Kundenfeedback - Soundbar und Heimkino gebraucht kaufen

Top Abwicklung. Das Gerät ist in einwandfreiem Zustand, sehr gut verpackt, mit allen Kabeln und der Bedienungsanleitung eingetroffen. Es entsprach der Klassifizierung "hervorragend" und gibt einen für unsere Zwecke guten Sound ab. Die angegebene Lieferzeit wurde sogar um zwei Werktage unterboten, sodass wir früher als gedacht in den Genuss des Artikels kommen durften.

Super sound

Qualität und Zustand wie angeboten. Soundbar macht einen neuwertigen Eindruck 👍 Bin sehr zufrieden.

Alles gut geklappt! Die Beschreibung, der Zustand und die Lieferung einwandfrei!!! Immer wieder!!!Danke

Ein wirklich schönes Teil. Etwas abgegriffen aber technisch top und exzellenter Sound. Ich bin absolut zufrieden mit dem Kauf. Dankeschön.

Die Soundbar war bei Lieferung in einem sehr guten Zustand, nahezu Originalverpackt ohne jede Gebrauchsspuren. Back Market hat seinen Job sehr gut erledigt. Lieferung schnell, Bezahlung über Klarna problemlos.

Es ist leider sehr traurig, dass ich gemäß Beschreibung eine Samsung HW-Q900A bestellt habe und eine 700A erhielt. Kann ja mal passieren, dass die Kommissionierung sich vergreift o.ä... Das aber bei der Retoure zwecks Zusendung des korrekten Gerätes der gesamte Auftrag storniert wird, finde ich uncool. Und was mich ganz besonders stört ist, dass der Artikel wieder bestellbar ist. Es wieder als 900A deklariert wird und der Verkäufer lediglich ein Kommentar eingefügt hat mit "Samsung HW-Q700A". Alle technischen Details inkl. der Hauptüberschrift beziehen sich auf das System 900A. Das ist irreführend und nicht transparent. Ich habe das erste Mal bei euch bestellt, fand die HP und die damit verbundene Idee überragend! Auch die Abwicklung hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Bin auch ein Fan von Wiederverwertung, aber mein Fall war nun leider doch sehr enttäuschend. Mein Appel an euch ist, dass das beworbene Produkt auch entsprechend in allen Ebenen sauber beschrieben/dargestellt sein muss.

Qualität, Lieferung und Nachhaltigkeit waren top. Allerdings wurde das Produkt mit Beam 2.Gen inseriert, geliefert wurde aber die 1. Gen. Es ist nicht ganz auszuschließen dass dies vorsätzlich getan wurde, da beide Generation äußerlich kaum zu unterscheiden. Ich möchte keine böse Unterstellung machen, aber es wäre nicht auszuschließen.

Das Gerät hatt an der Kante eine kleine Kerbe und das Zubehör ist nicht bei der Lieferung dabei (zB das Netzteilkabel) Habe 10Euro mehr Bezahlt für den Zustand sehr gut. Ich bin sehr enttäuscht.

Der Zustand der Sounanlage war dem Preis und der Beschreibung überhaupt nicht entsprechend. Wäre der benötigte Receiver technisch nicht iO hätte ich alles zurück geschickt. Die Bewertung des Zustandes als sehr gut zu bewerten ist nicht nachvollziehbar und irreführend, da jedes Bauteil Schrammen und Kratzer hat. Ein nochmaligen Kauf werde ich über das Protal nicht mehr vornehmen und kann das auch leider nicht empfehlen.