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4,5/5

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  • F

    Frank K.

    Review aus Deutschland, vom 13. November 2023

    4,9/5
    Meine Frau ist mit dem neuen (refurbished) iPhone 14 Pro sehr zufrieden. Es sieht wirklich wie neu aus und der Transfer der Daten, Apps etc. war kein Problem vom alten iPhone 7 zum neuen. Eine wirklich gute Alternative zum Neukauf!
    iPhone 14 Pro 128GB - Space Schwarz - Ohne Vertrag

    Gekauft am 27. Oktober 2023

  • D

    Daniel K.

    Review aus Deutschland, vom 24. April 2024

    4,8/5
    Einfach Wahnsinn. Es war mein erster Kauf bei backmarket. Ich war super gespannt wie es sein wird auf Grund der sehr sehr vielen herausragenden Rezessionen und habe es versucht. Was soll ich sagen, mir erging es wie vielen anderen Bewertungen. Ein super Gerät und mir fiehl der Unterschied zu einem neuen Gerät sehr lange selbst nicht auf. Ich suchte und suchte einen Kratzer oder Ähnliches…nichts…erst nach ein paar Tagen entdeckte ich einen er fiel mir quasi selbst nicht auf. Ist aber in Ordnung wenn man refurbished kauft. Ich stellte mir nur die Frage ob bei der Kategorie sehr gut nicht stand kein Kratzer im Display, aber okay. Ich war damit jetzt trotzdem mehr zufrieden als zurück zu schicken und neu zu kaufen. Akku war bei mir bei 91%. Ist ok, im stillen hatte ich zwar gehofft es geht mir wir einigen anderen bei denen er deutlich höher lag aber es ist ja immernoch über dem Versprechen von mindestens 85%. Und die Akku Performance des Gerätes ist gut. Ich bin total begeistert vom refurbished kaufen und werde es definitiv wieder anwenden. Mit dem ein oder anderen Abstrich kann man Geld sparen und ärgert sich vielleicht nicht ganz so arg wenn einem das Gerät selbst mal runter plumpst ...
    iPhone 14 Pro Max 512GB - Space Schwarz - Ohne Vertrag

    Gekauft am 10. April 2024

  • K

    Katharina S.

    Review aus Deutschland, vom 12. März 2024

    5/5
    Das Handy kam im perfekten Zustand an. Wüsste ich nicht, dass es refurbished ist, würde ich denken, es wäre komplett neu. Alles hat reibungslos geklappt, ich würde Back Market immer wieder nutzen und kann es sehr empfehlen.
    iPhone 14 Pro 128GB - Silber - Ohne Vertrag

    Gekauft am 26. Februar 2024

  • C

    Christine B.

    Review aus Deutschland, vom 24. Januar 2024

    4,5/5
    Das Gerät läuft super ! Der Kauf lief super, die Sendung sehr schnell da. Refurbished ist eine super Sache. Obwohl ich vor Wochen in den Einstellungen Benachrichtungen deaktiviert habe ,ignoriert das Backmarket und müllte täglich mein Postfach zu. So geht es nicht. Dem Kundendienst schrieb ich dass ich kein Geld für das Altgerät will. Der Kundendienst bestätigt dies ohne meine Entscheidung weiterzuleiten. Das merke ich daran dass dauernd Erinnerungsmails kommen. Bitte löscht baldmöglichst meinen Backmarket Account.
    iPhone 14 Pro 128GB - Dunkellila - Ohne Vertrag

    Gekauft am 11. Januar 2024

  • D

    Dietmar N.

    Review aus Deutschland, vom 17. Dezember 2023

    4,6/5
    Das Gerät hat eine deutliche Macke an einer Ecke des Gehäuse, der, der Akku hat 92% maximale Kapazität. Beides entspricht der Spezifikation für den Status "wie neu", so gesehen ist alles in Ordnung. Hatte allerdings schon mal ein refurbished iPhone bei einem anderen Anbieter gekauft und das war wie neu incl. 100% Akku. Das Gerät kam aus dem Ausland, trotzdem war die Abwicklung super zügig und korrekt.
    iPhone 14 Pro Max 128GB - Dunkellila - Ohne Vertrag

    Gekauft am 29. November 2023

  • N

    Natalie W.

