Wie schon beim ersten Kauf bei Back Market war der Artikel in einem tadellosen Zustand, wie er auch beschrieben wurde. Wenn ich wieder mal ein neues Smartphone brauche, kaufe ich wieder bei Back Market. Alles Bestens, Daumen hoch !

Ich habe das Galaxy Note 10+ im Zustand "Sehr gut" bestellt und auch entsprechend bezahlt. Leider wies das Telefon bei Erhalt nicht den gewünschten Standard auf. Bei erneuter Nachschau stellte ich fest, dass der Zustand nachträglich auf "Gut" heruntergestuft wurde. Der Kundenservice wurde kontaktiert und ich hoffe, dass dies nur eine einmalige Angelegenheit bleibt, da ich schon lange Kunde bin und bisher immer zufrieden war.

Ich bin absolut enttäuscht von diesem Produkt das war das erste und das letzte mal das ich hier bestellt habe. Der Touchscreen des Geräts funktioniert schlecht und reagiert teilweise gar nicht, obwohl angegeben wurde das das Gerät im Hervorragenden Zustand ist.

2 bestellte P30 pro muß ich umständlich zurückschicken, weil die mobilen Daten nicht funktionieren. Bitte prüfen Sie vor Versand ob die Geräte funktionieren!

Das einzig Gute ist, es funktioniert. Ich fühle mich etwas übers Ohr gehauen. Als ich das Handy ausgewählt habe, stand da "hervorragend" technisch und optisch. Jetzt ist es plötzlich nur noch "sehr gut". Das ist aber auch nicht ausschlaggebend. Ich habe das Handy als Geschenk für meine Schwägerin in Thailand gekauft. Leider habe ich es nur oberflächlich betrachtet, wo es auch einen sehr guten Eindruck machte. Nachdem ich es aber bereits verschenkt hatte und eingestellt, habe ich bemerkt, dass das Display ausgetauscht wurde, und das auch noch schlecht. Das Display ist gewölbt, so das kein Panzerglas aufzubringen ist. Ausserdem ist es kein Original-Display, weil es viel zu klein ist. Das Display hat oben und unten einen ca. 7mm breiten Rand. Das Original ist randlos. Schaltflächen am rechten Rand reagieren auf Grund der Wölbung manchmal erst auf den dritten Druck. Da es das Handy hier nicht gibt, und sie es demnach auch nicht vergleichen kann, habe ich nichts gesagt, auch weil ich mich geschämt habe. Solche Verkäufe schwächen den guten Gedanken der Nachhaltigkeit enorm. Ich werde kein gebrauchtes Handy mehr kaufen, erst recht nicht bei BackMarket. Ich verzichte auch auf die Garantie und bitte Sie, mein Konto und Daten zu löschen. Die unten stehende Verfeinerung verfälscht das Ergebnis. Man muss halt nur die richtigen Fragen stellen.

Das Handy sieht aus wie neu und die Lieferung erfolgte blitzschnell!

schnelle Lieferung, wunderbar.

Es hat alles bestens geklappt und ich bin mit dem Gerät zufrieden

Es hat nicht funktioniert

Das Handy nimmt die Simkarte nicht an, funktioniert also nicht einwandfrei. Zudem Spracheinstellungen komplett auf Französisch.