Kundenfeedback

Top!

Ich habe die Artikel vor einige Wochen bekommen, bisher alles TOP

Fangen wir positiv an: Kauf und Lieferung waren unkompliziert und sehr schnell. Fast schon zu schnell, das ist top! Äußerlich sieht das Gerät sehr gut aus. Aber: Der Laptop selbst (bei Back Market vom Händler High End Laptops gekauft) war einfach in einem Pappkarton, ohne Schutz und das Ladekabel sehr lieblos dazu, alles sehr lose. Sah mir nicht nach gutem Transport aus. Beim Starten war alles auf Niederländisch. Umstellung der Sprache hat das Ergebnis, dass jetzt alles auf Englisch, Deutsch und Niederländisch gemischt angezeigt wurde. Durch mehrere Foren online geklickt um am Ende eine Lösung zu finden. Jetzt kommt die größte Enttäuschung: Irgendwas am Lüfter oder generell am Laptop scheint nicht in Ordnung zu sein, da er sich einfach nur beim Starten und Verwenden z.B. des Browsers so dermaßen erhitzt und sehr laut (ca. 60 Dezibel, mit Handy gemessen) ist, dass man unmöglich entspannt davor sitzen kann. Es waren auch keine Audiotreiber installiert oder vorhanden, Ton konnte also nicht abgespielt werden - hier wieder lange Suche im Internet meinerseits, jetzt funktionieren die Lautsprecher. Alles in allem fühle ich mich mit dem Gerät noch nicht wohl, habe es nun seit ca. 3 St...

Laptop ist unbrauchbar langsam. Hätte der Verkäufer den Laptop vor Auslieferung kurz getestet. Wäre es sofort aufgefallen.

Tasten funktionieren nicht F,T,R und viele Nacjen haben wir zurückgeschickt

Ich bin Studentin, und ehrlich gesagt brauchte ich etwas Mut, um Geld für ein generalüberholtes Produkt auszugeben. Ich hatte Angst, aber ich bin so froh, dass ich es gekauft habe. Es funktioniert wunderbar. Danke, Back Market ❤️

Back Market ist der richtige Ort dafür. Ihre Bestellung kommt sehr früh an und Sie denken vielleicht, dass Sie einen überholten Artikel bestellt haben, aber sobald er bei Ihnen ankommt, ist der Artikel soooo soooo soooo neu. Ich werde das immer und immer wieder machen. Ich liebe es einfach. ...

Wir müssen fair sein, und so wie ich meine Unzufriedenheit über die anfängliche Handhabung und das Missverständnis in der Frage des Ladegeräts geäußert habe, muss ich nun zugeben, dass mir die Kosten für das Ladegerät, das ich kaufen musste, erstattet wurden. Damit kann ich sagen, dass es sich unter dem Strich doch gelohnt hat. Es hat immer eine Kommunikation gegeben. Ich danke Ihnen.

Der Computer ist super! Obwohl ich ihn in den Niederlanden bekommen habe, war die Konfiguration zu kompliziert. Ich habe auch einige Kratzer auf dem PC bemerkt, aber er funktioniert gut und die Batterie hält lange.