    Review aus Deutschland, vom 13. Dezember 2023

    5/5
    Mein erstes Mal ein Handy "refurbished" Ich bin von der Qualität des Handys, der Schnelligkeit der Lieferung und auch vom Preisniveau beeindruckt! Gerne wieder, das war nicht mein letzter Besuch auf Eurer Plattform !
    iPhone 14 Pro 128GB - Dunkellila - Ohne Vertrag

    Gekauft am 26. November 2023

  • Z

    Zuzanna K.

    Review aus Deutschland, vom 30. November 2023

    4/5
    I ordered the phone in excellent condition - the outside looks like new but the battery health is at 88% which I don't find acceptable for that price, also there was no original box included. It was my first time purchasing a refurbished phone and I'm not sure if I'd do it again, I'm quite disappointed.
    iPhone 14 Pro 256GB - Dunkellila - Ohne Vertrag

    Gekauft am 24. November 2023

  • S

    Stefano T.

    Review aus Deutschland, vom 6. November 2023

    4,4/5
    Fast delivery. No visible scratches or signs on the screen or on the body of the iPhone. The iPhone was delivered with the battery already at 94% and in a couple of weeks of moderate daily use it dropped to 91%, this is unlucky even for a refurbished iPhone, especially at this price. It seems that through the insurance I might be able to change the battery with a new one at a discounted price, but still... :/
    iPhone 14 Pro 1000GB - Space Schwarz - Ohne Vertrag

    Gekauft am 15. Oktober 2023

  • B

    Bent N.

    Review aus Deutschland, vom 26. November 2023

    4,4/5
    Top: 1) Das Gerät - wie neu. 2) Bekam genau versprochene Geld für meine altes Gerät. Flop: 1) Beim ersten Bestellung wurde Geld abgebucht, aber Bestellung war dann nicht zu finden, und bekam keine Gerät. Aber die meine Geld. Die = Adyen via Klarna. 2) Kundenservice hat sich zwar bemüht, aber konnte nicht die versprochene Verabredungen (Anrufe) einhalten. Dann hat eine andere Person sich gemeldet via Email, und es ging von vorne an... Keine internes Übergabe.. . Geld wurde letztendlich zurückerstattet, aber habe das zufällig erfahren, nicht von Back Market. Die hat sich dazu nicht geäussert oder wieder gemeldet. 3) Zweite Bestellung hat geklappt. Aber die mitgelieferte Rechnung kam von eine andere Unternehmen als Back Market. Wieder sehr verwirrend und merkwürdig. 4) Alte Gerät, nach gute ausführliche Anweisungen auf der Back Market Website, ging nach Frankreich. Frankreich?! Nachhaltig? 5) Dann bekam ich später ohne Vorwarnung eine Umschlag mit Versandetikett und Verpackungsmaterial mir der Post zugeschickt - WIESO? Das ist doch auch nicht Nachhaltig. Zusammengefasst: Gute Idee, refurbished, aber System scheint nicht Kundenorientiert und nachhaltig zu sein.
    iPhone 14 Pro 128GB - Silber - Ohne Vertrag

    Gekauft am 10. November 2023

  • B

    Bieke R.

    Review aus Deutschland, vom 15. März 2024

    4,4/5
    Eigentlich hätte ich gerne anders mit Ihnen Kontakt aufgenommen, jedoch funktioniert die Internetseite unter dem Link „Kontaktiere uns“ nicht. Deshalb versuche ich es nun auf diesem Weg. Liebes Back Market Team, bei meinem kürzlich bei Ihnen gekauften IPhone 14 funktioniert die Personen suchen Funktion bei der App „Wo ist?“ nicht. Nach einiger Recherche bin ich darauf gestoßen, dass es an der Modellnummer des Smartphones liegt. Diese weißt darauf hin, dass das Handy aus einem Land kommt, in dem diese Funktion gesperrt ist. Gibt es die Möglichkeit das Gerät gegen ein anderes einzutauschen, bei dem die Funktion in Betrieb ist? Ansonsten würde ich mich über Lösungsvorschläge Ihrerseits freuen. Mit freundlichen Grüßen, Bieke Richter
    iPhone 14 128GB - Polarstern - Ohne Vertrag

    Gekauft am 12. Februar 2024

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