Kundenfeedback - Dyson Airwrap gebraucht kaufen

Das Gerät gestern erhalten. An sich scheint es zu funktionieren und es sind tatsächlich nur wenige Kratzer dran. Aber: in dem Gerät (Bürsten) und in der dazugehörigen Box befanden sich Haare (!!), der Filter war total verdreckt und das Padding der Box hatte sich an mehreren Stellen gelöst (was leicht mit etwas Kleber hätte behoben werden können). Dass der Föhn beim Zustand "gut" nicht wie neu aussieht war mir klar, dennoch sollte man bei 311 € erwarten, dass mit der "Überarbeitung bzw Erneuerung" der Technik, gerade bei solchen Geräten, auch die Reinigung erfolgt. Ich werde das Gerät behalten und alles selbst säubern und desinfizieren, da der Preis wirklich gut war. Ich bin allerdings zum ersten Mal (habe bereits ein paar mal bei Backmarket bestellt) etwas enttäuscht... schade...

Wurde schnell geliefert. Hätte mir eine Papier-Verpackung gewünscht. Leider war die Schachtel wie ein Koffer am Flughafen in lauter schwarze Folie eingewickelt. Der Koffer, in dem sich der Dyson befindet war ein bisschen abgenutzt, das Gerät ansonsten wie neu verpackt und frei von Schäden.er funktioniert einwandfrei:)

Habe am 13.09.2023 das Gerät am selben Tag zürück versendet bis jetzt habe ich mein geld von 515€ nicht erhalten habe mehrmals emails gesendet telefonisch komme ich nicht durch. Ich bin verärgert ich möchte mein geld zürück. Ich rate den Kunden von Back market ab.

Ich kann nur jedem empfehlen hier auf dieser Plattform nichts zu kaufen Weil wenn man ein Schaden hat, bleibt man auf diesem sitzen. Selbst die Firma dyson hat mor bestätigt das es ein Garantie Fall ist. Aber back market weigert sich trotz Aussage kräftigen Bildern den Garantie Fall anzuerkennen. Hatte ein dyson airwrap für fast 500 gekauft. Jetzt nach 5 Monaten ist die Halterung der Bürste kaputt gegangen, hat sich von der Bürste gelöst. Ist eindeutig ein Garantie Fall. Aber es wird mit dubiosen ausreden versucht das ganze als eigenverschuldung dazustehen. Und ich hätte es beim Kauf direkt reklamieren sollen. Obwohl es erst nach fünf Monaten kaputt gegangen ist. Ich könnte hier den ganzen Schriftverkehr anzeigen. spart euch euer Geld und kauft wo anders. Weil hier seid ihr echt alleine wenn ihr ein Problem habt

Top-Produkt, Lieferzeit recht lang.

Die Qualität des Föhns ist super und sieht aus wie neu. Die Verpackung war professionel und bis jetzt (ca 1 Monat Nutzung) macht der Föhn was er verspricht. Eine sehr gute Idee, gebrauchte Geräte wieder fit zu machen. Top!

Habe für Express Versand bezahlt was nicht per Express ankam und entsprach nicht das Produkt was auf den Bildern abgebildet war, habe daher nicht auf die Produkt Beschreibung geachtet. Auf dem abgebildeten Bild war der Dyson airwrap Long zu sehen und die Beschreibung war aber für das normale

Eine Freundin von mir hat sich das Prdoukt gekauft da war eine schöne Tasche mit drine , bei mir war es aber nicht dabei . Wieso ?

Muss mich noch ein bisschen damit anfreunden und etwas mehr Übung brauche ich auf jeden Fall. Qualität ist sehr gut. Anderer Lieferant wäre auf jeden Fall besser. Mit DPD gibt es immer Probleme. Sonst bis jetzt alles gut. Würde wieder dort kaufen.

Qualität war gut, jedoch gab es Schwierigkeiten bei der Retoure, der Support antwortet zwar zeitnah aber helfen können Sie einem nicht. Meine Retoure ist angekommen laut Post, jedoch wird die Retoure nicht als erhalten bestätigt sodass sich die Zahlung nicht stoppen lässt. Das war das erste und das letzte mal hier zu bestellen, nur Probleme und Rennerrei.