Kundenfeedback

Perfekte Transportverpackung. Kam unbeschädigt an. Zustand gebraucht gut, wie beschrieben. Druckquali sehr gut und schnell. Tinerkasette auch top verpackt👍. Gerät leider noch auf italienisch eingestellt, ohne Gebrauchsanweisung und selbständig Nicht W-Lan fähig-obwohl so beschrieben. sehr blöd , war der ursprüngliche Kaufgrund. Allerdings mit Lan Kabel WLan Repeater und Internetrecherche zum Laufen gebracht- jetzt sehr glücklich. Nächstrs Mal muss ich die technischen Details besser recherchieren.Trotzdem: Umwelt geschützt ind super Drucker. Würde ihn wieder kaufen.

Der Drucker wurde schnell und in einer perfekten Verpackung geliefert. Innerhalb weniger Minuten konnte er eingeschaltet und benutzt werden. Ich hatte bereits einen Ricoh-Drucker, bevor er kaputt ging, und war bereits sehr zufrieden damit. Danke für das Repackaging, denn für einen sehr fairen Preis konnte ich wieder so einfach drucken wie mit meinem vorherigen Drucker.

Extrêmement content malgré une première livraison catastrophique (imprimante très sale et pas en état de fonctionnement normal). Un suivi de réclamation très réactif et envoi d'une imprimante de remplacement avant même renvoi de la mauvaise, en port payé par le vendeur. Du vrai professionnalisme, bravo!

Cable manquant impossible de se connecter au scanner. J'ai du faire appel à un informaticien qui lui aussi n'y arrive pas malgré tous les pilotes et 4h passer dessus rien a faire. A voir si prochaine achat

Estamos muy contentos. Es casi cinco estrellas. Respecto a la entrega, el mensajero fue sobresaliente. Me ayudó a entrar la máquina a la puerta de casa, y se esperó hasta que la desembalé para comprobar que no tuviera daños del transporte. En cuanto a la máquina, está como se decía en la descripción. Tiene algún arañazo de poca importancia, y se ve todo bien. Respecto a lo que incluye la máquina, hay que decir que es mucho más de lo que esperábamos. Los tóner de amarillo y cian venía como nuevos, al 95%. El magenta, al 70%, y el negro al 35%. También incluía el cable usb, aunque yo le he conectado un amplificador de wifi a un cable ethernet, y la he puesto en red para mayor comodidad en casa. También incluía el manual de instrucciones original, y un manual del vendedor con las claves de administrador de la máquina. La razón por la que le pongo cuatro estrellas, es porque se atascan los A3, de vez en cuando, en un rodillo concreto. También hace manchas extrañas, algunas veces, en la primera copia. Por todo lo demás, la máquina funcionan correctamente, y como digo, en cuanto a tóner, ha venido genial. Era lo que más me hacía dudar. Estamos muy satisfechos con la compra. Ahora sólo fa...

Hallo, wenn der Drucker länger druckt, werden alle Blätter leider rosarot. Ist für unser Unternhemen nicht vom Vorteil, wen rosarote Rechnungen oder Unterlagen ausgesendet werden. Was kann geändert werden? Gerne können wir ein Foto senden. Wuggenig

DAS PRODUKT HAT NICHT FUNKTIONIERT. WIR MUSSTEN EINEN MONAT AUF DIE ABHOLUNG DES PRODUKTS WARTEN UND HABEN IMMER NOCH KEINE RÜCKERSTATTUNG ERHALTEN.WIR SIND EIN KLEINES UNTERNEHMEN UND MÜSSEN AUF IHRE RÜCKERSTATTUNG WARTEN, UM DIESE ART VON MATERIAL WIEDER KAUFEN ZU KÖNNEN.

Parfait !

Une honte ! L'appareil n'a même pas été réinitialisé, ni même nettoyé. Il présente un souci d'acquisition d'image (couleurs passées, manque de définition). Après demande d'intervention de Backmarket pour prise en garantie, le vendeur fait le mort. Le retour se fait à ma charge, remboursé par Backmarket ... pour près de 400 balles. Pas de multicopieur pendant des mois, des heures perdues à relancer et essayer d'avoir des infos. Scandaleux sur toute la ligne !!!

nach einer Panne gefolgt von meiner Reklamation durch backmarket lamentabel. 5 aufeinanderfolgende Ansprechpartner. Nach mehr als einem Monat Austausch auf der Website immer noch und viele Versprechungen, keine Lösung gebracht. Ich werde mich dazu entschließen, eine Beschwerde einzureichen.