Kundenfeedback

Gemischte Gefühle Ich habe das Google Pixel 6 mit der Zustandsbeschreibung "hervorragend" gekauft. Das gelieferte Gerät wies jedoch diverse Schlieren auf dem Display sowie Abplatzungen am unteren Displayrand und Lackschäden an zwei Kanten auf. Lieferant war DS B.V. aus den Niederlanden. Nach Reklamation schickte ich das Gerät an DS B.V. zurück und erhielt nach einigen Tagen ein anderes Pixel 6. Ich konnte es kaum glauben, aber auch dieses Handy wies acht kleine, überwiegend auch zu fühlende, Beschädigungen auf dem Display auf! Erneute Reklamation bei Back Market. Back Market bot mir daraufhin eine erneute Rücksendung oder einen ca. 15-prozentigen Preisnachlass im Wege einer Rückvergütung an. Ich habe mich für den Preisnachlass entschieden, weil die Displayschäden nicht sehr stören. Wegen der Bemühungen von Back Market gebe ich eine gute Bewertung ab, mit der Firma DS B.V. habe ich jedoch nur schlechte Erfahrungen gemacht. Ich hatte bereits zuvor Handys in "hervorragendem" Zustand über Back Market gekauft, die wirklich einwandfrei waren.

Schnelle Lieferung, Zustand des Handys wie beschrieben - Hervorragend - und das ist es auch, kein Kratzer keine Delle, wirklich prima. Einzig das mitgelieferte Ladekabel, funktioniert nicht wirklich. Aber vielleicht liegt das auch am Netzteil daher zu vernachlässigen. Alles in allem ein sehr guter Kauf. Kann ich empfehlen.

Das Iphone war in einem optisch wirklich sehr guten Zustand. Der Akku hat eine Kapazität von 84 %. Das ist nicht in Ordnung, zumal Sie mindestens 85 % Akkuleistung garantieren, und aktiv damit werben, als Verbraucher fast immer Geräte über Ihrer zugesicherten 85 % zu erhalten. Ich werde das IPhone behalten, da es aus ökologischer Sicht in keinem Verhältnis steht, es zu retournieren. Aber Ihre 85 % Garantie kann mit: „ Versuchen kann man es ja mal…“ betitelt werden. Das ist sehr Schade, da Ihr Konzept augenscheinlich zeitgemäß sinnvoll erscheint. Carsten Utecht

Das iPhone wurde sicher und schnell versendet, war im perfekten Zustand und alles lief top. 10/10, kann ich nur weiterempfehlen!

Das Handy ist in einem sehr guten Zustand angeliefert worden. Express- Lieferung hat auch prima geklappt.

Habe das Smartphone in gutem Zustand bestellt. Bis auf einen minimalen Kratzer im Metallrahmen auf der Rückseite sieht das Gerät aus wie neu. Ich bin sehr zufrieden

...leider ist das Ipad nach 5 h Gebrauch schon defekt. Es lässt sich nicht mehr starten und auch nicht reseten. Fehlermeldung: "Versuchen Sie es in 8 Stunden wieder" , sobald das Ipad eingeschaltet wird. Keine Chance es zu resten und zurückzuschicken.

Schnelle Lieferung, Handy super Qualität, alles bestens

Ich warte aber noch auf die Erstattung für das an Sie verkaufte Handy XS Pro 136€

Super Handy, super Qualität. Hier kaufe ich gerne wieder ein.