Sehr geehrte BackMarket, ich möchte mich über einen gebrauchten Apple-Computer beschweren, den ich im Dezember von einem Ihrer Verkäufer erworben habe. Leider war meine Erfahrung mit dem Produkt äußerst enttäuschend, und ich fühle mich verpflichtet, Sie darauf aufmerksam zu machen. Zunächst einmal kam das Paket mit einem Loch an, und beim Öffnen entdeckte ich, dass der Computer ohne jeglichen Schutz verpackt war. Es gab keine Luftpolsterfolie, kein Kartonspacer oder Schutzbox. Der Computer war zwischen einem flachen Kartonstück und einer Plastikfolie frei beweglich. Als Folge hatte die linke Ecke des Computers Kratzer und eine Delle. Darüber hinaus war das mitgelieferte Ladegerät nicht von Apple. Dies wurde nicht in der Produktbeschreibung angegeben, und ich war enttäuscht, ein Ladegerät zu erhalten, das nicht den ursprünglichen Spezifikationen des Produkts entsprach. Trotz dieser Probleme war ich bereit, darüber hinwegzusehen, bis heute der USB-C-Anschluss beim Drehen des Computers hinter sich brach, während er eingesteckt war. Ich habe meinen Computer noch nie aus dem Haus genommen oder das Kabel unsorgfältig benutzt, und der Anschluss hat sich einfach gelöst. Es ist offensichtlich, dass das Ladegerät ein sehr billiges und minderwertiges Produkt ist. Ich bin sehr unglücklich über den Zustand des Materials, das ich erhalten habe, und über das Fehlen der Aufmerksamkeit des Verkäufers bei der Verpackung und Bereitstellung von Originalzubehör. Ich denke, dass diesem Verkäufer nicht vertraut werden sollte, wie er seine Elektronik versendet, und ich werde sicherstellen, nie wieder von ihm zu kaufen. Angesichts dieser Probleme möchte ich eine Form der Entschädigung, zumindest ein neues Apple-Ladegerät, für den schlechten Zustand des von mir erhaltenen Produkts. Ich hoffe, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und angemessene Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden Produkte von höchster Qualität erhalten. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen, Lea Guenon P.S. : Ich habe Fotos des Pakets und seines Inhalts von dem Tag, an dem ich den Computer erhalten habe, falls Sie einen Beweis benötigen.

Es war so wie ich es mir vorgestellt habe! Schnell und problemlose Kommunikation und Versand! Einwandfreier Zustand! Dankeschön

Bin mit dem gelieferten Gerät zufrieden und habe damit Spaß. mit freundlichen Grüßen der countrybulle

Alles funktioniert super. Immer wieder mit BackMarket.

Keine Bedienungsanleitung, kein Umhängeriemen.

Hallo! Wir haben schon öfter bei Ihnen was gekauft. Wir waren sehr zufrieden mit dem Qualität und den Zustand von bestellten Waren ( War genau so wie beschrieben). Leider mit den Kauf von VR Helm Oculus sind wir sehr enttäuscht. Zustand ist sehr schlecht. Die VR Brille waren sehr schmutzig von Schweißflecken und fettige Fingerabdrücke und Rauchgeruch. Gut, dass man Ersatzteile nachkaufen kann. Aber finde dass ungerecht, weil ich schon vollen Preis bezahlt habe. Der Grund warum ich die VR Brille nicht zurück schicke ist der, dass das ein Geburtstagsgeschenk ist.

Je suis contente d'avoir acheté l'iPod Touch 7. Cela fait huit mois que je l'utilise quotidiennement. Et il fonctionne toujours aussi bien. Acheter reconditionné m'a permis de faire des substantielles économies, tout en ayant le dernier iPod Touch d'Apple.

Produit de très bonne qualité, bien reconditionné. La livraison et le service client on été parfaits! Et le paiement en plusieurs fois à bien fonctionné. Je suis très satisfaite! Il y a juste pour les accessoires, le câble de chargement était neuf mais l'adaptateur ne correspondait pas à la charge nécessaire d'un Ipad Pro. C'était un adaptateur Apple basique pour Iphone et Ipad. J'ai donc dû m'en racheter un. C'est le seul bémol.

Funktioniert sehr gut, Eine kleine Anomalie an der Außenseite, aber nichts stört den Betrieb, ich bin zufrieden!!!

Sehr schnelle Lieferung und neuwertiges Produkt mit allem Originalzubehör, sehr zufrieden mit meinem Kauf.