Bewertungen für EUROPLATINIUM SARL

Ich habe das Galaxy Note 10+ im Zustand "Sehr gut" bestellt und auch entsprechend bezahlt. Leider wies das Telefon bei Erhalt nicht den gewünschten Standard auf. Bei erneuter Nachschau stellte ich fest, dass der Zustand nachträglich auf "Gut" heruntergestuft wurde. Der Kundenservice wurde kontaktiert und ich hoffe, dass dies nur eine einmalige Angelegenheit bleibt, da ich schon lange Kunde bin und bisher immer zufrieden war.

Ich bin absolut enttäuscht von diesem Produkt das war das erste und das letzte mal das ich hier bestellt habe. Der Touchscreen des Geräts funktioniert schlecht und reagiert teilweise gar nicht, obwohl angegeben wurde das das Gerät im Hervorragenden Zustand ist.

2 bestellte P30 pro muß ich umständlich zurückschicken, weil die mobilen Daten nicht funktionieren. Bitte prüfen Sie vor Versand ob die Geräte funktionieren!

Es hat nicht funktioniert

Telefon perfekt in alles..... Lieferung ok.... Akku-Status zu überprüfen, aber das ist nur ein Detail für eine überholte Telefon... visuelle Erscheinung praktisch wie neu. Dank an Verkäufer Dank an zurück Markt

trés décu, première commande et première fois avec un portable reconditionné et impossible de mettre le portable en service car l'ancien propriétaire à bloqué l'accés de google ce qui bloque la mise en service. Je ne recommande pas malheureusement... en esperant que je serai remboursé rapidement et en totalité

Backmarket hat meine Erwartungen perfekt erfüllt. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles perfekt. Ich empfehle: einfach, günstiger und umweltfreundlicher

Das Produkt entspricht voll und ganz der Anzeige. Einwandfreier Zustand. Sehr schnelle Lieferung, perfekt verpackt. Danke, ich empfehle es ohne zu zögern weiter.

Das Handy kam defekt an; der Bildschirm wurde nach einigen Minuten Benutzung grün... Der Kundendiensttechniker stellt eine eindeutige Diagnose per Videokonferenz. Er fordert eine Rücksendung des Geräts zur Reparatur. Der Backmarket-Kundendienst hält die Kunden für Betrüger. Er bremst den Versand des Rücksendescheins und fordert den Kunden (der übrigens Vertrauen gefasst und das Produkt schon lange bezahlt hat) auf, sich mehreren Auflagen und Mahnungen ohne jede Entschuldigung zu beugen... Um ehrlich zu sein, ist es besser, Glück zu haben und auf ein Produkt zu stoßen, das von seriösen Leuten überholt wurde... das war bei mir nicht der Fall!