diesen Betrag erstattet. Vielen Dank!

Hab mir Freitag Abend ein Samsung S8 bestellt, war trotz Corona schon am Dienstag da. Bin begeistert. Super Handy, schnelle und prompte Lieferung. War das erste mal, dass ich sowas im Internet bestellt habe, mit PayPal bezahlt, alles bestens. Back Market kann ich nur empfehlen. Jupp aus der Eifel