Kundenfeedback

Sehr zuverlässiger Partner! Das gekaufte Macbook hatte ein kleines Problem mit dem Internet. Daroan hat es völlig unkompliziert und schnell gegen ein anderes und sogar besseres Gerät getauscht! Super Kommunikation! Das Macbook war ausserdem in einem Schutz - Hardcase und hatte 2 neue Ladegeräte dabei! Ich würde bei Daroan jederzeit wieder kaufen! TOP!

Produkt wurde eigentlich als Hervorragend beworden, hat dann aber doch äußerliche Fehler. Lieferung erfolgte aus Spanien und nicht wie angegeben aus Deutschland. Verkäufer und Käufer konnten sich über einen Preisnachlass einigen.

Alles o.k.; recht schnell geliefert. das MacBook war in Schutzbox, hat keinerlei Macken.Was will man mehr?!

Das Gerät scheint in Ordnung zu sein. Es kamen allerdings noch erhebliche Kosten für die Konfigurierung hinzu. Es war ein italienisches Produkt und die Tastatur war nicht auf Umlaute eingestellt. Auch hatte ich zunächst Schwierigkeiten einen W-Lan Kontakt herzustellen. Weiteres wird sich zeigen. Ich benutze es erst ein einer Woche.

Ich bin super zufrieden. Die Qualität stimmt zu 100%, das MacBook ist wirklich wie neu. Versand ging zügig. Es wurden sogar zwei Netzteile mitgeliefert. Einfach top. Da muss man sich wirklich nicht kein neues Gerät kaufen.

Nachdem UPS beim ersten Lieferversuch angeblich meine Adresse nicht finden konnte, hat es mit DHL problemlos geklappt. Und ich bin froh, den Kauf nicht storniert zu haben. Das Gerät läuft super, die Gebrauchsspuren halten sich in engen Grenzen. Schön auch, dass die spürbar überarbeitete Tastatur auf Wunsch noch "leuchtet".

Das Gerät entspricht den optischen Erwartungen der Qualitätsklasse "gut" wie geordert. Die Batterie Restkapazität unterschreitet aber mit 78,2% um fast 7% die angegebene Mindestkapazität von 85%. Ich habe den Verkäufer diesbzgl. kontaktiert. Update: Der Vorgang wurde mit dem Verkäufer geklärt und eine Teilerstattung gewährt, damit die Batterie zum späteren Zeitpunkt eigenständig getauscht werden kann. Mit dieser Lösung bin ich zufrieden.

Paar Kratzer - aber nicht der Rede wert. Ansonsten top. War der zweite Versuch. Rückgabe beim ersten unkompliziert.

Also über Lieferung und den generellen Zustand der Ware kann man sich wirklich nicht beschweren. Das ging ratzfatz per UPS, und war besser verpackt als von Lenovo selber. Am Montag bestellt und am Mittwoch da. Der Laptop sieht wie in der Beschreibung, also quasi neu aus. Und macht bislang nicht den Eindruck, dass er grobe technische Probleme hat. Läuft gut, das Betriebssystem war sauber zurück gesetzt. Alles schön, außer dass es nicht alles schön war. Die L-Taste funktioniert nämlich nicht richtig. Was man bei einem neuwertigen Gerät nicht wirklich erwarten würde. Ist für Normalsterbliche vielleicht auch noch zu ertragen. Wenn man aber berufsmäßig den ganzen Tag auf der Tastatur rum hackt unmöglich. Das Gerät hat ja noch Garantie, von daher werde ich versuchen es darüber reparieren zu lassen. Und im Zweifelsfall kann ich die Tastatur auch noch selber für ca. 60 Euro austauschen. Aber das hätte eigentlich schon im Refurbishprozess passieren müssen. Man kann den Fehler sicher auch übersehen, weil es etwas zufällig ist, wann die Taste reagiert und wann nicht. Wenn man direkt mit einem Finger drauf drückt, dann geht es besser. Aber sobald man normal im 10-Finger-System schreibt, klap...

Die bestellte Ware wurde im Zustand sehr gut bestellt allerdings kam dieser im Zustand gut an. Mehrer Kratzer auf dem Display erkennbar gewesen obwohl es eigentlich keine sein sollten. Immerhin gab es 40€ Rabatt, was ich dennoch als nicht ausreichend empfinde, für das was ich bekommen habe. Ich bin leider dringend auf das MacBook angewiesen gewesen und konnte eine berühre Rücksendung nicht in Betracht ziehen da ich schon 2 Wochen auf die Ware aus diversen Gründen warten musste. Ich würde backmarket dennoch eine weitere Chance anbieten für weiter Käufe.